5月7日，今日頭條正式成立專家團，邀請學者、媒體人、公職人員參與，監督平臺內容與服務。這是繼上線反低俗小程序靈犬之後，今日頭條引入社會意見優化內容生態的又一舉措。
今日頭條總編輯張輔評表示，成立專家團的目的，是邀請專業人士對平臺內容和服務進行監督，徵集專業意見，更好地改進服務。
據悉，今日頭條專家團成員的邀請範圍包括但不限於政府機構、新聞媒體、傳播學界。目前公佈的專家團成員名單中包括中山大學傳播與設計學院院長張志安、清華大學新聞學院常務副院長陳昌鳳、中國人民大學新聞學院教授宋建武、 中國傳媒大學網絡法與知識產權研究中心主任王四新、三農學者陳裡等知名學者專家。
據介紹，專家團成員一項重要的權限是可以在今日頭條app內擁有專家舉報權限。具體是，專家在舉報內容涉嫌違法犯罪、與事實不符、低俗色情、標題誇張這四項時，今日頭條方面承諾，將對專家舉報優先處理，並在30分鐘內做出處理結果。
張輔評表示，這麼做的原因，是今日頭條在日常運作中發現，算法非常需要引入社會專業意見。據他介紹，人工智能和人工審核是今日頭條內容把控的兩道大閘，但在實際操作中會有模稜兩可的地方，部分內容無論是機器還是編輯都沒辦法做出精確的判斷，“專家學者對於內容的認識更深刻，除了實時的意見反饋對日常工作進行指導，我們還會定期把專家意見做彙編整理，用來優化算法模型，同時供編輯審核團隊學習，整體提高人員素質。”
張輔評透露，未來還將賦予專家團更多的權限，此外字節跳動旗下如抖音短視頻等其他產品也將納入專家團監督的範圍。
事實上，今日頭條一直以來都在不斷引入社會和專業力量幫助完善算法模型。
日前，今日頭條推出了國內首款人工智能反低俗小程序。該小程序基於今日頭條反低俗模型開發。用戶輸入一段文字或文章鏈接，就能檢測其閱讀內容的健康指數，並得到鑑定結果，包括：是否可以獲得算法推薦，是否需要引入人工判斷等。
今年1月底，“靈犬”反低俗助手曾面向全社會招募反低俗測試員。一天內，收到了超過5000位用戶報名，最終入選30名代表，包括政府部門工作人員，媒體記者、編輯，大學教授、學生，互聯網公司產品經理和技術人員，自媒體人等。
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