“张玲，女，26岁，身高160厘米，体型小巧，短发，杭州人；出门时穿黄色毛衣、灰色裤子，背双肩包。”
11月26日，一则寻人启事在杭城朋友圈刷屏。失联女孩张玲自11月6日离家后，至今音信全无。
目前，杭州西湖区警方正全力调查此事。
张玲，经张玲母亲同意发布
失踪前未发现心情异常
11月6日，张玲更新了最后一条朋友圈动态。其内容显示，当天上午，她还在位于杭州转塘街道的中国美院象山校区拍外景照片，看似心情没有异样。下午，张玲就再也没有跟外界联系过。
警方调取的监控显示，张玲从中国美院象山校区离开后，于当天下午1点10分左右，来到象山国际广场附近的一个停车场，上了一辆私家车，在车上呆了近50分钟；下车后，她又打车去了转塘街道丽景路上的光阳大厦，在那里呆了近2个小时，并办了张银行卡，不过没有交易记录；下午4点多，她回到位于金街美地的住处；将近5点时，她换了身黄衣，背着一个浅银色双肩包，离开了家。
这之后，张玲失去踪迹。
张玲失踪前去过的停车场
母亲苦等消息却无音讯
11月27日上午，记者电话联系了张玲的母亲滕阿姨。滕阿姨说，自己的女儿是个动漫迷，今年9月开了一家店，名叫孤鲸三坑体验馆，专门做与动漫相关的生意。记者随后去了这家体验馆，并在店里见到了滕阿姨。自从女儿失联后，滕阿姨已经大半个月没有睡好觉，看起来十分疲惫。
姑娘开的店
据滕阿姨介绍，11月6日下午1点多，她就已经电话联系不上女儿，而4点去女儿住的地方找她时，也扑了空。
“我和女儿的关系一直很好，无论女儿做什么都很支持。”滕阿姨说，张玲一直经营着一家与动漫相关的网店，今年说想再开家实体店，自己非常支持女儿，便出钱帮她开了这家店。
11月8日，张玲失踪两天后，滕阿姨向辖区派出所报警。这之后，她不是在派出所呆着，就是到女儿的店里等消息；偶尔她也会开着车，在路上盲目寻找女儿，见到短头发、身材相似的女孩，她都会下车看看，可是屡屡失望。
直到现在，滕阿姨都不敢让手机没电，生怕错过女儿的信息。
“以前她出去玩，都会给我留个信息的，这次离家这么远都没联系过我，我倒真是希望她心情不好出去散心了，现在这个情况真的捉摸不透，我只能每天去派出所看看，有没有什么进展……”电话那头，滕阿姨沉默了许久。
最后一通电话时长1000分钟
滕阿姨从警方处了解到，女儿失踪前最后一通电话，时间竟长达1000分钟。
结合监控，滕阿姨有几处疑问：首先，监控显示，女儿在停车场上了一辆私家车，女儿见的人是谁；其次，监控中女儿一直戴着耳机，时不时还开口说话，她到底和谁在联系；再次，女儿家住10楼，离开后按了电梯，却最终没有走电梯，而是选择走楼梯，这是为什么……
家里的楼梯
滕阿姨一遍又一遍重复着这些疑问，眼睛发红。而另一边，店里的电脑上，张玲的网店仍然打开着，一旦跳出客户发来的消息，滕阿姨就会去回复。“不能让她网店的信誉受损，我先帮她经营，等她回来。”
与朋友约好吃饭，却未赴约
朋友圈的寻人启事是张玲的朋友帮忙发的。与滕阿姨一样，他们也从6日开始就联系不上张玲了。在张玲的微博下面，不少朋友都在祈祷，希望她平安回家。
记者联系上张玲的一名宋姓同学，宋同学告诉记者，张玲初中时成绩很好，被保送到杭二中；她很喜欢动漫，大学毕业后也一直在做这一行。
宋同学说，自己5日还曾和张玲联系，当时张玲跟她聊了自己喜欢的明星，看似没有什么异常。宋同学还透露，张玲曾跟一位朋友约好7日下午一起吃饭，但是那位朋友并没有等到张玲。
记者随后打电话给和张玲约饭的那位朋友，电话那头传来的是一名年轻女生的声音，对方说自己姓余，是杭州本地人，跟张玲是通过朋友认识的。自己也很喜欢动漫，和张玲约饭是为了请教开店的事情，可是7日时，张玲没有如约而来。等不到张玲后，她还去店里看了看，但发现店门是紧锁的，直到几天后才知道原来张玲失踪了。
妈妈心急如焚：
怀疑女儿遭遇电信诈骗
女孩的妈妈滕阿姨：11月6日下午一点多，也就是女儿失联当天，曾有自称民警的人联系过她，说怀疑女儿可能接到了诈骗电话。“我接到民警电话后立即联系女儿，但是她的手机是来电提醒业务。可是后来看监控，她的手机是一直在使用的。”
“这是一种诈骗手法吗？”阿姨真的不是那么清楚。
再打了几个，依然不通，滕阿姨坐不住了，直接去了女儿店里，但没见到女儿。后来，她看了监控，在自己到之前十分钟左右，女儿出门了。“十一长假的时候，她和同学去苏州了嘛，这次应该也是……”
阿姨含泪，我为什么不早到十分钟呢？
人到底去哪了？
我们搜集了这些天能够获得的消息
根据张玲妈妈滕阿姨看到的监控，她向我们勾勒出了张玲失联当天下午的轨迹。
11月6日这一天，张玲究竟去过哪些地方，期间做过什么？截止11月27日晚上19点30分，杭州警方正在全力侦查中。
11月27日，记者根据张玲妈妈提供的线索，沿着监控中张玲曾经出现过的停车场、银行和住处重新探访了一遍，希望能找到更多的目击者和线索。
根据滕阿姨的讲述，11月6日下午1点多，张玲出现在象山国际附近的一个停车场，上了一辆私家车，待了近五十分钟。
记者找到了该处停车场，这是一处免费停车场，距离张玲的店铺不远，走路差不多10分钟。停车场入口有抬杆，还张贴了告示，显示只进出不进，停车场里还停放着不少车辆。
停车场一角有一处羊肉串店，记者上前询问，店主表示并不知情张玲的事情：“这个停车场以前都是免费的，车子可以随便停的，后来几天之前说是卖掉了，只允许进不允许出。这个停车场也没监控。”
张玲妈妈说，6号下午张玲曾上去过的私家车，8号才离开停车场。
滕阿姨说，监控显示张玲从停车场出来后，又前往了光阳大厦，去了那里的中国银行。“后来民警跟我说，女儿在银行办了一张银行卡。不过没有交易记录。”
11月27日，记者也前往了该银行，这里距离停车场约2公里，记者就张玲曾在此办理银行卡询问了一名银行工作人员，但她表示并不知情。
下午4点左右，张玲回到了她金街美地的住处，换了衣服后，背着双肩包离开。
记者赶到张玲住处发现，房门紧锁，据滕阿姨说房子11月17日到期了，另外也不想让女儿再住在外面，张玲妈妈将房子退租了。
11月6日失联当天，张玲出门后并未乘坐电梯，而是选择走楼梯。
来源：据浙江法制报、钱江晚报、小时新闻客户端综合整理
监制：范波
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