08.25 微信小程序给电商提供的6点支持

小程序是一种新的开放能力,开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。

小程序在诞生之初,被认为主要价值在刚需低频、线下场景,而目前对电商的支持越来越完善,下面我们来梳理下小程序给电商具体提供了哪些支持。

微信小程序给电商提供的6点支持

1. 登录

通过微信账号登录,一次授权,后续访问直接登录。京东、小米的小程序如果用户拒绝授权则提示重新授权,不允许继续使用,而拼多多用户拒绝后可以继续正常使用,只是在需要登录的时候跳转到登录页面。

微信小程序给电商提供的6点支持

京东、小米在用户允许授权后,会在个人中心提示用户绑定原有账号,而拼多多没有提示绑定原有账号。另外我们也看到,京东给用户分配了一个临时账号,而并没有采用微信的头像和用户名,而且在页面中重点提示(在结算页也有类似提示,图片略),希望用户绑定原有京东账号。

所以对于已有的电商产品来说,虽然微信账号登录很方便,但是为了账号识别和管理,还是更希望用户能够绑定原有账号。

微信小程序给电商提供的6点支持

1.3 退出登录/解除绑定

目前只有京东提供了退出登录/解除绑定的功能,但是有一定的时间限制。拼多多、小米只能在微信的设置选项中取消授权。

微信小程序给电商提供的6点支持

2. 地址

微信的个人信息中提供了“我的地址”,显然就为电商准备的。京东、拼多多、小米都提供了类似获取微信地址的功能。

微信小程序给电商提供的6点支持

3. 支付

京东、拼多多都提供了找微信好友代付的功能,如图12-6,很好的利用了小程序的社交属性。

微信小程序给电商提供的6点支持

4. 服务通知

PC、WAP、APP端的消息通知一般使用短信、push推送的方式,小程序通过微信提供的服务通知,可以对待支付、支付成功、发货、订单取消等状态进行提醒,不仅节省费用,触达用户的效果也会好很多,并且提供了营销功能,点击后进入相应的活动页面。

微信小程序给电商提供的6点支持

5. 分享

小程序电商的营销玩法非常多,比如:拼团、砍价,都是基于微信的传播属性,因此小程序的分享功能就变得非常重要,图12-8是同一个商品通过小程序和app分享的对比,可以明显看到小程序的图片尺寸更大,可以给用户更好的引导效果。

微信小程序给电商提供的6点支持

6. 数据统计

微信小程序提供了类似百度统计的数据监控工具,包括访问、用户画像等相关数据,电商常用的事件、漏斗监控都有提供,图12-9是官方提供的“小程序数据助手”,可以方便查看自身小程序的运营数据。


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