03.05 1号速评|「解救肖战」,有解无解?

1号速评|「解救肖战」,有解无解?

这篇小文,不予置评肖战粉丝与227大团结的是非对错,我们仅仅站在一个职业公关人的视角探讨——

如果我或者你,接下了此时此景下肖战公关的案子,应该怎么办,才能最小化客户的损失?

这个客户,当然既包括肖战本人,也包括与之关联的资方、品牌。

1号速评|「解救肖战」,有解无解?

我们不去置评网传肖战团队以及可能雇佣的公关团队可能已有的操作,不知全貌,不予置评;也不以阴谋论,妄自放大解读。我们仅提供一个「伪公关人」的不成熟的小意见,提出两个或能一试「解救肖战」大方向的建议——

建议不要把力气花在「堵」上。

哪怕有三头六臂,如今事态扩大,你已经不能预测下一个热议话题会从哪里冒出来,早已不是在传统公关思路中做各种预案、做全面防守可以解决的状况。肖战团队现在状况之所以被动,就是力气都花在「堵」上面,一来防不住,二来很被动,自然招架不住。用力过猛,必遭反噬。

1号速评|「解救肖战」,有解无解?

建议把核心精力放在「立」上。

第一个立是「立场」,虽然现在无论什么立场出来免不了都会被骂,但是被骂与被骂之间一定是有区别的。不要再为媚粉或者为舆论而做立场,而是认真地、客观地反思和陈述自己正当的立场,不要再做人设的立场、公关的立场,做戏不如做真,毕竟除了加入227大团结的各路粉丝之外,还有比这个粉丝群更大的普通群体,他们是客观看待此事的。

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第二个立是「立功」,当然,这个立功有点功利,建议肖战团队把花在公关上的其他功夫不如现在开始默默攒着做一些利国利民的好事。虽然知乎上有人提问「肖战团队要怎么做才能挽回这次的口碑下滑?」,网友回复「研发出新冠疫苗」是玩笑话,但是比如给疫区不事张扬的捐款、组织粉丝闭麦做慈善,不要自己主动做宣传,等待有路人帮着挖出来产生自来水传播,这当然很难求得AO3受害者的原谅,但可能会让路人盘翻盘。

以上。


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