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金無足赤，人無完人。無論我們的工作能力有多強、工作業績有多好，都有可能會犯各種各樣的錯誤而遭受領導的批評指正。遭到領導批評時，我們該如何面對是非常重要的，對此，給大家三點建議。

一、不要正面頂撞或試圖狡辯

我們在遭受批評時，一定想反駁，以此來表現出自己沒有犯錯。一般而言，明理的領導是不會輕易批評下屬的，既然遭到了領導批評，這意味著工作中一定是哪裡出現了問題。這時候，我們正面頂撞或者狡辯是最不理智的做法，很有可能會給領導留下一個不負責任的形象。就算領導誤判了，如果你當著同事的面正面頂撞或去狡辯，不僅會讓同事覺得領導沒能力，讓領導的顏面盡失，還會讓領導更有可能礙於面子，坐實你的錯誤，使你更加難堪。

因此，正確的做法是不要去正面衝撞和試圖狡辯，如果領導說的是事實，你要先肯定老闆的批評，承認自己的錯誤，然後給出一個更好的解決策略，立即完成，儘量彌補工作中犯的錯誤。

如果自己沒有犯錯誤，等到領導情緒緩和後，和領導把事情的來龍去脈說清楚，領導自然會合理安排後續工作。

二、調整心態，積極面對

同事小王，在以往的工作業績排行榜中，總是名列前茅，自從因為一次和客戶關係沒有處理好，遭到領導批評後，就徹底失去信心，工作渾渾噩噩，每天遲到早退，消極怠工。我們勸了多次，他才意識到自己應該改變。

其實，犯錯並不可怕，可怕的是對待錯誤的態度。對於個人而言，失敗是我們最好的老師，只有不斷的經歷挫折，並且有著切身的體驗，才能使自己得到更快更好地成長。有時候，一些員工遭受領導批評後就一蹶不振，做事失去激情，沒有了工作的動力。其實大可不必，在工作中，每個人都會犯錯誤，只要發現原因後積極面對，就能取得進步。所以，面對批評時，我們不要在意批評本身，而是要調整心態，一心把接下來的工作做好。

三、總結錯誤，建立危機意識

我們常說，失敗是成功之母，既然工作中犯了錯誤，並且受到了領導批評，說明這個錯誤是比較嚴重的，我們應該在彌補的過程中，總結錯誤發生的原因以及解決措施，避免下次犯同樣錯誤。

當然，我們還要舉一反三，學會危機處理，因為有時候工作中的錯誤，不是我們一個人犯下的，很可能是因為團隊配合出現問題，或者部門溝通不暢而導致的，所以對於我們而言，要在做工作的時候，建立起危機處理的意識，當危機發生時，我們也能沉著應對。

因此，我們在遭到領導批評時，不要急於爭辯或正面衝突，而是要調整自己的心態，積極面對，同時也要不斷總結錯誤，舉一反三，建立危機意識，將工作完成的更好。

—— END ——

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