06.19 从618看京东:不再是单纯电商 半条命已交给线下

京东今年618期间,1日0点到6月18日24点,累计下单金额达1592亿元,其中出库订单金额同比增长超过37%,超过去年同期数据一大截。

从618看京东:不再是单纯电商 半条命已交给线下

和往年不一样,这次618的多方联动十分突出,不难发现,京东投资的和曾经投资过京东的,正在和618结合越来越密切;商家加上京东技术加持,也换发出新的活力。

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在618当天发布的公开信中表示:在这个618,我们实现了多终端的千人千面的商品推荐和购物体验。

“7fresh生鲜超市、京东-曲美时尚生活体验馆、京东之家、京东便利店,以及我们和步步高、沃尔玛等众多线下连锁品牌打造的科技门店纷纷成为了引发业界侧目的案例和标杆。”刘强东说。

据了解,618期间,有1700多家京东赋能的品牌商线下门店参与活动,10000名以上品牌门店导购员参与终端导购。14号启动至今,拉新会员25万人,成交7万多单。鉴于良好势头,原计划18号结束的活动均延长至20号。

以刚刚开馆的京东曲美时尚生活体验馆为例,该体验馆集合了京东3000多个SKU的商品,包括威可多、京造、格罗尼雅、双立人、乐高、罗莱、德龙、森海塞尔、爱慕、飞利浦、Foreo、雀巢、小熊、富士等多个跨品类品牌,覆盖日常生活的方方面面。

线下Take技术、Mirror +、智能推荐广告机等出现在京东曲美时尚生活体验馆的多个角落,让消费者全方位感受高科技带来的购买体验。

这种形式,京东越用越熟练,这也是为什么线下的加入反而带动线上。因为多种形态的线下门店也是京东创新科技集中展示的舞台。在这里,消费者通过体感游戏可将线上购物优惠券收入囊中, AR试衣镜则可以显示产品和线上售卖信息。

618前夕,京东在三里屯搭建了一个360°透明的时尚空间——JD Fashion Space。这只是其一,想必前几天大家也看到了,京东的线下体验店或颇具科技感的广告席卷了很多城市的路标地带。

数据就是最好的验证。以居家生活事业部为例,618当天的销售额7分11秒破亿。这是胡胜利掌门居家生活事业部后首个618,有别于3C时代的商务范儿,胡胜利穿上了JDX (x) G-STAR RAW京东跨界联名环保牛仔裤及联名T恤,十分符合时尚掌门人的身份。

如何让线下传统门店在消费体验方面革新,弥补传统经营模式的缺口,京东也有一套自己的办法。京东赋能品牌线下店的首个成果,是与奥康共同创造的。通过Jpass,云pos线上发券线下核销,全渠道线上订单门店发货/自提/退货,线上活动导流,线下活动配合,京东物流京东配送合作等11个环节。

另外,拥有海量品牌池的京东具有着得天独厚的供应链优势。例如,“京东悦舍”同样集合了多个品牌的产品,是国内首家无界零售居家生活方式集合店。6月16日开店当天,单店单日销售额是融合前的5倍,当日客单价是原有水平的3倍,当日进店客流超过6000人次,新加会员达到3667人。

所以,综上所述,不是线下不行,你看,有人可以玩得转。


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