2019年已過，最近兩年最熱的賽道短視頻，作為視頻媒介的普及化形態，毫無疑問決定著內容消費行業的走向，甚至幾近顛覆互聯網格局。抖音快手雙雄爭霸，騰訊帝國奮力直追。後短視頻時代產品如何演進，騰訊如何反敗為勝？
自抖音指數級增長至億級DAU，騰訊發起了2場攻勢。第一場造輪子複製競對，幾近全軍覆沒，只剩微視苦苦掙扎；二是試錯社交迂迴攔截，正如火如荼開展中。
批量重啟社交產品，並不像是騰訊的公司級戰略，更像是PCG 對壘抖音的戰術手段。騰訊的PM們應該是篤定如果有新的內容消費產品，新的 Kill Time 產品出現，自然短視頻的天花板就會變低。
1.用戶時長是一場零合博弈
2040億小時，是中國移動互聯網的月時長
2019年10月底QuestMobile 發佈了《2019中國移動互聯網秋季大報告》，9月月活規模持續下降至11.33億。用戶日均花費在移動互聯網的時長約 6 小時，且環比增速持續下降中。這樣算來整個中國移動互聯網總的月時長約為2040億小時，基本可以判定這就是最頂峰。
而在4月份QuestMobile《中國移動互聯網2019春季大報告》中，騰訊的用戶時長同比減少了3.7%，而巧合的是字節跳動增長了3.1%，似乎是隱喻了“頭騰大戰”的中場結果。到了6月份騰訊的時長佔比進一步下降1.5個百分點，字節跳動則增長了0.5個百分點，巨頭間的相互擠壓侵佔持續進行。
另一方面，抖音剛剛宣佈日活破4億，但可以明顯看到環比增速持續下降中。短視頻規模見頂，短視頻戰爭似乎格局已定、終場將近。但對於泛社交娛樂賽道而言，甚至對互聯網行業而言，對2040小時的第一回合爭奪才剛剛結束，時長博弈只是熱了個身而已。
步入存量市場，用戶時長是一場此消彼長的零和博弈。
2.社交-社區
社交是關係依賴，社區是內容依賴
區隔定理
很多人把社交當成社區，社區當成社交。廣義上社交和社區是相互包含滲透，但狹義上兩者區隔相當明顯。
社交是關係依賴，社區是內容依賴。如果把某個產品當成1，X=內容依賴度，Y=關係依賴度，那麼X+Y=100%。當關系依賴佔比大於50%，則是社交產品；當內容依賴佔比大於50%，則是社區產品。我們用這個社交-社區區隔定理去看互聯網的類似產品，可以細分出各個形態產品的位置。
- 溝通工具完全依賴關係，而不依賴內容，溝通的前提是建立關係連接，比如釘釘這種企業溝通工具，加入即默認建立了同事關係，而後才有溝通行為；
- 社交產品絕對依賴關係，弱依賴內容，比如微信/陌陌/探探，互動的核心是IM聊天，通過遷移真實關係/附近的人/翻牌建立連接，內容是互動場景的補充而不依賴；
- 社交網絡強依賴關係，也強依賴內容，比如Facebook/人人，需要先建立連接，然後核心是通過內容異步互動；
- 社交媒體強依賴內容，也依賴關係，比如微博，核心是“媒體”內容生產，分發強依賴“關注”關係，傳播依賴關係的"轉發"；
- 社區強依賴內容，弱依賴關係，比如知乎/小紅書，內容生產偏重UGC，在分發過程中用到關係，在內容消費過程中建立新關係；
- 內容消費絕對依賴內容，弱依賴關係，比如愛優騰，內容供給多樣，核心是對內容進行消費，分發不依賴關係，消費場景較少建立關係；
- 媒體完全依賴內容，而不依賴關係，比如頭條/門戶，內容生產PGC佔比高，分發消費中心化；
純文字不太好理解，對各類產品的X內容依賴度和Y關係依賴度進行量化的話，各個產品大概定義值如下：
這個量化值憑經驗而來，不一定準確。繼續把關係和內容細分為強關係-弱關係、強內容-弱內容，對照現有互聯網產品，可以得出另一個象限圖。這裡就不列了，大家可以自己畫下。
抖音快手
抖音和快手分別可以歸類到哪種產品？
抖音是偏向內容消費的媒體產品，既像內容消費產品，也像媒體產品。媒體號佔比高，內容供給側重MCN，符合PGC特徵。分發側重頭部，符合中心化特徵。某種程度上抖音和微博很像，形式上feed流即消費，不像其他媒體產品，需要ctr足夠高才有消費。兩者的區別是一個主要依據關係推薦，一個是主要依據算法推薦，所以可以把抖音當成視頻版的微博。
快手是偏向內容消費的社區產品。本來快手側重真實個體的UGC，分發依據普惠原則去中心化，是明顯的社區產品。只不過快手因為競爭原因開始大規模引入MCN，推頭部大V，內容供給兼容PGC和UGC，開始偏向內容消費。
兩者雖然都強依賴內容，抖音媒體屬性更強，快手社區屬性更強。關係依賴越強越容易靠增值服務變現（會員/打賞），內容依賴越強越容易靠廣告變現。所以抖音營收主要是廣告，快手大頭是直播。
抖音關係依賴度低，做社交產品並沒有產品屬性的關聯性，所以多閃失敗了。快手相對於抖音有更強的內容依賴，甚至在下沉市場構建出了半熟人關係，但快手並沒有繼續深度探索關係構建，反而對標抖音轉向了內容消費。
為什麼是現在，內容產品當紅?
市場的初期，新增是持續不斷的。關係依賴產品既同步舊關係，也創造新關係，新關係側重於發現，陌生人社交大多角力在發現新關係上也可以佐證這一點，所以增量市場是社交關係依賴的溫床。增量市場側重於用戶規模，競爭是DAU的競爭。
在存量市場關係趨向於穩定，御宅文化催進泛文娛發展，大家的側重點在於消費內容。競爭的核心變成了用戶時長，內容依賴的產品開始強於關係依賴的產品，甚至用戶新關係的構建開始在內容消費和互動場景中完成，存量市場是內容依賴的主場。
3.分拆朋友圈
重新聚焦在以前產品的一個功能上，把它放大為一個整體 ---《精益創業》
從增量市場到存量市場，競爭的核心點從用戶規模轉變到了用戶時長。對騰訊來說，和抖音快手的競爭是時長的競爭，本質上是內容依賴的競爭。
從天天快報和微視的結果來看，單純的內容依賴產品騰訊較難撼動字節跳動（同樣單純做關係依賴的字節跳動·多閃也很難撼動騰訊）。難點在於騰訊不能利用多年沉澱的關係鏈優勢，反而字節跳動在內容分發上將算法推薦發揮到了極致。從今日頭條到抖音，媒介變了，算法沒變。結論是騰訊需要的是既依賴內容也依賴關係的產品。
題外話，有志於“顛覆”騰訊的，如果單純做關係依賴的社交產品，結果就是來往/多閃的結局。要做一定是兼顧關係和內容才有機會，曾經的微博有可能卻轉向了媒體方向，現在的快手也有機會卻轉向了內容消費。
既依賴內容也依賴關係的產品有社區、社交媒體、社交網絡。社區有調性，更適合垂直領域，形成不同圈層，只可小而美；社交媒體中心化，過於注重頭部，天花板明顯，騰訊早已讓出賽道；只有社交網絡既依賴內容，也可發揮騰訊關係鏈，特別是熟人關係的優勢，所以從產品形態上騰訊應該以社交網絡切入內容競爭。
本質上社交網絡是以內容為基礎、異步互動的關係產品，QQ空間和朋友圈都可以被定義為社交網絡。PC時代成長於QQ上的QQ空間，曾一度為騰訊最大的營收來源，並擊敗了51.com等對手。移動互聯網微信上的朋友圈，也幫助騰訊間接贏得微博戰爭。
時過境遷QQ空間已遠離互聯網中心，朋友圈也遇到打開率、停留時長的雙降。微信做過很多內容類的探索，推出搜一搜、做社交推薦的看一看、嘗試社區圈子以及即將發力短內容。齊頭並進不如將五指聚拳，聚焦朋友圈，用一個feed流集合社交互動、內容消費、媒體平臺。讓工具迴歸工具，以內容推動微信的第二曲線。
分拆朋友圈：
- 關係上不限於好友，可以拓展到二度、多度關係，激活更廣度的社交互動；
- 統合微信內的內容產品，一個feed流。整合分散在朋友圈、訂閱號、搜一搜、看一看多個入口的內容；
- 為其他類內容、其他產品提供分發平臺，比如微視、快手以及抖音；
- 從私域拓展到公域，承受更大的Ad load，提升廣告營收；
- 產品形態上可以探索更多的增值服務，拓展變現手段；
- 從競爭的角度看，將所有類別的內容消費場景轉移到朋友圈，壓低競品的時長;
當然分拆也伴隨挑戰，如何和微信本體做區隔，如何構建脫離微信的新關係，如何供給用戶偏好的內容，如何用算法分割社交互動和內容消費等等。
無論如何，作為如此巨大體量的產品，微信仍有先例參考。Facebook在面臨類kik產品競爭時分拆了Messagener，微信在面臨內容產品擠壓時會何去何從?
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