如今，公眾號已成為互聯網公司吸引、轉化用戶重要渠道之一，因此粉絲數成為衡量一個公眾號價值的標準，而粉絲數快速增長通常有兩種方法：一通過營銷手段獲取、二通過優質的文章傳播獲取。今天我們講講第二個方法從產品角度看看如何寫出10W+的優質文章。
通常用產品角度分析一款產品會從系統整體思維方法對產品進行關聯因素拆分，我們試著將文章視作產品進行因素拆分：文章產品組成因素：標題+正文； 展現形式： 列表展現； 排序方式：時間倒序 ；存在載體：微信 ；二次傳播載體：朋友圈；如下圖：
接著分析出產品關鍵行為路徑 ，這裡就需結合用戶在產品中的場景行為進行分析。我們可以得出文章傳播的關鍵行為路徑為：公眾號推送文章 — 引起粉絲數的共鳴 — 粉絲數的二次傳播（朋友圈、分享、轉發……）— 粉絲好友的共鳴 — 粉絲數的傳播（朋友圈、分享、轉發）…… ，如此循環。
一：關於標題
迴歸到用戶實際場景中，用戶進入微信後瀏覽到文章產品。結合上文提至的文章產品因素拆分來看，用戶對文章產品的第一觸點就是文章標題，如圖：
從上圖來看無論是在微信，還是在訂閱號或朋友圈中，用戶看到文章首先就是標題。而現今屬信息爆炸時代，每個人每天接受的公眾號推送信息少則十多條，多則上百條再加上朋友圈中的分享轉發信息，因此標題吸不吸睛（引起用戶點擊瀏覽）成為爆文的必要條件之一。弗洛伊德說，我們做任何事，都是起自兩個動機：性的渴望和做偉人的慾望。其實偏頗的來說就是生理（生理、情緒方面）驅動及社會驅動（價值、認同方面） 。因此吸睛的標題無非以下幾個套路：
1、生理誘導
驚呆，大學生校園內比拼床上功夫 （內務整理）
兩夫妻因為不知道這些房事技巧而後悔不已 （裝修）
……
2、目標誘導
成為產品總監十條捷徑
如何巧妙的跟老闆談加薪
……
3、獵奇誘導
遊戲主播身價千萬背後的生意經
大揭秘：能實現財務自由的七種人
……
4、數據誘導
我有10個職場經驗，價值100萬，但今天免費
99%的人都不知道的10個秘密，快來看看
……
5、情緒誘導
看完這篇文字，幾乎沒有人不轉
不看後悔五百年
……
6、誇大恐慌
太可怕了，身邊的年輕人都得了這種怪病
震驚！一個吃飯習慣，讓你的牙愛長蛀牙
……
7、權威誘導
馬雲、潘石屹都是見完他之後成了富豪，今天就來扒扒他
騰訊人36張PPT生動闡釋20年來中國互聯網科技發展全貌
……
等等一系列，但情緒共鳴是關鍵！一個文章的標題好壞就看是否引起用戶某種情緒的共鳴。
二：關於正文
接著來看看文章產品的第二個組成因素：正文。現用戶已成功被標題吸引進入到文章正文了，算是成功一半了。但我們最終目標是傳播，因此不能做標題黨，需有優質的內容。 文章這種屬於內容消費型產品，其核心價值就是能否引起用戶某種情緒的共鳴，一旦形成共鳴自然就易引起用戶分享傳播。而讓用戶產生共鳴的首要條件就是用戶能耐心看完文章，對文章內容再進行系統拆分：
1．篇幅、排版
從上圖可以看出，用戶進入文章後第一眼看到的就是篇幅及排版方式，依據首因效應，篇幅及排版方式決定著用戶是否能正式進入沉浸式閱讀的前提。我們知道移動互聯網時代，手機閱讀都是碎片化的淺閱讀，一篇很長且無排版的文章，很難花長時間去閱讀。從爆文的統計分析來看簡約美觀的圖文排版轉發率為64.9%。
2.文章開頭
從系統拆分來看，用戶決定駐足看文章後，首先接觸的就是開頭，因此開頭的好壞影響著用戶能否繼續讀下去的動力，直白就是夠吸引力，其實和標題選取有相通之道。白居易在《新樂府序》中說：“首句標其目，卒章顯其志。”大致意思就是說一開頭就要切題，要開門見山。好的開頭常見有以下幾種：
a.開門見山式的價值觀開頭
前面已說手機閱讀都是碎片化的淺閱讀，時間是寶貴的，這篇文章有沒有價值讀下去，開頭就表明出來。比如： 如何在生活習慣中培養自己的氣質？
b．衝突展開形
通過表象出整文的矛盾衝突，引起用戶的重視，激起用戶的興趣，從而讓他們在開篇中陷入思索：衝突有什麼解決方法。如：在中國每年因為大氣汙染過早死亡的人數是50萬人。甚至有些小孩大多才兩個多月大，還沒有出過門，但是已經得了肺炎，他們在接受霧化治療。
c.帶入場景式開頭
針對讀者現狀描述，引起用戶共鳴：嘿，這就是我現在碰到的情況。激起用戶繼續深入式的閱讀下去。如：作為項目經理的你，總是加班加點，時間不夠多還是效率低？
d.權威引導式開頭
每個人都有膜拜權威的心理，因此在開頭引用權威人、機構的話語，更能吸引用戶繼續看下去的慾望。比如：馬雲說：未來三十年，不學藝術將會找不到工作。
……
等等，當然還有很多方法，水平有限也就不一一列舉了。核心宗旨就是要激發用戶興趣，吸引用戶注意力，給予繼續讀下去的動力。
3.文章正文
前面也講過碎片化時間特性，時間段、不假思考是移動設備閱讀的特性，因此正文的易讀性、趣味性成為至為關鍵的因素。易讀性：圖勝於表，表勝於文原則，趣味性：圖文結合、排版方式…… ，這些可以多總結總結爆文的呈現方式。但其中一點就是“不假思考”尤為重要，用戶碎片化時間並不會進行深度思考，很難深度去品味文章背後價值，自然難引起共鳴。因此簡單易懂、總結歸納性更容易傳播。比如：清單式的文章 《10個工作習慣，讓你效率提升兩倍》、圖文數據展現性文章……
三、關於展現
迴歸到用戶場景法分析出的文章傳播的行為路徑為：公眾號推送文章 — 引起粉絲數的共鳴 — 粉絲數的二次傳播（朋友圈、分享、轉發……）— 粉絲好友的共鳴 — 粉絲數的傳播（朋友圈、分享、轉發）…… 現文章現已按照上述技巧準備好，那就到推送環節了，該什麼時候推送呢？ 在想方案前還是結合現實場景進行分析：
在圖中可以看出，文章在微信產品中都是以列表展現，且是按時間倒序方式排序展現。前文也曾指出現今是信息爆炸時代，每個人每天接受的推送信息氾濫。唯有自己文章曝光在越前面才會越有機率被用戶看到，因此在什麼時間進行推送顯得尤為重要。這裡就更需依賴於簡單的數據分析手段。首先你得清晰知道自己粉絲數的用戶畫像，如：上班族，那其打開微信的高峰時段大概是早8：00，午12:00，晚22：00，學生族那就可能更無規律。接著分析分析自己文章瀏覽時段分佈等等，依據自己得用戶群體、瀏覽時段不同合理得設置推送時間。
當然你也可以從微信平臺數據看出用戶喜歡什麼文章內容等數據，為你寫出爆文提供更好得依據。
四、關於傳播
文章傳播的關鍵行為路徑為：公眾號推送文章 — 引起粉絲數的共鳴 — 粉絲數的二次傳播（朋友圈、分享、轉發……）— 粉絲好友的共鳴 — 粉絲數的傳播（朋友圈、分享、轉發）…… ，如此循環
按照用戶場景行為路徑繼續走，現在就文章準備好了、推送時間也確認好了，這個時候就剩下傳播了。前面也大致講過傳播的三種方式：朋友圈分享、發送給好友、微信群分發。讓受眾面更廣，當然有KOL分享更佳了（現今也成為營銷常見手段之一）。其實用戶傳播無非基於兩種心理：價值認同（讓用戶覺得很有幫助）、身份認同（我和你是同類人，又稱綁架式的分享，因為微信屬於熟人社交我希望我的朋友和我為同類人）。從這兩類心理準備自己的文章更容易爆文。
小結
此文也只是較為粗略的從產品思維來看看爆文的一些必然條件。其中運用到產品中較常的關聯因素拆分法進行分析產品、用戶場景分析法分析方案。但現實中實操寫出爆文除了上面說的一些理論方法外，更多是開始就得清晰自己公眾號的定位、自己粉絲數的用戶畫像、自己粉絲數的維護、及文章內容的偏好。
粉絲數才是傳播的基石，只有你的文章價值得到粉絲數的認同才能打開爆文的關鍵路徑。通觀全篇，我這篇文章除了標題達標外，其餘也並未按照上述條件進行編寫，因此也是不合格的文章產品。
路漫漫其修遠兮，共勉之……
閱讀更多 運營策劃工作室 的文章
