本期嘉宾精彩解答
问：您经历了这么多企业的企业大学管理，您认为他们都存在哪些共性呢？对于我们中小企业来说有哪些指导意义？
答：大学的共性是多方面的，如价值定位、发展规律、运营模式、经营策略等等，因为，共性的背后是规律。不管是什么样的大学，都必须按大学发展的基本规律行事，否则会出问题。我经历了5所特点各异的企业大学，从表面看，5所大学几乎没有可比性，行业属性、企业规模、发展阶段、管理风格、文化导向等有太多的不同，甚至180度的反差，但多年的磨炼后发现，背后的基本规律其实是一样的，只是因应企业的个性化需要，做法不同而已。所以，这里要特别提醒，做大学一定要尽可能发现、把握背后的基本规律，可以通过多交流、学习等方式提升认识，再结合企业的个性作为，因地制宜，而不是简单进行形式上的模仿，否则很容易进入误区，不得要领，好事办成坏事。
对中小企业而言，大学可能是个奢侈品，不必在意形式，培训照样可以创造价值。中小企业各方面资源很有限，整体而言，建议采取聚焦策略：“解决问题为主，兼顾赋能，即动静结合”。
首先，一定要熟悉业务，成为“业务通”，走出去，到业务队伍里发现问题，围绕业务的KPI，帮助业务解决各种现实问题才是关键，尤其关键场景方面的问题，当然，如能在业务创新方面有所作为就更好。这样的培训通常是用以致学的定制化的专项培训，不必也无法形成体系。需要我们掌握多一些这方面的方法论，比如绩效改进、行动学习、复盘、案例教学、最佳实践萃取、私董会等等，灵活搭配使用。请记住：业务的认同才是我们活下去的根本。
其次，从公司长远发展着眼，围绕最关键的人才队伍，打造必要的静态体系，即我们平常熟悉的分层分类的培训体系，但易粗不宜细，而且要阶段性更新才行。特别提醒一下，为尽量减少“锦上添花”的感觉，静态项目或课程的打造也要配套一些动态问题的解决，尽力接地气，这些是必要的做法。
最后，分享点儿个人感悟，做大学或培训最关键就是经营好两件事：
一是“经营共识”，即洗脑。一定要通过各种方式持续努力、坚持不懈，让大大小小的老板们能理解、认可的你的想法、做法，引导好我们的客户，尤其是大老板，这是最关键的事儿。
二是“经营团队”，一定要设法打造好你自己的团队。舍得下本钱、下功夫，团队必须有能力落地，活儿干得有效，要能揽得了瓷器活儿。抓住这两个关键，基本做的不会太差。
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