03.03 有人說現如今的物業從“僕人”搖身一變成了“主人”,對此你怎麼看?

洪福財富


有人說如今的物業從“僕人”搖身一變成了“主人”對此你怎麼看?提問這個問題的人本身就帶有嚴重的歧視,職業沒有貴賤之分,那些把業主和物業的關係比喻做主僕關係、 僱傭關係的人真是無知無恥。物業企業與業主是建立在《物業管理服務合同》基礎上的兩個平等的主體。物業企業根據《物業管理服務合同》向業主提供專業的物業服務,並收取物業管理費。業主根據《物業管理服務合同》,享受物業公司提供的專業服務,並交納物業管理費,他們是兩個平等的主體。

之所以在社會上有人將物業說成由“僕人”搖身變成“主人"這一說法,個人認為主要有以下幾個原因:

1.前期物業是由發展商經過市場招投標的形式選聘的,該過程業主是沒有參與的,因此業主普遍認為這個是發展商強加給他們的,沒有主人的感覺。但是他們不知道,業主入住之前不選聘好物業管理企業,業主入住後沒有物業服務的小區將會是個怎麼樣的局面。

2.有些物業企業缺乏誠信,未能安《物業管理服務合同》的約定向業主提供服務、擅自提高物業管理費、侵佔公共場地、侵佔公共收入,這些都影響了物業企業在業主們心中的形象,同時物業管理從業人員的素質也有待提高。

3.由於我國體制的特殊情況,物業管理企業不僅要根據《物業管理服務合同》為業主提供服務。同時還要協助屬地政府處理物業管理服務之外的工作,例如華人民共和國建設部令 第 110 號 《住宅室內裝飾裝修管理辦法》就規定業主的室內裝飾裝修時必須到物業管理處登記並要求物業企業對業主室內裝飾裝修進行巡查、告知和報告。這些都會被業主誤認為物業企業權力過大不是來服務業主的是來管業主的,因此也有了“僕人”變成“主人”的說法。

總之,由於我國體制的特殊性,物業企業要承擔協助政府監督的職責、物業管理行業內某些不良的行為、業主對國家有關物業管理的法律法規不熟悉這些都是業主誤認為物業從“僕人”變成“主人”的主要原因。

以上是我對這個問題的看法,喜歡的關注、點贊、轉發,在我的個人主頁上能夠免費看到更多有關物業管理的文章。


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