如何快速提高员工岗位胜任力呢?就是要找到合适的人才,放在合适的岗位上,那如何找到合适的人才呢?首先要从筛选简历做起!
作为人力资源来讲,学会看简历是一件非常重要的事情,也是一项基本技能,那怎么看呢?通过简历能看出什么呢?下面谈一下个人的认知。
简历大概分为两类,一类是固定格式的,比如填写招聘网站的简历,或者到公司面试填写的固定模板的简历。一类是非固定格式的,这类简历就是应聘者按照自己的想法设计的简历,格式多种多样,展示形式也各不相同,有做成异形的,有做成PPT格式的等等。
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固定格式的简历:
这里说的固定格式的简历专指应聘者填写公司提供模板的简历,这类简历怎么看呢?
1、 看字迹:这个字迹不是美观程度,而是写字的认真程度,或者说潦草程度,反应了对待事情的认真程度,曾经面试过一个男生,字迹特别潦草,明显是在应付填写,然后介绍自己说做事特别认真……写字认认真真的人,一笔一划的写,这样的人做事一般会比较认真,比较守规则,不会做一些很出格的事情。字迹特别潦草的人,往往会比较浮躁,耐心方面会欠缺一些,灵活性相对好一些。字迹来说,女生往往比较秀气一些。男生往往潦草一些。字迹只能做一个简单的参考,看出他对待填写简历这件事的认真程度。
2、 看完整性:有些应聘者填写简历会避开身份证号等隐私信息,这样的人警惕性比较高,负面东西想的会比较多,或者说考虑问题比较全面。再有一些开放性的问题不填写或者应付性的填写,比如自我评价等。有的应聘者自我评价写的都是正面性的评价,自己一点不足都没有。简历填写的完整性远比字迹更能看出一个人做事的态度,能够认认真真非常完整的填写完毕一份应聘简历的人,说明对待事情比较用心,也比较靠谱一些。我曾经到过一家软件类公司面试,HR给的简历模板足足4页,要求每一项都必须认真填写完整,而且不能有任何的修改,否则不能参加面试。心浮气躁的人往往受不了,这也算是初步的筛选了。
3、 看基本信息:年龄、学历等基本信息不用太多纠缠,但凡被邀请到公司参加面试,就证明应聘者满足了这些基本的条件。在意学历、年龄的公司,可以面试时候详细询问。
4、 看工作经历:工作经历的连贯性这个比较重要,连贯性指的是时间上的连贯,是否有长时间待业的情况。再有就是工作岗位的连贯性,这个指的是是否一直在从事同类型的岗位。比如,是否一直从事销售的工作等。从事过很多不同类型的工作,这样的应聘者往往没有自己清晰的认知,不知道怎么想过什么类型的工作,每份工作都是尝试性的。没有相对清晰的目标,也就没有足够的坚持。
看工作经历的另一点就是看工作单位的知名度,一般刚毕业就在相对知名的大企业工作,这样的人都受过相对专业和系统的培训,基本的职业素养等应该问题不大。但这个只是一个参考,不能有首因效应,不能看到是从大企业离职的人,就觉得这人错不了。
5、 看工作经历的描述:有些应聘者对工作经历的描述相对概括,写的比较笼统,比如:负责公司人力资源工作,一句话把几年的工作经历描述完毕。这样的简历,在面试过程中更要注意询问具体工作内容,都做过什么工作,是不是真的做过,这个就是面试需要好好考察的内容。再有就是另一个极端,把工作内容事无巨细的描写,这样的描写往往不分主次,没有重点,条理性会差一些。曾经面试过一个女生,工作经历写的无比详细,让她陈述以前工作内容的时候,自己又拿出一份简历,时不时的瞄一眼再陈述。或许是写的太细了自己都记不住,或许就是压根就没做过,通过多写来证明自己做过很多事情。这个需要面试官好好考察。
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非固定格式的简历:
这里指的是应聘者自己携带的简历,这样的简历更能看出应聘者是否想用心的通过简历表现自己。这种简历的具体怎么看可以参照以上固定简历的看法。有几点感触分享一下:有的应聘者从屁兜里掏出折叠成小方块的简历,一层一层展开放你面前……有的应聘者拿着很久之前的发黄的简历,没有更新最新的工作经历,应聘的岗位与现状的岗位完成不相干……有点应聘者的简历,打印与手写并存,打印错误,手写改正,成为大花脸……相信这样的事情,大家都或多或少的遇到过,这样的应聘者,能力先放一边,至少没有认真对待面试这件事情,严重点说就是缺少对面试官基本的尊重。如果这样的应聘者应聘销售类等需要对外的工作,要好好考察、谨慎对待。
总之,简历是应聘者的“脸面”,在一定程度上反应了应聘者对待面试的重视程度问题,间接反应了做事的基本原则问题。作为HR,要学会看简历。
当然也可以简历岗位胜任模型,在筛选简历后,让应聘者做人才测评试题,然后通过岗位模型来甄选人才,这样就可以更容易招到合适的员工!
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