06.18 千万不要找借口

在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”、“报告长官,不是”、“报告长官,不知道”、报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。

“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的每一理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念,无数西点毕业生在人生的各个领域取得了非凡成就。

千万别找借口!在现实生活中,我们少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去找任何借口的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行能力。

在工作当中,我们能够听到的是各种各样的借口:“那个客户太挑剔了,我无法满足他”、“我可以早到的,如果不是下雨”、“我没有在规定的时间里把事做完,是因为......”、“我没学过”、“我没有足够的时间”、“现在是休息时间,半个小时后你再来电话”、“我没那么多精力”、“我没办法这么做“......

其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了因难和责任,获得了些许心理的慰籍。但是,借口的代价却无比高昂,它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。

归纳起来,我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式:

1. 他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任;

2. 这几个星期我很忙,我尽快做;

3. 我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式;

4. 我从没受过适当的培训来干这项工作;

5. 我们从没想过赶上竟争对手,在许多方面人家都超出我们一大截。

优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出上司的预期,最大限度地满足上司提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找作何借口推托或延迟。

是的,千万别找借口!美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人!


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