大家好！
我是胡焱乔。
今天给大家分享演讲前需要了解听众。
当我在做关于如何说服强硬决策者的课时，每次开课我都会挥动一张100元的钞票在讲台上走动，并问学员：谁想得到这张钞票？很多人都会把手举起来，他们挺直了腰板坐在椅子上，所有的目光都盯着这张百元钞票。等他们注意力都被吸引过来后，我接着说：给你们30秒的时间，谁能正确回答我的问题，谁就能得到这张钞票。我的问题是当众演讲的最重要的因素是什么？抛出问题后，我设定了30秒倒计时，很快的，那些求胜心切、性格外向的学员喊出了他们的答案：语声语调，肢体语言，专业形象！
回答的都不错，你们说的这些因素都是成功的关鍵因素，但不是核心因素。于是有学员继续抢答：开场、结尾、内容，我鼓励大家继续猜：思考一下，在一次成功的演讲所需要的因素里，哪个是最重要的？大家看起来有些疑惑。充分的准备？讲故事？道具？最后30秒计时结束，我把钞票放回钱包，那答案究竟是什么？听众！
在我过去十几期的演讲过程中，目前只有1个人赢得了100元钞票，为什么？因为人们太关注自身了，而不是听众，从这个过程中能发现，当众演讲最常犯的策略性错误是没有从听众的角度去阐述，关注听众的反馈显示，这是演讲枯燥无味，没有说服力的首要原因，演讲者往往没有站在听众的立场，即没有能众听众角度去阐述观点。
在正常情况下，大多数人都会努力地去维持对他人的同情和理解，人们都知道倾听和同理心对于建立一个融洽的关系来说是多么的重要。我们也知道为了产生共鸣，必须从对方的角度来思考问题。遗憾的是，当人们在演讲失败了，影响个人的自信，成功，甚至晋升机会时，个人的求生和发展愿望占据了主导地位。突然之间，在听众面前变得以自我为中心了。人们希望自己风度翩翩，才思敏捷，希望给人感觉是自信的，有影响力的和能掌控局面的。人们渴望留下良好的形象，获得信任，赢得掌声和鲜花。
想取得这些成果没有任何问题，关鍵是要意识到：想要通过当众讲话产生这样的效果，必须先关注听众，而这些结果并不是主要目标。如果太关注我了，就会从自身的角度，而不是听众的角度去设计和讲话，人们选择自己谈论的内容，制作反映自己观点的PPT,自以为是的展示一些数据。但是，演讲的主要目的是要让听众有感觉。所以当你要设计当众演讲前，请对自己问一个问题：谁将是我的听众？
从你认识你的听众开始，弄清楚对他们而言什么是他们关心的，解决他们的问题，我敢确定，你赢得的一定比100元要多得多。在你的圈内，你将赢得尊重、认可、信任、掌声和鲜花。好好想象一下那么美的场景吧。
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