09.07 緊急!日本老齡化導致快遞業大危機,教授組團考察菜鳥IoT求解藥

前幾天,日本明治大學、東海大學、神奈川大學等多所高校的教授,組成了物流研究考察團,來到菜鳥網絡位於無錫的未來園區,尋找解決日本快遞行業大危機的方法。

日本快遞行業近年來面臨著嚴重的勞動力短缺,其主要原因就是嚴重的老齡化。

2016年日本政府發佈的數據顯示,日本總人口為1.27億萬,其中27.3%,即3461萬人是65歲以上的老年人。

因為勞動力短缺,年齡超過80歲的日本老人,仍堅守在工作崗位的老人在日本是十分常見的。特別是像快遞業這樣依靠大量人力服務的行業,連續多年招工率低下,勞動力不足已經導致行業服務質量整體下跌。

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而比日本快遞行業起步晚的中國,近年來包裹數量持續增長,日均配送包裹已經達到1億個,超日本10倍。但中國物流配送,在勞動力沒有顯著增加的情況下,效率反而持續上升,服務質量也進行了全面升級。

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懷揣著滿腹疑問,教授們來到菜鳥無錫未來園區,一下就被眼前的一切震驚了。

在機器人作業區,500多臺機器人分工配合,有序的快速移動,完成自動搬運等工作。

從揀選到打包、分撥,自動化流水線、AGV機器人、機械臂等設備的使用,讓效率大幅度提升,不僅減輕了勞動力負擔,還降低了出錯率。

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從進入園區開始,每一個人員的識別、每一輛車輛的導引,都由數字化方式完成。園區裡的每一塊井蓋都變得智能,監控探頭會自主計算識別異常狀況,連水電錶都會自己抄表讀數。

菜鳥未來園區應用IoT(物聯網)、邊緣計算和人工智能等前沿技術,打造了一個不需要大量勞動力的高效物流園區。

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菜鳥未來園區無疑讓前來考察的教授們看到了希望。2017年因為老齡化社會全面到來,以"宅急便"而名揚海外的日本快遞巨頭黑貓雅瑪多,因勞動力不足而縮減服務時間、提升服務價格,用戶體驗明顯降級。而這樣的困境已經成為了日本快遞行業的普遍現象。

而2017年的中國,天貓雙11期間菜鳥產生了8.12億物流訂單,相較於四年前增長達到700%,憑藉著全國各地菜鳥無人倉的高效運轉,簽收過億包裹的時間從4年前的9天,縮短為2.8天。

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毋庸置疑,菜鳥應用在園區的各項黑科技,就是拯救日本快遞行業的一劑良藥。只不過日本學者也表示想要走菜鳥的路子,日本快遞公司恐怕還需要好幾年才能實現。


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