在不斷的覆盤總結中，為自己爭取更大更廣闊的的上升空間。
一、覆盤是什麼？
覆盤，源自圍棋術語，指對局完畢後，復演該盤棋的記錄，以檢查對局中招法的優劣與得失關鍵。
我相信很多人都有過覆盤的經歷，比如一個項目完結後的回顧與反思，比如一天的總結。
覆盤的本質，就是從經驗中學習。
二、為什麼要覆盤？
內在動力：
如果你和我一樣，是一個想要持續成長的人，那麼我相信你也不願意在同一個地方跌倒兩次，我們都希望下一次會更好，而覆盤就是將經驗轉化為能力的秘訣，以此指導我們下一次更好地行動。
外在需要：
當今時代變化太快，如果沒有先例可循，那麼最有效的迭代方式就是從自己的經驗中學習 ，不斷改進、逼近目標。
三、如何覆盤？
以PDCA循環為依託：
計劃 → 執行 → 檢查 → 處理 → 下一個循環
根據覆盤事項的大小，我的策略是：小事即時覆盤，大事階段性覆盤。
1. 小事即時覆盤
這裡的小事，指的是投入精力較少、耗費時間較短的事情，比如一次會議、一次溝通，事情結束可以立馬覆盤。
下圖是我今年1月13日的演講稿，底部有簡單的講後覆盤，總結了優點和缺點以及改進建議，下一次演講前就拿出來看一看。因為演講對我來說不是特別重要的事情（我的演講頻率是幾個月一次），所以我對它的覆盤程度也沒那麼高，你也可以根據你的實際情況調整覆盤程度。
回到PDCA，小事覆盤的階段是在【check】和【action】：
【check】階段：探索優缺點
【action】階段：
優點=> 繼續保持/持續優化
缺點=> 思考解決方案、制定實施計劃
2. 大事階段性覆盤
這裡的大事，指的是投入精力多、重視程度高的事情，我一般是將工作中的大項目定位為大事，其他的還有年度覆盤等等。
一般來說，大事的戰線都挺長（比如我最近的一個項目，從產品設計到需求上線所需時間都快6個月了……），如果等事情完全完結之後再覆盤，會有兩個弊端：
一是時間太久遠，覆盤時已不能清晰回顧當時情況，可能造成遺漏；
二是每一階段如果不復盤，可能對下一階段失去指導意義。
所以，大事覆盤，需在PDCA中【do】階段就同步進行：
- 在進程中記錄關鍵信息避免遺忘；
- 階段性覆盤，為後續工作提供借鑑意義（比如我的年覆盤，就會分拆到季覆盤、月覆盤、周覆盤）。
關鍵信息包括但不限於：
- 我的整體思路、局部思路是怎樣的，中途有改變嗎，為什麼會產生這種改變
- 有什麼事情讓我覺得困難嗎，我是如何思考的，後續行動效果如何
- 我遇到了什麼問題，時間地點場景如何，我怎麼解決的（5W1H）
四、覆盤流程是什麼？
（敲黑板，劃重點！！！）
1. 項目概述/需求背景
做這個事的動機和背景是什麼
2. 目標跟進
回顧當初：
- 當初行動的目的
- 想要達成的目標/想要實現的關鍵結果
- 策略和計劃是什麼
審視結果：
- 實際結果如何
- 實現了目標和關鍵結果嗎，沒實現的原因是什麼
- 亮點：與目標相比，哪些地方做得好，是否還有優化的空間，寫下優化方案（針對項目本身的優化方案）
- 不足：哪些地方未達預期，如何改進，寫下改進方案（針對項目本身的改進方案）
3. 分析結果
針對步驟2總結的「亮點」進行分析：
- 主觀原因有哪些；
- 客觀原因有哪些；
- 真正起作用的關鍵成功因素是什麼。
針對步驟2總結的「不足」進行分析：
- 主觀原因有哪些；
- 客觀原因有哪些；
- 最重要的根本原因是什麼。
4. 提煉經驗
我們可以從中學到什麼——提煉方法論、培養可遷移的能力。
提煉方法論之核心：模板化，此階段我們需要思考哪些東西是不會變的，哪些東西是會變的，如何固化下來形成模板、如何持續優化。
比如步驟2中總結針對此項目的優化方案和改進方案之後，我們還需要將其原理提煉出來，使其可運用在其他地方，內化成我們的能力。
比如我之前做充值提現功能，用戶完成操作後返回到餘額頁時，我在原型說明裡沒有寫上餘額自動刷新，然後開發小哥哥就沒有做這個功能點，還好驗收時發現了問題；反思之後，我當然知道下次要寫上所有邏輯，但是項目在變、業務在變，我不可能永遠只做充值提現，所以我提煉的原理是：當頁面產生跳轉時，思考頁面之間哪些要素產生變動，將變動邏輯都寫上去，而不是直接以為是靜默刷新。
介紹一下常見模板：
- SOP（標準操作程序）：將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作，比如工作流程、操作流程、思考模式……
- 清單：重複性的項目，可以寫一個清單，逐個校對。比如待辦事項、購物清單、檢查事項……
比如我入行第一個需求是在頁面上加一個按鈕，功能雖小，但我體驗了整個需求流程：產品設計→需求評審→產品研發→產品測試→產品上線。然後我將整個流程記錄下來，包括每個環節的對接方是誰、如何進行工作協調等，記錄以後思考哪些環節可以再優化，並以此為基礎，之後做完每一個項目都不斷迭代我的SOP，然後現在我的工作流程模板就很大很全面了，這也是我快速成長的秘訣之一（有一個寫作計劃就是按照此流程詳細輸出產品攻略……）
5. 行動計劃
- 如果有人要進行相似的項目，我會給他什麼建議；
- 接下來可以做些什麼：開始做什麼；停止做什麼；繼續做什麼；
- 要做的事情裡，哪些可以直接行動，哪些需要其他人支持；
- 制定後續行動計劃，進入下一個PDCA循環。
以上，就是我工作以來總結的覆盤流程，希望對各位有啟發~
下一篇文章我將分享我高速成長的秘訣——最高效的學習方法，到底是什麼，敬請期待~
題圖來自Unsplash，基於CC0協議
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