23日至25日,大同市市场监督管理局陆续接到130起消费者投诉,全部得到及时处理。
1月23日和24日,12315消费者投诉举报平台和12345政府服务热线共受理各类投诉93件,均为各大药店及诊所口罩涨价问题,当天已全部处理。25日共受理各类举报件37件,已按属地管理原则全部转办。
大同市市场监督管理局:
疫情防控关乎千家万户,消费者取消预订服务是响应号召,属不可抗力。市市场监督管理局、市消协要求全市餐饮、娱乐等经营者在特殊时期积极承担社会责任,履行公益义务,无条件执行退改措施,妥善处理消费者合理诉求,减少消费者损失。对于漠视、侵害消费者合法权益,因拒不执行退改措施造成不良社会影响的行为,市场监管部门将依法加强监管,从严查处。
资料图
为稳定医药用品价格秩序,该局告诫各医药用品经营单位及行业协会,要严格执行明码标价相关规定,不得在标价之外加价,不得收取任何未予标明的费用。绝不允许相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益。绝不允许捏造、散布涨价信息,哄抬物价、囤积居奇。若发现上述违法行为,将依法处罚。
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监制:刘双英
审核:邓琳
记者:刘剑 郑林
但是一定要注明出处呦~
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