8月10日，山西高速交警一支隊九大隊收到一份來自北京的感謝信。
當事人齊躍女士在信中介紹，8月4日，她家和另外一家，自駕途徑呂梁市方山縣的太佳高速寶塔山隧道時，汽車發動機突然發生故障，動力系統失靈，無法繼續行駛，無奈之下只好在隧道最右側停下，車上人員全部下車，兩位男士迅速拿出應急警示標誌放在車後，打手勢指揮後面的大小車進行避讓。齊女士則撥打了道路救援電話，之後帶著兩個孩子穿著反光心，貼著隧道邊快速往外走，到避險處避險。
約半個小時後，道路救援到位，放置了更明顯的警示標誌，打開了警示音。恰好在這時，一輛巡邏的警車也發現了齊女士等人，民警將車停在故障車後方，和救援隊員一起，不顧高溫，花了很長時間，終於把故障車推上了救援車。
隨後，高速民警又用警車，把齊女士一行人安全送到了服務區。臨別之際，兩位警官還關切地詢問齊女士接下來的行程，告訴她，有需要可以隨時聯繫高速交警。
齊女士感慨地說，人在真正遇到困難的時候，才能體會到得到幫助的那種感覺和感動。車輛維修完畢，齊女士一行人安全返回北京，但她依然無法忘懷山西高速交警一支隊九大隊的張警官和李警官。為表謝意，一份感謝信從北京發出。
炎炎夏日，出行高峰，選擇高速出行的人在增加。人流量和車流量的增加，意味著民警在高速公路上遇到的各種“事兒”也在增加。
推薦
好事
7月15日
五大隊民警高明、趙偉，在巡邏過程中，發現兩個外國人行走在南環高速。民警克服語言障礙，想辦法與對方交流，確定他們的意圖，瞭解他們的困難，最終將他們送至服務區，脫離困境。
7月16日
省廳交管局接到市民劉女士的電話。原來，之前劉女士駕車在東環高速行駛，車輛發生故障，自己不會排除。巡邏而至的一大隊民警李智剛及時伸出援手，快速排除故障。烈日灼身，汗如雨下，看著滿頭大汗的李智剛，劉女士深受感動。
7月21日晚
六大隊副大隊長蘇振華帶隊夜間巡邏中，先後發現3起爆胎車輛，民警發現後首先幫助設置警示標誌，然後幫助更換輪胎。他們戲稱，一晚巡邏，三次出手，更換輪胎的“業務”更熟練了！
7月26日深夜
一大隊民警趙華江等在巡邏過程中，發現一名疑似患有精神病的女子，獨自在環城高速陽曲鎮附近路段行走。民警迅速協助該女子離開高速。原本，民警將女子移交當地派出所即可，但兩位民警並未如此，而是以精神病醫院為突破口，尋找女子家人，最終在當晚就將該女子送到家人身邊。
7月30日晚
一輛皮卡車在青銀高速離石西匝道上發生故障。八大隊民警發現後，臨時充當了“修理工”，半個小時後，成功排除故障，皮卡車離開。
8月1日
市民高女士專門打電話到省廳交管局，請求表揚高速交警一支隊十大隊姚志國。原來，在7月31日，高女士駕車行至太佳高速老龍山隧道，油料耗盡，車輛拋錨。姚志國發現後，先協助做好防護，又專程買了油料，解了高女士的困。
8月3日
一輛河南籍轎車在太原東環高速發生追尾事故，一名兒童受傷，血流不止。一大隊的警車臨時充當“救護車”，載著受傷兒童與救護車相向而行，縮短救護時間，確保傷者最短時間接受救治。
民警變身“修理工”、“加油員”、“護送員”，警車充當“救護車”、“加油車”、“接送車”，幫群眾在困難之時，救路人在緊急一刻，本身就是“壓事故”和“排隱患”。
通過我們的工作，一起起暖心的事情，讓人們感覺到高速交警也是有血有肉，有情有義，知冷知熱的普通人。
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