03.03 封閉化 流程化 人性化——江西南昌縣:"三化"守好養老機構疫情防控底線


封閉化 流程化 人性化——江西南昌縣:

自新冠肺炎疫情發生以來,敬老院裡的老人們深受社會各界的牽掛。護理院、敬老院、福利院等養老機構作為老年人集中居住的人員密集場所,相比其他地方,疫情防控工作的力度必須更大,要求必須更嚴,標準必須更高。南昌縣在嚴抓防控的同時,加強對老人的關愛和照料,守好養老機構等特殊場所的疫情防控線。

封閉化管理,築牢防疫"防護牆"

"疫情期間,為了大家和院子裡其他老人的安全,我不能讓太多人進到裡面去,你們只能安排一個人進去,希望大家能夠互相理解。"正月十六,南昌縣富山鄉敬老院91歲的喻生根老人家不幸去世,面對紛紛趕來的家人,院長徐鳳蓮守在敬老院的大門口一邊安慰他們,一邊向他們進行解釋。

深知疫情防控的重要性和緊迫性,為了落實零進出的原則,徐鳳蓮每天都會在敬老院大門站崗,用她的話來說就是"守住這扇門,就是擋住了進院子的病毒。"

疫情發生以來,南昌縣對所有的養老機構實行封閉式管理,暫停家屬來訪探視,暫停諮詢接待,暫停接收新入住老人,暫停家屬為老人送餐,嚴格把好人員進出關,築牢防疫"防護牆"。

流程化管理,確保防疫不留死角

"周大爺,測體溫了。""36.5℃,正常。"3月3日,南昌縣塔城鄉敬老院負責人李國華在鄉衛生院防疫員的協助下,一大早就逐個對院內老人們進行體溫測量。每天定時測量體溫,做好體溫臺賬,一天兩次的查房、消殺工作都是李國華自己親自上陣,就怕有遺漏的地方。

疫情防控工作開展以來,在南昌縣各個養老機構,防控措施落實到每一個環節、每一個流程,防控責任壓實在每一個人、每一個細節。同時進一步健全完善錯峰就餐、定時測量體溫、定期消毒消殺等方面制度,規範操作流程,切實把防控工作抓緊抓實抓細抓到位。

人性化管理,細節中彰顯人文關懷

面對疫情不畏懼,真情關懷守陣地。在抓緊抓牢疫情防控工作的同時,人文關懷一刻也不能缺位。

"現在疫情形勢嚴峻,為了大家的生命安全,我們都留在這裡過年吧!食堂準備了紅燒肉、紅燒魚、水餃,我們一起在院裡吃年夜飯,一起看春節聯歡晚會。"1月24日,南昌永康老年護理院的老人們在工作人員的陪同下,過了一個特殊的春節。

"正月初一一大早,院長他們就到我們房間給我們拜年了。雖然沒回家,但是這裡的工作人員每天都噓寒問暖的,也不覺得孤單。"在院裡住了四年的徐反生老人說道。

據瞭解,疫情期間,南昌縣還為養老機構的老人們定期開展心理輔導、心靈關懷,為他們提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務,讓老人生活舒心、安心、暖心。(徐輝 劉婧)




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