02.26 我在基层做信访|特殊的红包

6月3日,大走访来到洋尖村8组,一位双腿残疾、行走困难的老人引起我的关注,68岁的王国民身体较差,挽着他的胳膊,慢慢走进家门,我主动询问病情诊治和《残疾证》办理等情况,老人患双膝关节重度关节炎、内翻畸形;腰4椎弓崩裂、椎体滑脱2度,丧失劳动能力。这种情况如鉴定构成相应伤残等级,可领取一定的生活补助,将给他的晚年生活带来有尊严的实惠。他不清楚办理《残疾证》流程,我当场承诺全力给予帮助,用手机拍摄老人拿出的一沓治疗资料。临别时,我掏出身上仅有的两百元塞到老人的手里,他和老伴反复推让,我握紧老人的双手,劝导他收下小小的心意。


为了及时准确弄清楚王爷爷的病情,针对医院诊断书字迹潦草,专业术语多等情况,次日,我来到盐城市公安局法医室进行请教,得到热情接待,我认真记下专家讲解的每一个字句,迅速与亭湖区残联取得联系,拍摄了《残疾证》办理流程图。一周后,我再次登门来到王爷爷家中,一字不漏详细讲解,在一张白纸写全交到他手上,老人满意地点头笑了。

6月16日,农忙时节的夜晚,行走在颠簸不平的乡间小道上,我来到黄尖镇涵洞村六组,与辛勤劳作一天的乡亲们掏心窝谈家常,露水渐浓,夜色沉沉,两位老人的特殊境况牵挂着我的心。

68岁的王奶奶蜷缩身子坐在小木凳上,她告诉我自己两次跌跟头致腰部受伤,患腰椎压迫神经、骨质増生、高血压和甲亢,两个在外地工作的儿子都关心家里的情况,农保是晚年一份踏实的保障,她慈眉善目的面庞和弯曲畸形的腰身给我留下强烈的印象。

七旬老人朱奶奶是一名老党员,命运坎坷,两个女儿婚嫁在外市,前几年,留在身边的儿子在一场车祸中当场身亡,长期的思念导致老人健康严重受损,患上胃病、心脏病,身体干瘦、精神孤寂,仍坚持下田劳作,不愿给组织添麻烦。

在涵洞村六组走访到半夜,当晚我赶往洋尖村,住到农户家里,深度了解实情,凌晨四时走到田头,走访起早的村民,王国民看到连续工作的我忙得汗流满面,脸色疲惫,心疼不己,他悄悄来到灶间,煮好五只甜甜的荷包蛋,邻居徐大姐一口气采摘五根自种的黄瓜,反复冲洗,叫我快点吃下解渴。

头顶着火红的太阳,我连续走访二十八户村民,注意发现有着特殊经历的伤残军人,1960年入党的陈爷爷在沈阳军区当兵时曾赴朝鲜建筑营房,左脚趾砸伤,患肺门淋巴结核和风湿性关节炎,1963年复员回乡,担任村组长11年,造福乡里。

怎样关心帮助这些我始终牵挂着困难乡亲,给予他们精神的慰藉,建党节前夕,有着二十年党龄的我决定来到农户家中,过一个特殊的节日。

6月30日下午,我驱车赶往涵洞村和洋尖村,看望慰问患病的王奶奶、痛失儿子的朱奶奶、患重病党员顾爷爷、伤残军人陈爷爷和特困学生小游,握手谈心,心心相印,我为他们送上了慰问金,表达党员民警和信访干部的一份情谊和心意,看到穿着警服的我,他们就像见到久别重逢的亲人,陈爷爷穿着戴党徽的迷彩服,腰板笔直,拉着孙女和我一起合影;久病卧床的顾爷爷竟然站起来,拿出红彤彤的《党员证》给我看,由衷感谢这份特别的温暖和关怀;满头银发的顾奶奶说晚年有了贴心的警察闺女,真幸运真幸福;身穿红裙子的小游举着三好生奖状报喜,搂着我久久不愿松开。

在我的悉心指导下,王国民正准备申报资料,他将重新到市级以上医院检查,待申报资料全面后联系我,由我帮助协调进行申报。返回盐城后,王奶奶儿子给我发来长长的短信,感谢我在百忙之中看望他的母亲;小游的多名亲友纷纷来电,感激我安排她暑期来盐补习英语、参观警营和观看钢琴音乐会,夸小游爱笑了,爱美了,会说心事了。

大走访是一场生动的爱民实践教育课,天地和人民是公正的试卷和考题,夜半时分,扪心自问,回首沉思,人生大考多少分,以人民为中心,将百姓当亲人,职业当成事业干,事业当成大业拼,永远深情地爱事业,深情地爱人民,人生的价值才会有值得回味的内涵,奋进的足迹才会越走越远......

作者:刘婵,女,汉族,1967年7月生,盐城市公安局亭湖分局民警,现挂任盐城市亭湖区信访局副局长,先后荣获“全国公安系统二级英雄模范”、“全国公安机关爱民模范”、“江苏最美警察”等殊荣。


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