#自拍我的故事# 我叫杨卜，今年38岁，是内蒙古呼伦贝尔牙克石申通快递负责人，我和爱人代理快递业务已经五年多了。这两天我因为骑马雪中取快递被网络关注，各地媒体纷纷来电话采访。网友调侃说，这些年呼伦贝尔人是否骑马上班的事白解释了。没想到我的一次偶然举动，引起了这么大的反响。这是网络视频截图。
11月19日，牙克石凤凰山滑雪场运动员训练中心有人下单，要寄快递到广州。我清晨开车到距离市区10多公里的凤凰山庄取件，因为下大雪，有一段大雪封路尚未清理不能前行，只好找山庄朋友借了一匹马，骑了5公里左右完成取件。因为公司规定，下单之后取件不能超过两个小时，否则罚款处理。有人用手机录像之后发到网上疯传，我才感觉事情整得有点大了，其实挺简单的事。这是网络视频截图。
我是土生土长的牙克石人，当过两年兵，在外地打零工10多年，因为父母年纪越来越大了，需要照顾，所以，我就回归故土牙克石。刚开始在一家快递公司担任快递员。半年后，我成为申通快递网点负责人。因为公司快递员不好招，人员少，所以，遇到忙时，接单、取件、打包等等，我都要干。
今年双11虽然已经过去，但是对于牙克石的快递网点来讲，正是派件高峰期，快递员每天六点多一直要忙到后半夜一两点钟才能休息。我也是忙得脚打后脑勺。
我这个快递点现在有快递员11人，分拣员4人，客服4人。尽管人少，大家都挺支持我，干劲挺足。
作为牙克石地区的快递，上门取件一般都是顾客退货，最主要的还是派件，也就是从外地寄来的邮件。而且主要看你的派件完成率来衡量工作业绩。这段时间是取件和派件高峰，我就要亲自出马上门服务。
上门服务，我总要随身携带电子秤，现场称重，手机系统结算，很方便，尽管很累，但很充实。
说起送快件，酸甜苦辣都有。有时送件时客户不在家，让送到附近商店，然后出现丢失现象，快递员就得自认倒霉，照价赔偿；有时出现纰漏，快递员遭投诉，被罚款等等，所以，快递员干着干着就辞职了，很不稳定。这是我在一家药店取件，在实名认证时，发现这位女士不是寄件本人，所以还得要寄件人的身份证。
世界上还是好人多。寒冬时节，一次上门取件等待打码时，一位大妈嘘寒问暖，问我累坏了吧？赶紧进屋休息一会，喝口水，这让我十分感动。
有位记者问我，遭遇困难时有过不想干的时候吗？我承认有过纠结，但转念一想，干啥都不容易。回想起来收获还是挺大的。2014年10月23日开业当天，只收了233件派件，而现在每天有3000件左右的派件。虽然累点，但有奔头，有成就感。
从在外地打零工，到回家乡创业，感觉快递这行选对了，生活有保障，家庭更幸福，感觉今后的生活更有奔头，一句话，“幸福是奋斗出来的。”
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