6月14日,在上海虹桥开往成都东的D353次动车组列车上,迎来了一群“特殊”的客人——来自国航西南分公司“梧桐”班组的空乘人员。
当日,来自成都局集团有限公司成都客运段与国航西南分公司的相关工作人员,在列车上开展了一场“航铁服务交流会”,本次活动旨在相互学习,提升服务品质。
活动中,“动妹”引导“客人们”观摩了动车车厢及作业流程,并进行了风采展示。
随后,航、铁双方围绕服务心得、服务技巧、商务服务流程、班组管理、品牌创建和管理培训等方面进行了座谈交流。
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2018-06-20 03:37:25 西南鐵路
6月14日,在上海虹桥开往成都东的D353次动车组列车上,迎来了一群“特殊”的客人——来自国航西南分公司“梧桐”班组的空乘人员。
当日,来自成都局集团有限公司成都客运段与国航西南分公司的相关工作人员,在列车上开展了一场“航铁服务交流会”,本次活动旨在相互学习,提升服务品质。
活动中,“动妹”引导“客人们”观摩了动车车厢及作业流程,并进行了风采展示。
随后,航、铁双方围绕服务心得、服务技巧、商务服务流程、班组管理、品牌创建和管理培训等方面进行了座谈交流。
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