自己交的錢花在了哪,具體怎麼花的?這估計是業主們一致的心聲。畢竟每年只看到物業催繳物業費,卻從來看不到自己繳納費用的具體明細,這多少讓業主們有點心裡沒底。不少業主疑問,我們是否有權審查物業企業費用收支,以解開心中疑惑?
從法律角度講,為規範物業管理的正常運作,業主個人無權查看物業賬戶收支。因為一般的業主不具備專業的財務資質,即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。但如果確有疑問,可由該小區業委會聘請審計部門對物業公司進行查賬。
根據《物業服務收費管理辦法》第十二條規定:實行酬金制的,物業服務企業應當向業主大會或者全體業主公佈物業服務資金年度預決算,並每年不少於一次公佈物業服務資金的收支情況,業主或者業主大會對公佈的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況存在疑問的可以在這個時候提出質詢,物業管理企業有責任及時答覆。
業主繳納的物業服務費都用到哪裡去了?
根據《物業服務收費管理辦法》第十條規定,物業管理區域內物業公共服務費用一般由下列因素構成:
(一)管理服務人員工資、社會保險和按規定提取的工會經費、職工教育經費等;
(二)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護保養費用;
(三)清潔衛生費用;
(四)綠化養護費用;
(五)秩序維護費用;
(六)辦公費用;
(七)物業服務企業的固定資產折舊;
(八)物業共用場地、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(九)管理費分攤;
(十)經業主大會同意的其他費用;
(十一)法定稅費以及合理利潤。
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