05.12 銷售賣的不是產品,賣的是口才

作為房地產的銷售人員,如何能夠成功地將房子推銷出去,除了房子本身的質量過硬之外,與

銷售技巧和話術也是有很大關係的。

銷售賣的不是產品,賣的是口才

一、作為銷售人員,最大的一點忌諱就是以貌取人

不要根據客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以勢力的眼光和態度來對待客人,那麼毫無疑問,你將會失去一個甚至他背後更多的潛在客戶。

二、對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的瞭解

當客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子裡調出相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積等等。

三、不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法

要認真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是複合的,喜歡臨街的,還是靠裡面些的……綜合這些信息,來給出最符合客人要求的戶型。

四、介紹房子時,可以多說說優點

比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質量好些……絕對不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。

五、假如客人無法當場拍板,銷售人員不能流露出不滿

可以主動送上戶型介紹資料,請客人帶回家仔細研究思考,並且送上自己的聯繫方式,表示可以隨時與自己聯繫。


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