03.31 《老大说》做有态度的二手车-车小易阿志专访

编者按:在中山的二手车界,玩线上平台,玩微电影,玩漂移,这样特立独行的人并不多见。阿志便是其中一位。所有年轻的元素都可以被运用到他的经营理念之中,并把这些元素转化为自己的优势。今日有幸能采访到中山车小易放心二手车总经理阿志,让我们一起听听他的故事。

《老大说》做有态度的二手车-车小易阿志专访

与车结缘

阿志学的是汽车修理专业,每天都需要面对满是油污的工具,机器。但这也奠定了阿志的专业素质。毕业后,在中山本地的丰田4S店实习,第一份工作是做SA售后接待。虽然是售后,却不能近距离实打实的“玩车”,对真正的实体车结构,维修不熟悉。对比穿着西装,阿志更喜欢有油污味道的蓝领工衣,所以阿志主动申请去做售后维护,开始他的“玩车”之旅,专业素质的沉淀,加上工作的磨炼,令阿志很快就熟悉了汽车。经过两年的打磨,阿志感到,是时候也需要练一练嘴巴。又申请调到了新车销售部门,做新车销售。在汽车电子商务平台例如瓜子二手车,优信二手车等兴起的时候,阿志来到了中山一家汽车电商公司。工作这几年,也认识了现在的搭档。有一天阿志和这些朋友一起吃饭,说起这个行业,大家也对市场充满信心,然后一拍即合,马上开始了创业之路。

说干就干,阿志注册了公司,注册了商标“车小易”,一开始,阿志实体为根基,同步也做了线上公众号“车小易公众号”网站“车评家”,搜集和原创一些关于车的文章和为车小易拍摄了一部微电影。为了更好地了解二手车的市场和行情,阿志和团队跑了很多城市,佛山,江门,珠海,广州,深圳,南宁,长沙等。二手车还是大城市做的比较好,深圳有一家非常好的二手车商,就是以4S店的形式,卖二手车,有专业的销售,跟单,贷款按揭,保养维护,美容等一站式服务。阿志说:“目前中山还没有这样的实体店,所以我们要做中山第一家二手车4S店。”

阿志平时比较喜欢运动,打球,跑步,健身。初创企业广告投资烧不起钱,阿志就想到像格力一样,自己为自己的企业代言。阿志组建了一支以车小易冠名的球队,在中山球坛所向披靡。从第一届中山马拉松国际赛举办至今,阿志和车小易也从来没有缺席过。“穿上车小易冠名的运动衣,速度从没有如此的快”,阿志笑着说。

《老大说》做有态度的二手车-车小易阿志专访

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开创中山先河,买二手车的人买的放心

阿志说,车小易二手车,就是要打消消费者的不好的念头,消费者能享受到极好的服务,而不用担心很多情况。因为从一开始,阿志就意识到,车小易对比其他车商,要有所不同。车小易要做自己的网站,公众号,极力保持线上的优势,交易坚持诚信的原则,坚定地守护好交易的底线。车小易必须对客户充满忠诚,目前二手车市场市面上充斥着很多泡水车,事故车。比如说,撞到发动机,水箱,主梁重新焊接过都是事故车,通常收车的价格要低一倍有多。就宝马来说,二手车市面价是20万,但撞过回来,可能就9,10万出头。有些车商就会低价收回来,然后按照市场价卖出去,赚极大的差价。也有些个人车源,卖完给你之后,就跑了,出了什么事找也找不到。所以车小易成立之初就已经定了“放心二手车”的基调,如果从车小易出的车,顾客可以去汽修厂,4S店进行检测,如果是事故车,非常欢迎回到车小易进行全额退款。作为二手车商,阿志说,我不能自己骗自己,不能拿生命开玩笑,这是原则问题。所以现在很多客户和朋友向阿志提起时,都不说车小易,叫“放心二手车”。

《老大说》做有态度的二手车-车小易阿志专访

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得车源者,得天下

目前中山二手车市场最大的瓶颈主要是车源的方面,也是车小易目前遇到的难题之一。盛行的电商平台网站提供一对一买卖服务,中间商平台从中赚服务费,而实体二手车商是赚差价。中间商提供车辆服务,但价位车主和买家定,就像房屋中介那样。电商平台打着不赚中间差价的旗号,但有些收取的服务费比我们差价还高,无形中价钱就炒高了。而且现时新车非常便宜,上一年还实行了1.6L排量以下购置税减半的政策。二手车和新车相比,价格优势不明显。而且好的车很少。另外是,之前实行“限迁政策”,广东省九市,国五的车才可以互迁,减少了很多汽车的流通。很多贵价的车,在湖南等比较偏远的地方,汽车价格可能比较便宜。在限迁前,可以找到这些车,可以得到这部分的差价优势。现而在,国五的车才可以进入中山。二手车市场作为汽车流通的一个重要方面,国家商务部,行业协会都在努力推动这个政策的解禁。放松政策,加大车辆的流通,促进二手车市场的正常发展。

目前小城市的汽车流通比大城市少很多,在深圳,新车二手车流通比例是1/1,即售出一台新车,售出一台二手车。但综合全国市场来说,中国是售出三台新车,才售出一台二手车。而美日的汽车文化,和中国相反,每售出三台二手车,才售出一台新车。我们国家的汽车发展时间比较短,二手车市场发展时间也短。美日等国家的汽车文明已经走了非常长的路,已经形成了一个健康运转的系统了,买二手车就像新车一样买,对车况是很放心的。在美国,卖二手车,调表是一件很严重的事情,能追究法律责任。但目前我们国家,对这方面的监管不是很给力。以二手车电商模式为例,由于信用体系不完善以及价格混乱,时常出现消费者购买二手车时,出现不让试驾车辆、评估人员隐瞒车辆真实车况,以及未发现车辆行驶里程被动手脚的现象。同时,由于车辆评估人员多由二手车电商平台提供,人员的专业水平参差不齐,并未有专门机构对评估人员进行资格认证,二手车的评估体系也未正式建立。阿志说:很多因素限制着我们二手车的交易。深圳是我们的一个标杆,能做到1:1,已经很好了。如果说我们中国二手车交易量可以做到1:1.那就应该是我们二手车市场的春天了。

《老大说》做有态度的二手车-车小易阿志专访

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脚踏实地,做好自己

一步一个脚印,今年车小易会扩大规模搬迁到一个新的店铺,然后下一年在镇区设立分点,引入融资,建立金融服务。加上汽车保养,美容服务。二手车做一下美容,也卖顾客一个放心。条件允许的话,可以做回老本行,增加维修服务。车小易的最终目标是做中山第一家二手车4s店,为顾客提供销售,金融,售后维护一条龙服务。

车小易一开始是做几万元的代步家轿,但现在可以开始做到奔驰宝马级别的车,是客户对车小易的肯定,也是阿志对自己和团队的肯定。阿志感叹道:并不是每个人都合适创业,创业要经历很多东西,在我看来,第一第二年,我从来没想过能够赚到钱,我觉得,第一二年,能够赚口碑,赚经验就足够了。我从来不想我可以去赚别人多少钱,我想的是如何把自己的服务做好,做好自己的事。做好应该做好的事,钱自然而然就来了。做事情定好大方向,小目标就一个一个慢慢去完成。目前首先做好中山这块市场,也是对我这几年的一个考验。

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