電商運營最重要的因素是什麼，是產品重要還是推廣？軍隊有軍師和將軍，電商有老闆和運營，如果互換位置不一定能做好。不是所有運營都能做老闆，不是所有老闆都能做運營。
我是運營，我自己開過店。運營的時候，一個爆款砸100萬都是正常的，不需要考慮。如果做不起來就要看老闆還有多少錢，自己做的時候砸10萬都要考慮風險有多大。如果失敗了是否能承受？不是魄力不足，而是資金不足。
做運營我可以雷厲風行，做老闆我婆婆媽媽，還有做天貓沒有200萬啟動資金想都別想。為什麼要這麼多錢？簡單點說，就是足夠你推廣計劃連續失敗3次。相信你既然關注了這個提問，就對電商有一定的瞭解，應該懂了。
另外，大部分人覺得會刷單就是運營，並且很多沒有常識的老闆都覺得運營就是刷單！其實運營不論哪個平臺，都需要掌握大量雜亂的知識點和技巧以及數據分析。不論什麼平臺，產品和服務都是最重要的。其次才是推廣，這兩點是相輔相成的。在網上不推廣的話就好比把店開在一個人煙稀少的深衚衕裡，這個情況下不論產品再好，價格多低，搞多少優惠活動都是沒有用的。因為一切活動都是以流量為前提的，沒有流量就算你是免費送，別人也看不到你，就這麼簡單的事！當然推廣的辦法也有很多辦法及渠道，付費推廣的時候最好是慎重，因為平臺的付費推廣都是有技巧的。盲目進行的話，幾萬塊錢扔進去響都聽不到！
對於電商運營最重要的因素是什麼？是產品還是推廣？作為五年淘寶行業從業者，我分析電商運營的關鍵，首先是產品！產品是運營推廣的基礎，產品決定了你的推廣能做到什麼程度！
給大家打個比方，產品確定了的電商運營推廣，就好比給你一副價格成本已經確定了的油畫作品。讓你想方案做推廣將這幅畫的名氣打出去，以便於以後我們能批量賣出這幅畫。而產品未確定的電商運營推廣，就好比你可以自主選擇想要推廣的東西，你可以選擇油畫，也可以選擇工藝品，或者其他你認為具有價值東西。作為你的產品，然後再去想怎麼樣做推廣，將你的寶貝名氣打出去，做出銷量來！
產品已經確定下來了接下來就是推廣，你能做的許多事情都會大致確定了方向。而產品未確定的，你通過選品可以對後期推廣做一個更多更好的選擇。好的產品會對你後期推廣有很大幫助。相反，差的產品，可能後期不管如何想辦法推廣，都會收效甚微，這是產品與推廣的關係。
再說說電商運營最重要的因素，還是產品。你對你的產品瞭解程度！例如產品的優劣之處、生產市場的發展現狀、消費市場的發展現狀、產品針對的消費人群，這些都是你需要熟知了解的。因為只有熟悉瞭解有關產品的一切，你才能很好的制定出針對產品的運營方案，才會有後期的實踐、改善、運營成功。
好的電商運營，要熟知產品，瞭解產品的一切相關東西，才能針對產品制定好方案，做好運營。萬物離不開本質，一切運營皆為本，所以運營中最重要的因素是根本，即產品本身。電商運營只是工具不同，決不可把電商和實體分離開來，離開實體本實談電商即為網絡傳銷，已與電商運營有本質的區別。產品的本質必須符合時代發展的需求，去適應客戶需求，必須以客戶為中心，以客戶體驗感受為前題，不斷創新，提供讓客服所意想之外的驚喜體驗。有本質的電商運營才具有可持續發展性。
要說到“最”重要的因素，除了上面所講的產品與推廣，其次就是怎樣引導創造出消費者需求？有需求才有消費，把梳子賣給和尚，那個是騙，不是銷售。所以做好電商運營推廣，一定要創造需求。比如你拍的宣傳片，要讓人一看就想擁有，那就成功了！雖然他現在不下單，過段時間也會下單的。電商是一個綜合性的東西，只有每一個環節都做好，才能贏得消費者。假如買家因為物流不滿意，都會引發退貨。
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