12.19 年终报告要“走心”,手把手教你写2019年终总结

马上就是年底了,获得大大的年终奖令人喜悦,但是另一项摆在面前的大山---年终总结更是令人头痛。职场萌新们更是如此,感觉自己工作没少做,一到总结甩不出半点墨,绞尽脑汁搞不出两页PPT。年终总结不是流水账,不是个人全年干了什么事情的无差别罗列,一个好的年终总结,不仅意味着一年的完美收官,同样也是在领导面前展示自己,让领导对你有一个更新、更深刻的认识的重要机会。


年终报告要“走心”,手把手教你写2019年终总结


要写好一份年终总结,主要分为以下四个部分:

第一步、自我剖析

要写好年终总结,首先要明确自己全年做了哪些事情,完成或参与了什么重要项目,业绩效果是什么。这部分可以看做是年终报告的准备工作,明确好自己的工作的核心内容,根据时间节点和完成任务做一个大致的是时间轴,对完成的重要内容、工作的难点和亮点做出重点标注,完成自己全年工作的数据化收集。

第二步、写给什么人看?

写年终报告前,我们要知道我们的年终报告主要呈现给那些人看,主要包括直属领导、分管领导及公司主要领导。要知道不同的领导层对你的工作要求是不同的,看你的工作总结的侧重点也各不相同。直属领导更关注你工作中出现的一些问题以及后续的解决方案和反馈效果如何;分管领导更侧重看一些你全年工作的重难点,并不特别关系别的细枝末节的内容;主要领导可能更侧重看你的展现出的亮点。

第三步、写什么内容?

其实,年终报告就跟大学写论文一样,是有一些固定的套路的,主要内容有个板块:①开篇及结尾词;②全年工作概况和详情;③存在的不足及改进措施;④来年的工作规划。

第四步、写年终报告遵循的原则

①一份能让领导记住的年终报告,不是全年工作的无差别、事无巨细的罗列,应该突出重点和亮点,避免自己的工作报告变成一份流水账。

②要实事求是,既不能自我吹嘘、过分夸大,也不能过分低调,毫无存在感。

③做好自我展示,强调团队合作。



其中写什么内容才是本文的关键所在,接下来对年终报告的内容板块展开详细分析。


年终报告要“走心”,手把手教你写2019年终总结


  • 开篇、结尾词

很多职场人的年终报告的开篇经常是老套的写到:“时光荏苒,转眼间2019年的工作即将结束,回顾过去,在领导和同事们的悉心关怀和指导下。。。。。。在今后的工作中,要继续加强学习,深入实践,继续。。。。。。。”,年终报告不是写作文,要求凤头豹尾,开篇、结尾词简单明了,不要过分赘述。

  • 全年工作概况、详情

年终报告对自己全年的工作概况和详情一定要有一个强有力的概括和总结,要用数据说话,图文并茂的展示出自己的全年工作完成情况和KPI指标完成情况。KPI指标是量化的,能相对客观准确的告诉公司的管理层公司员工的工作情况和业绩完成情况,KPI能直接告诉公司的主要管理层你全年创造的价值和效益,最好能用Excel做一个今年和去年同期的对比图,它能直观的展现你年度创造的价值,是年终报告的重点。

  • 回顾过去,展现工作亮点

在完成自己的KPI完成情况展示的情况下,回顾过去主要是要挑选几件具体的、有难点、有亮点的工作,用这部分工作来阐述关键指标完成情况的论述。那怕是对于没有什么重点工作的萌新员工,也可以通过描述一些具体的亮点案例展现出自己的工作价值。

  • 存在的不足和改进措施

年终报告里面的过去工作存在的不足,主要是体现你是否对自己的工作内容和工作的方式方法有一个清晰明了的认识,领导主要看的是你的自我认识是否深刻、清晰,是否有改进的措施和进步的动力。千万要注意,汇报自己的存在的不组和改进的措施要从自身出发,不要涉及别人和自己的团队。

  • 来年的工作规划

一份年终报告,不仅要有总结,对来年或未来的规划也是不可或缺的。可以根据以往的工作经验和smart原则制定,来年的规划要做到:有目标、有规划、可执行。

①specific明确性:要列出关键事项,明确核心工作;

②measurable衡量性:量化工作任务;

③attainable可实现性:贴近实际,可操作;

④relewant关联性:规划要与自身职位关联;

⑤time-bound时限性:设定好时间节点。


年终报告要“走心”,手把手教你写2019年终总结


写年终总结报告要“走心”。

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