據揚州電視臺《關注》官方微博報道，揚州市區寶龍廣場的數十家商戶集體投訴稱，
“美團外賣”要求他們簽訂“獨家協議”，只能選擇美團而不再選餓了麼等另外的外賣平臺，否則就要被強制下架。報道中稱，美團客戶經理明確提出，把所有的資源都給美團，把餓了麼平臺的外送關掉，想要什麼優惠可以提，必須在“美團”和“餓了麼”之間作出選擇。
因為不同意美團的這項要求，寶龍廣場附近的數十家店鋪信息已被關閉。商戶們向轄區開發區市場監管局投訴，工作人員表示，因為“美團”公司在北京，揚州仲裁委無法進行仲裁，也就無法判斷“美團”的行為是否涉嫌壟斷。
目前，美團點評尚未對此作出回應。
根據3月1日國家信息中心發佈的《中國共享經濟發展年度報告（2019）》顯示，2018年我國在線外賣收入約4712億元，佔全國餐飲業收入的10.6%。2018年在線外賣用戶規模約3.6億人，在網民中的普及率為45.4%，而市場份額方面，2019年1月美團外賣已超過64%。
3月11日，美團點評公佈的2018年財報顯示，2018年美團餐飲外賣收入381.4億元，同比增長81.4%；毛利總額為52.7億元。
美團2018年日均餐飲外賣交易筆數1750萬筆。總交易筆數63.9億筆，增長56.3%。
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