06.04 IT外包網管服務的收益和驅動的五大關注點

企業信息化再也不僅僅是IT部門自己的事情，從表面上看，採用IT外包策略不但可以節約成本，還能提高效率。但事實上，許多CIO對IT外包都有許多道不盡的愛恨情仇。人們想用外包的方式來解決IT、財務、人力資源、行政等方面遇到的問題。事實上，幾乎所有成功的大公司都是資源整合利用的高手，都懂得如何用好外包，為自己解困，就如寶潔公司，在將人力資源、財務、IT、應用系統等非核心業務全部外包給專業公司後，自身競爭力得到顯著提升。

而我們從以下幾種常見的外包驅動中可以很容易看出外包的好處：

1.甩掉麻煩--投入多收益小，甚至吃力不討好的，不願浪費精力自己做

2.降低成本--相同工作，自己做比交給外部力量所花成本高(特別是人力成本)

3.彌補資源--工作量大，自身資源無法應付，常見於一些短期外包項目

4.提高質量--自身專業性不足，自己做效果不好

5.專注核心--徹底將非核心工作放手，省下精力來專注於提高自身價值的工作中。

如果說前三種情況，企業需要的是“外力”，那麼後兩種情況，企業需要的則更多是“外腦”。在IT外包網管服務領域，分為本地化規模服務商和全國性規模服務商，各有優點，企業可以根據實際需求選擇更適合、更貼心的服務商。

文/夏立城 上海藍盟創始人兼CEO，復旦校友創新創業俱樂部副會長，致力於用IT外包服務賦能企業客戶發展，助力其創新、迭代和進化。