03.03 如果你去年到銀行存了錢,一年後去取錢,銀行工作人員告訴你存單是假的,你會怎麼做?

冷麵笑匠


不想說什麼如果,現實中就有活生生的例子,假存單事件近年來發生的並不在少數。

比如最著名的假存單例子就是濱州信用社的事件。

2015年10月17日,在山東省濱州市濱城區渤海五路信用社遭遇的奇幻一幕,付玲在2014年在這家農信社存入1100萬元,一年後存款到期後,他拿著存單到這家信用社取錢時,卻被告知“沒有這筆錢”,突如其來的變故讓付玲及家人愣在當場,“錢是在銀行存的,存款單還在我手上,錢去了哪裡?”



後來經過法院的調查公佈之後才知道,這家信用社的段某、楊某等11人,先後在鄒平農商行臺子支行(山東農信社分支機構)鎮中分理處等3個網點以“非陽光操作”為名,偽造金融票證,以高息吸引“存款人”辦理“存款”,共偽造金融票證43張,非法吸收公眾資金26473萬元,尚有16035.09萬元沒有收回。

對於這種假存單,具體怎麼做要分具體情況來看。

第一種情況,可能是銀行工作人員私底下給你辦理的存單,很多銀行工作人員以高息為誘餌,誘導用戶私自進行存款理財,這種情況一般都是在私底下進行,不是經過銀行正規的櫃檯辦理,而是由銀行工作人員偽造銀行公章、合同,存單等騙取用戶。

如果是這種情況,那你只能認栽,因為這種情況更多的責任是銀行工作人員個人的行為,是因為存款用戶大意才導致被騙,所以這種情況下用戶想讓銀行賠償的可能性比較小,銀行挺多,會給你賠償一些安慰金,所以只能通過法律程序追究銀行工作人員個人的責任,讓銀行工作人員個人賠償。

所以遇到這種情況下,你只能花錢買教訓,以後去銀行存款的時候多注意,一定要通過正規的渠道辦理就是了。

第二種情況是,如果你通過銀行正規的渠道,正規的營業場所去辦理的存款,結果銀行給了你假的存單,那這種情況必須追究銀行責任,讓銀行賠償。

可能遇到這種情況的時候,銀行會以該事情是工作人員個人行為,或者臨時工行為做藉口推脫責任,但是對於我們來說,這銀行這種推脫也沒用,必須跟銀行鬥爭到底,不能向銀行服軟,這其中的理由很簡單。

如果存款是通過銀行正規渠道去辦理,那不管實際辦理的工作人員是誰,他代表的就是銀行,因為他拿著銀行的工資,在銀行正規的營業場所辦公,用的是銀行公章,所以在櫃檯給用戶辦理存款的銀行工作人員,它完全代表的就是銀行本身,所以銀行賴不掉。

遇到這種情況的時候,我們首先需要跟銀行協商溝通,如果銀行能夠直接進行賠償,那是最好不過,如果銀行不願意賠償,那我可能會採用以下幾種措施。

第一種措施,當然使用文明的手段追回來,就是把銀行起訴到法院,讓法院來判決,如果法院判決銀行賠錢,那什麼事都好說。

如果法院不支持用戶,而是支持銀行,那我們可以通過媒體曝光銀行的行為,給銀行製造輿論壓力,最終迫使銀行接受賠償。

如果通過以上措施都不行的話,那可以去做一個橫幅,然後叫幾個老爺爺老太太到銀行門前拉起橫幅,到時銀行受不了了,自然會乖乖服軟。


貸款教授


很高興回答這個問題。作為從事銀行工作多年的我曾經碰到過多起這種情況。根據我的個人經驗及分析,出現了去銀行存款,被告知存單是假證情況 可能存在三種相應的情形。

第一種情況是客戶不存在問題,銀行員工出了問題。銀行員工存在問題呢,還基於兩個方面。一是銀行員工存在問題,銀行不存在問題。這種情況是客戶將錢轉給銀行的員工。銀行員工全權代為辦理。但是銀行員工承諾高收益,事實卻未將錢存入到銀行系統中。簡單說就是沒有進入銀行的帳。偽造了一張存單給客戶,實際上錢是進了員工個人的賬戶。對於這種情況,通常是發生在銀行的營業場所之外。客戶是無法起訴銀行的,只能找銀行員工本人進行解決。因為該行為不是在銀行營業場所內發生的,銀行會認為這種情況與由於銀行本身並不存在關係。二是由銀行員工和銀行都存在問題。客戶將錢交由銀行員工打理,銀行員工存到了自己的賬戶上,但該行為卻在營業場所內發生的。所以銀行也要負擔相應的責任。客戶有權向銀行進行索賠。

第二種情況是客戶本人並不知情,但是存單已被人調包。這主要表現在家庭不和的情況。老人不想讓自己的存款被小孩子知道。小孩為了個人消費盜取了老人的存單。然後在網上製作一張假存單進行調包。還是老人卻不知情,以為還要等到存單到期後進行取款。這種情況只能進行家庭解決,銀行不負責相應的責任。因為在取款時,銀行會要求同時提供取款人和存單當事人的身份證,而老人的密碼肯定已經被小孩所知道,不然錢是取不出來的。

第三種情況就是客戶故意偽造假存單,去銀行進行詐騙。

好了,我想分享的就這麼多,希望我的分析可以幫助到大家。我是UncleCai,您身邊的財經顧問。歡迎關注和點評。


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有可能是被“造假”。

有過案件是儲戶被“高息”引誘,將資金存入所謂的“存單”,“理財”,銀行員工與外部人員聯合作案,給出儲戶假的單據,實際資金已經是被挪用了,當存單到期了,儲戶回到銀行才發現自己被騙了。

遇上這種情況肯定要通過法律途徑維護自己的權益。就算是銀行員工私自作案,銀行也負有監管不嚴的責任。



如果銀行工作人員告訴你存單是假的,也有可能是以下三種情況:

(1)開立存單的時候操作失誤,打印有錯誤或存單沒有蓋章。

(2)存單已經辦理了掛失補發,你拿著的是舊存單。

(3)存單真的是假的。

前兩種情況不能說存單是假的,但存單不是有效的。


1.存單開立時操作失誤。

開立存單時,要正確打印存單上的內容,並且在存單上蓋好章才是正確有效的存單。

如果恰好遇上打印機故障打印錯誤,或者存單沒有蓋章的,這個存單上的要素就不齊全,這張存單就不是所有銀行都能兌付。

這時須要到開戶銀行那裡更換存單或者補蓋章,才能取錢。



2.存單已經辦理了掛失補發,你拿著的是舊存單。

因為存單一般開好之後都會放在家裡某個地方收好,但經常有些人時間一長就忘了放在哪了,就到銀行辦理存單掛失,然後補發了一張新的存單。

在之後收拾家裡東西的時候又把舊的存單找了出來,那舊的存單肯定就不能再取錢了。舊的存單已經是作廢了,要新存單才能取錢。

3.存單是假的。

存單造假是違法犯罪行為,之前新聞報道過,有一名男子在網上購買了一張金額為19億的假存單,持19億鉅額存單到銀行取款,銀行工作人員馬上報警,男子當然是被依法逮捕。


根據《刑法》第一百九十四條。

有下列情形之一,進行金融票據詐騙活動。

數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處二萬元以上二十萬以下罰金;

數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金;

數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產。



4.遇上以上情況要怎麼做?

如果是開立時打印錯誤或沒有蓋章,那回到開戶銀行更換存單或補蓋章就好了。

掛失補發過存單的,舊存摺已經作廢了,就要拿新存單去取錢,如果仍然忘了存單放在哪裡的,可以再到銀行再次掛失補發存單。

不記得或者不確定的,可以本人憑身份證到銀行查詢自己名下到底有多少存單存摺,銀行記錄都清清楚楚。

我是90後行長,歡迎關注我,帶你走進銀行的“內幕”。


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遇到這種事情,第一反應是先報警,然後再找銀行的管理人員,然後採取相關措施,以保障自己的權益。




一,報警

涉及錢財問題是大問題,畢竟錢財是第一件大事,如果去銀行存錢,被告知存單是假的,請直接撥打報警電話,讓人民警察來為你解決問題。


二,找相關管理人員

在我們報警之後,我們應該立即尋找該行的管理人員,例如支行行長,向支行行長說明情況,並出示你的存單,存單上面都會有經辦櫃員的名字和私章和開戶行公章,讓其管理人員替你核實。



三,查看監控

在警察來後,先請警察查看相關監控,存單上面有存入日期,查看存入日期,看你的存單是否是相關櫃員辦理。



四,翻看原始憑證

客戶在存取定期時,當時都會填寫一張定期存單表,要求銀行翻看定期存單表,通過定期存單表確認所示不是假存單。

五,法律途徑解決問題

在進行上訴系列措施後,立即向相關的律師諮詢,並通過尋求法律途徑解決問題。



建議

碰到這種情況切記不要急躁,要沉著冷靜,並且仔細分析,不要被衝動和憤怒衝昏了頭腦,要用法律途徑解決問題。




銀行汪


【舊聞】一小夥無力支付結婚的彩禮錢,就偽造了一張假存單當彩禮錢。存單到期後,丈母孃去取款被告知是假存單,報警後才真相大白。

銀行的存單防偽功能很多。除了與錄入電腦的信息相符外,還有紙張、印章、字體等防偽功能。除了銀行內部工作人員之外,其它人是做不出一模一樣存單的。

無論是哪種情況,報警是最好的選擇。

我以前所在的公司出現過“假印章"事件。財務人員是個老員工,經常去銀行辦事,與銀行的工作人員也都熟悉。後來銀行來了個新員工,在財務人員用現金支票取款時,發現其中一個印章與銀行備案印章不符。後確認是一枚假印章,真印章去哪裡了?什麼時候被掉包的?查來查去最後成了樁無頭案。因對公司並沒有造成任何損失,後來不了了之,但至今仍是個謎。


菜鳥財經78050741264


遇上這種事第一反應:找銀行主管人員投訴!不行的去法院起訴該銀行!畢竟儲戶是基於對銀行的信任,正兒八經的在銀行存的錢,無論什麼理由導致的銀行存單成了假的,銀行都不能甩鍋,要承擔相應的責任,至於責任的大小看具體情況而定。

從近年來的新聞報道的事件,突然間儲戶在銀行的存單成了假的,往往只有兩種情況:

第一種,銀行工作系統錯亂,因為系統或工作人員的緣故把紀錄丟失了,導致找不到對應存根紀錄,進而判斷存單是假的。這種情況很少見,這種情況銀行必須負全責,啟動追溯調查。

第二種,銀行內部人員所為,以高利息誘導儲戶到他那裡存錢,同時把私下資金拆借給其他機構、老闆,賺取利息差價或幫忙費用,但是畢竟高利息和這種行為是違反銀行規則的,是銀行員工的私下行為,自然只能以假的存單來忽悠儲戶。但是儲戶貪圖不當得利,明知沒那麼大隻蛤蟆隨街跳和違背銀行一貫利息規則,自身也有過錯,要承擔一定責任,不過畢竟發生在銀行裡辦的業務,銀行監管不力,也需要承擔大部分的責任。

總之,在銀行遇上事,不要慌,更不要怕,一定要爭取維護自己的合法利益。

源自風生焱起的個人分析,專注財經分析多年,歡迎關注本帳號以便獲取更多財經知識


風生焱起


我是財富公元,遇到這種情況我的答案就是先找銀行會計主管溝通,溝通不來再打投訴電話,要求給予答覆,最後報警,請求公安介入調查。不過存單有假可能存在多種情況。


第一,存單有假的過錯方在銀行的情況。銀行員工存在心術不正、素質不高的情況下,一心想盜取客戶資金,採取“狸貓換太子”的方式以假換真,把真存單試驗破譯密碼後取走了存單的錢。客戶拿著假存單去銀行取款,銀行當然不會認。

第二,存單有假的過錯方在客戶的情況。客戶想詐騙銀行的錢,有可能偽造假存單,拿著假存單去銀行想訛錢,銀行當然不會認,輸入存單憑證號肯定是空號,銀行當然不會給客戶提款。



第三,客戶存單保管不善,被他人調包了。客戶保存不善,隨意一丟,被他人用假存單換走了真的存單。不管銀行卡、存摺、存單一定要妥善保管,不能隨意洩露密碼以及個人信息,以免資金被盜。


如果自己確定問心無愧,銀行以假存單為由拒絕取款,那就必需討個說法,銀行不給解決,那就讓公安調查,自己存款來這家銀行本來就是對銀行的信任和支持,現在資金受損,總不能辜負了這番信任吧!


財富公元


現在是法制的社會了,只有拿起法律的武器讓事情得以解決。

問題是,這張存單一定是在正規銀行辦的,只要是,假的也是真的,只不過需要耐心的打官司。

最近假存單的報道少了,因為銀行內部經過整頓,已經非常規範運作,但是也不能避免一些內部人員為了自己不可告人的目的,鋌而走險,做出危害儲戶利益的事情,比如造假存單。

這樣的事情發生在鄉鎮,偏僻的地方比較多,很多農民存款,或者文化程度不高的人是對銀行都有一種崇敬的心情,絕不會相信銀行也會騙人,是的,銀行不會,但是不代表沒有,即使銀行不會,但是管理不規範也會導致內部人員騙去儲戶信任而造假。

還有一些人員用理財,保險來忽悠儲戶,讓不太瞭解情況而又相信銀行的人上當。

所以我們去儲蓄也要多長一個心眼,發生了問題就勇敢據理力爭,實在不行就申請法律的援助。


煮茶聞書香


這不可能,除非你當時去的是假銀行。銀行辦事都有回執,可以查到當時辦理業務的員工的身份。而且他作假的可能性很低,就算他給了你一張假存單,以他一個人的力量也沒法取走那筆錢。

除非你去的那家銀行不正規,否則這種事是不可能的。又如果真是銀行的問題,應該不止你一個受害人,我建議你聯合其它受害者共同向銀監會舉報,如屬金融詐騙則需要報警。這種情況錢很難追回來,所以存錢一定要到正規的銀行,無論大行小行都有安全保障。

中國的銀行沒有外傳的那麼差,只要是正規的,存款一般很安全。


青蔥光明草


這個能怎麼做,就是法院見。這也是唯一的一條途徑,通過法律來保護自己的利益。

常規來說,這種狀況不會發生,但生活總是有意外的。去銀行存款一年之後才知道,存單是假的,那麼可能是兩個原因。

第一個原因是,現在的銀行工作人員判斷失誤,因為工作時間不久,或者在最近一年時間內,存摺更換了,然後經辦人員對真假存摺判斷不準。在判斷不準的情況下就認為是假的。這種情況基本上不會發生,因為存摺真假最終還是需要打印的,那麼插進去驗證一下就可以認定。

那麼最大的可能,就是第二個原因,就是在存款時,經辦人員“狸貓換太子”,偷樑換柱了。用假存單將你的存款給沒了。如果是這種情況,那麼就要通過報警,讓公安介入調查、取證,然後根據現場還原,最終認定假存摺來源,並將違法犯罪分子繩之以法,最終將你的存款歸還給你。

因為現在銀行裡面,也有出現一些經辦人員亂來的事兒。比如2017年4月,北京分行航天橋支行行長張穎有涉嫌假理財案違法行為的案件,涉案資金總規模可能高達30億元。

2015年4月,興業銀行杭州分行經過通道方東吳證券牽線,購買了建行咸寧分行10億元的理財產品。按照合同規定,該產品本應於2017年4月21日連本帶息兌付。臨近到期,東吳證券接到興業銀行杭州分行的指令,向建行咸寧分行發函要求其兌付。意外的是,建行咸寧分行回函稱,該產品並不存在,也從未簽署過該協議!

遇上這種事對於銀行客戶來說,是夠倒黴的,但人生總是交集著種種意外,活著就不要懼怕意外。但意外產生時,用合理的途徑解決不合理的事,方為正解。


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