在“天鹅城”——三门峡的大街小巷，随处可见一支支穿着红马甲的志愿者队伍，忙碌地开展各项志愿服务活动的身影。近年，在市委、市政府的高度重视下，在各级志愿服务组织和志愿者的共同努力下，社会各界踊跃参与，志愿者队伍不断壮大，志愿服务在各行各业蔚然成风，制度化建设迈出坚实步伐，志愿服务工作呈现出积极健康向上发展态势，成为我市精神文明建设的响亮品牌。
特别是在此次抗击新冠肺炎疫情战役中，崤函大地上2.6万余名志愿者用一颗颗跃动的爱心，为230万人民撑起了“防护伞”。三门峡志愿者刘升升自愿报名参加武汉雷神山医院志愿服务已有29天（截至3月5日）；爱心之家志愿者协会、爱心大姐志愿服务团队、三门峡市助残扶残协会等民间志愿服务团队，共组织200余名志愿者，在老旧小区配合社区居委会有序开展防控系列活动；爱心理发师李振带领30余名志愿者为抗“疫”一线的医务人员、公安民警免费理发；各级道德模范、“身边好人”纷纷捐款捐物累计51.2万元……他们都在“逆行”，都在默默地散发着内心的光与热，温暖着这座城。
党员当先锋，众志成城抗击疫情
截至目前，全市共注册党员志愿者54929人，常年活跃在城乡新时代文明实践中心（站、所），开展新时代文明实践志愿服务活动，以实际行动树立了党员的先锋模范形象。
各县（市、区）党政主要负责同志担任全县志愿服务总队长，带领乡镇（街道）、村（社区）的主要负责同志努力抓、带头做，推动志愿服务资源整合和工作落实。全市各级党政机关、企事业单位结合工作实际，组建本部门、本单位的志愿服务队伍，共青团、妇联和文化、文艺、科技、医疗、环保、司法等重点领域志愿力量也在本地区志愿服务总队的统筹领导下，本着志愿服务理念，传递志愿服务爱心、倡导志愿服务文明，积极开展文明实践志愿服务工作，为基层群众办好事、做实事、解难事，切实把党的关心和温暖送到一线、送到基层群众中。哪里有困难，哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。
这场新冠肺炎疫情，让2020年春节格外不同。疫情防控阻击战打响以来，市文明办、市志愿服务中心第一时间发出动员令，市直和湖滨区直137家单位的3821名志愿者积极响应，组建疫情防控党员志愿服务队，或到老旧小区值班值守，或捐款献物，或维护社会秩序……为抗击疫情伸出援手、出力加油，凝聚起了社区党员的力量， 树立起了群众战胜疫情的信心。 （下转第二版） （上接第一版）在广大党员志愿者的带动下，小区楼院长、热心居民等群众都积极行动起来，与党员干部、志愿者一起，携手共进，阻击疫情。
需求为导向，志愿服务专业化
曾经有个说法：志愿服务不外乎“老三样”——洁城、扶老、救孤。而随着时代发展，我市志愿服务逐渐朝着专业化、项目化的方向转变。
2019年，市文明办依托新时代文明实践中心（站、所）、志愿服务中心（站），聚焦群众需求，面向全市发起志愿服务项目征集发布活动，发布特色志愿服务项目127个、专项志愿服务项目10个，涵盖理论宣讲、心理援助、法律服务、医疗卫生、社区服务、恤病助残、环境保护、脱贫攻坚等方面，越来越多具有专业性的志愿服务工作，正在不断满足广大人民群众日益增长的美好生活需要。
为丰富残疾人生活，三门峡市残联积极开展“我和天鹅城有个约会”公益主题志愿服务项目，组织志愿者全程陪护残疾人及其家属亲近大自然，共赏白天鹅；为助力文明和谐社区建设，义马新大昌电器坚持开展为居民义务维修、保养家用电器，为居民轧面条、打豆浆等系列志愿者服务活动；为妥善解决疫情防控中居民的实际生活困难，三门峡市公路事业发展中心“公路先锋”志愿服务队、市场监管局志愿服务队、红领巾爱心公益协会等积极开展“代购代买生活必需品”志愿服务活动；市妇联联合爱心之家志愿者协会开展了“娘家人”关爱抗“疫”一线医护人员家庭暖心服务行动，并提供心理援助等服务，受到群众的普遍好评和各大媒体的广泛报道。
争做志愿者，志愿服务蔚然成风
有困难找志愿者，有时间做志愿者。截至2020年2月，全市注册志愿者人数330232人，成立志愿服务队伍2050个，建成县级新时代文明实践中心和志愿服务中心8个，乡镇（街道）新时代文明实践所、志愿服务站87个，村（社区）文明实践站、志愿服务站1087个。
志愿服务组织和个人俯下身子作贡献，取得了多个骄人成绩。在学雷锋志愿服务全国“四个100”、河南省“四个优秀”先进典型评选活动中，我市爱心之家志愿者协会入选全国最美志愿服务组织；秦妍等7人入选全省优秀志愿者；三门峡市与爱同行心理援助服务中心、三门峡市公路局“文明驿站”等5个志愿服务组织入选全省优秀志愿服务组织；湖滨区涧南社区、迎宾社区等4个社区入选全省优秀志愿服务社区；湖滨区黄北社区“爱心巷”、义马新大昌电器“心暖社区享和谐”等3个志愿服务项目入选全省优秀志愿服务项目……
广大志愿者还在文明城市创建、社区建设、扶贫济困、社会关爱、应急救援、环境保护等领域开展了形式多样的志愿服务活动，在推动社会治理创新、维护社会和谐稳定、增进民生福祉等方面发挥了重要作用，志愿服务活动蔚然成风，志愿服务工作受到广大干部群众的认可和欢迎。
立足新时代，展现新作为。2020年，我市志愿服务工作将继续以新时代文明实践中心（站、所）建设为抓手，积极实施培育有特色、有亮点的志愿服务项目和工作品牌，深入推进志愿服务制度化常态化发展；广大志愿者、志愿服务组织继续弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事，为全面建成小康社会和打赢脱贫攻坚战贡献力量。（三门峡日报）
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