新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每一個人的心。一時間人心惶惶、人人自危，但卻有這樣一群人，她們不懼病毒、不畏嚴寒，僅僅依靠一支簡單的口罩，在樓宇間“逆行”；她們衝鋒在前、不喊苦累，只為保護居民健康安全這一唯一信念，站在抗疫戰爭的最前沿，她們就是社區工作者。迎賓北路街道福成二季社區工作人員魏娜就是她們中的一員。
疫情就是命令，防控就是責任。疫情發生後，魏娜在社區疫情防控小組的帶領下，日夜堅守在疫情處置和防控工作第一線，恪盡職守、任勞任怨，努力克服條件簡陋、生活不便等諸多困難，24小時吃住在單位，全力以赴開展疫情摸排宣傳、小區封閉管理、消毒滅源等各項工作。
卡口是小區疫情防控的第一道關口，魏娜深知卡口值守的重要性，為此她每日堅持去卡口排查，對所有外來人員和車輛逐一登記、篩查體溫，確保發現特殊情況能夠快速反饋給上級部門。2月14日夜裡11點，魏娜又嚮往常一樣和同事一起到小區卡口開展排查工作，但因下雪路面結冰溼滑，她重重的摔倒在地上，頓時腰部感到一陣劇烈的疼痛。同事勸她去醫院，她說“現在是疫情防控的關鍵時期，不能因為一點小傷就耽誤工作”。就這樣她強忍著疼痛一直在工作崗位上又堅守了十天十夜，直至25日腰傷加劇、疼痛難忍，在領導的強烈要求下她選擇入院檢查，檢查結果是腰2.3椎體右側橫突骨折，醫生強烈建議她臥床休息，但她只短短在家休息了兩天，便綁上護腰帶吃著止疼片又回到了工作崗位，她說“我的同事們日夜都在奮戰，我現在最應該做的同樣也是返回社區，做好分內工作。”
憑藉著多年社區基層工作的豐富經驗，魏娜敏銳的感覺到疫情防控工作不但要做到“面上”全面防控，也要落實“點上”重點關注，才能真正做到不留死角、切實築牢疫情防控網。小區裡的獨居老人張大媽腿腳不便，平日裡魏娜就非常關注老人的生活，疫情期間細心的魏娜考慮到老年人是易感人群，為了減少張大媽的外出頻次，她第一時間為老人送去了蔬菜水果和常備藥品，並叮囑老人勤洗手，必須出門時戴好口罩。一戶白血病家庭每日需隨時去醫院做檢查，但因疫情原因小區實行封閉式管理，白血病家庭的出行受到了影響。得知情況後，魏娜第一時間將特殊情況報告給社區，經共同商討後為這戶居民辦理了應急出入證，並由魏娜親自將應急出入證送到居民家中，病人家屬看到出入證激動地說“又看到了希望！”
在社區工作七年的魏娜始終兢兢業業、勤勤懇懇，不但積累了豐富的基礎工作經驗，更與居民建立了和諧融洽的情誼，這份經驗與情誼為疫情防控工作提供了很大助力。面對非常時期嚴格的疫情防控舉措，部分居民表現出了不理解和排斥，但每當魏娜對他們的疑問一一作出解答後，大家都開始積極地配合防疫工作。正如一位正在辦理出入證的居民所說：“平時有什麼問題我們都找小魏，看到她我放心！”。一些居家隔離居民經常會表現出焦慮和恐慌，甚至情緒失控，每次遇到這樣的情況，魏娜便拿出十二分的耐心，用換位思考的勸導方式和貼心的話語對居民進行心理疏導，她說“越是這個時候，越對我們的服務能力提出了更高要求，不但要防控得住疫情，更要想方設法撫平居民們的情緒，兩點都是我們應該做到的”。
作為一名社區工作者儘管崗位平凡，但魏娜深知守好社區第一道防線，對於自己時刻都在守護的居民來講有多麼重要， “不打勝仗決不收兵。”看著胳膊上印有疫情防控的紅袖章，魏娜堅定地說，她將繼續在居民最盼、最急、最需要的時候衝在防控最前線，全力以赴為社區居民築起生命安全和身體健康的堅固屏障。
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