城市管理的核心是人，能否让老百姓在城市生活得更安全、更方便、有更多获得感和幸福感，是衡量城市管理和服务水平的核心标准。作为新时代的城管工作者，2019年狮山城市管理局坚持“城载百姓 管护万家”的初心，解决老百姓热切关心的事情，让狮山变得更加有序，更具活力，更加高效，更得民心，城市更加宜居。未来，狮山城管将继续用一颗赤诚的心，打造城管执法新形象，让执法更有温度。
2019年工作亮点
为加强城市管理，提升城市品质，近年来，佛山市一直积极探索“暗检+明检+公众满意度调查”模式，努力构建城市管理考核长效机制。面对考评，狮山如何怎么做？狮山镇根据市级、区级新修订的考评办法，把城市管理考评全覆盖作为打造人民满意政府的突破口，发挥城市管理考评“指挥棒”作用，突出重点管好主要业务，攻克难点抓好牵头工作，夯实基础加强项目建设，深化改革推进科学管理，发动全镇职能部门、村（居）委、第三方企业等多方力量，通力合作，共同营造干净、整洁、有序的人居环境，狮山城市面貌和秩序得到较大改善。
镇领导带队巡查 每周通报整改进度
为了督促各职能部门切实做深做细做实各项城市管理工作，狮山镇设置领导包干制，由镇城管办统筹，副镇长带队，每两周组织城管、市政等职能部门开展动态巡查，每周通报整改进度，加强问题即知即改力度，不断消除城市管理顽疾。
为全面加强队伍执行力，确保城市管理各项工作任务的落实，确保各项工作有措施、有结果、有回音，推动全镇城市管理工作规范化、常态化、制度化，狮山城管推行“镇领导带队巡查督导制度，由镇领导带队深入到一线巡查督导，及时发现问题，督促整改措施落实，对推动全面工作部署落实到位、提高工作人员的执行力，取得良好成效。
开展镇领导巡查机制是由镇城管办统筹，副镇长带队，每两周组织城管、市政等职能部门开展动态巡查，查找基层工作不足，促进任务落实到位。领导巡查时，相关业务科室随同巡查，对巡查中发现的问题，按照相关规定进行处置，当场能办理的当场解决；需要协调解决的，转相关科室、智慧指挥中心，及时督促抓好落实。
同时，每周还要通报整改进度，督查通报看实效。建立了通报和反馈机制，实行每周一通报，对巡查发现问题，分门别类分区域通报做到以通报促整改、抓落实；同时，责令责任单位将解决问题情况进行反馈，确保事事有回音、件件有着落，不断消除城市管理顽疾。
完善倒计时机制倒逼提升整治速度
通过继续完善“城考”攻坚方案，分解责任到人，倒逼各部门提高整治速度。狮山镇过去一年来，结合乡村振兴战略，通过村（居）考评全覆盖，助力村（居）建立环境管理长效机制。通过不断完善“城考”倒计时攻坚机制，倒逼各部门提高整治速度，跟踪成效，确保问题落到实处。其中包括采取“四公布”机制，推动各责任部门处理相关问题，根据《狮山镇第四季度城市管理考评倒计时攻坚方案》，狮山镇将通过媒体对黑点问题进行曝光，对各部门、村（居）考评排名情况进行公布。通过上述一系列的措施，狮山不断加强提升城市管理水平，力促“产业狮山”向“城市狮山”转变。
聚焦重点难点 逐个击破
自2019年以来，狮山城管把“调查研究、检视问题、整改落实”贯穿到城市管理工作之中，从“多级联动”打通城乡环境“堵点”，到聚力攻克城市管理“痛点”，再到实践破解素质养成“难点”，为推动城市管理精细化、长效化打通了最后“一公里”。
一方面，狮山镇围绕市容、环卫、市政设施、园林绿化、户外广告、工地及渣土、村（居）等七大管理内容，狠抓薄弱环节，以点带面促整改。特别是重点巡查“门前三包”责任制落实情况、市容环境卫生、“牛皮癣”清理、占道经营、乱设户外移动广告牌等，特别是对市民举报投诉的问题、市民反映强烈、意见集中的现象，带着问题去巡查，对症施策，有的放矢。
另一方面，狮山城管突出抓好重点区域、重点地段的管理，主要巡查市区交通道路、景区景点周边、公园广场、沿江两岸、夜市周边、娱乐场所周边，把市容问题易发多发、容易反弹的地方作为巡查重点区域。
2020年展望
2020年的步伐正徐徐而来，狮山也将迎来新的发展传奇以及前所未有的城市变局。今年，在“筑梦新狮山 制造新城市”城市推介会上，狮山政府正式提出“城市狮山”的概念以及未来发展规划，并明确指出将狮山打造成“科创生态新城、广佛第二创新区”。新的狮山，有着新的城市梦想，需要更加精细化的城市管理体系与之配套，一同为城市狮山的宏伟蓝图注入新的发展动力。
展望未来 筑造新的城市格局
狮山镇因制造业而生，因制造业而兴，2018年地区生产总值超千亿元，坐拥超3000亿元工业总产值，2019年蝉联全国综合实力千强镇第2名，展现强劲的经济实力。随着“城市狮山”概念的正式提出，展示了狮山镇由“产业狮山”向“城市狮山”转型的信心与决心，城市格局也面临前所未有之变革。
对一座城市而言，整洁的城市形象和优美的生态环境是美丽城市的标配。狮山以工业发达著称，为打造与经济实力相匹配的城市形象，一方面要着力于硬件建设，通过城市升级、公园化、新交通等一系列重大工程和项目，来实现狮山的绿色城市梦想；另一方面，推动城市生态建设，通过完善制度体系和架构，推行城市精细化管理，实现生态建设的可持续性，用制度巩固改革成效，走上一条以环境为导向的城市品质升级之路。
作为粤港澳大湾区对接高铁经济带的区域创新枢纽、广佛超级城市向西开放的活力门户，狮山镇拥有发达的交通网络，目前南海正在争取将广州地铁28号线接入佛山西站，全面连通广州中心城区。而在去年，南海车站迁址佛山西站，佛山地铁3号线狮山站、罗村站也在有序推进。同时，将着力推进慢行系统、有轨电车，通过重塑空间格局，加强精细化管理，构建城市狮山新内涵。
“城市狮山”不仅意味着更好的城市环境，也意味着更高的城市品位，更有持续性的生态建设制度体系。狮山镇生态资源丰富，拥有佛山植物园、天子帽、大浩湖、南国桃园、孝德湖和大学城等生态资源。未来，狮山还将继续发力加强生态环境和公共配套设施建设，全方位提升人居体验，更新狮山的城市品质。
狮山将紧紧围绕打造“科创生态新城、广佛第二创新区”这个目标，继续粤港澳大湾区的发展机遇，推动城市高起点规划、高水平建设、精细化管理，不断提升城市综合承载能力，着力打造宜居宜业宜创新的品牌城市！
对标新加坡 提升精细化城市管理
精细化城市管理正改变着我们生活的方方面面，更加整洁有序的城市面貌，更加便捷安全的出行环境，更加干净清新的空气……
如今，狮山已经在全城范围内掀起一场城市精细化管理运动，按照“洁净、有序、绿色、优美”的要求，将城市精细化管理逐步向社区街巷、城中村、城乡结合部、农贸市场及周边区域延伸覆盖，推进城市管理向纵深发展。
未来，狮山将对标新加坡，建设高品质生态园林城市，是高度集聚的城市中心、充分凸显的生态环境、全面革新的人居体验、制造服务的深度融合的结合，最终实现“林在城中有，人在林中走”的愿景。同时，城市管理也将以新加坡为范本，并结合狮山实际，走出一条符合狮山城市发展的精细化管理之路。
他山之石可以攻玉，法制化管理是新加坡城市管理最大的特点，也是其最成功的经验，建立一套完备的城市管理法规体系，通过配备精良的执法队伍及群众监督网络以使执法成功落地；二是加强与各部门之间的联动，进行通盘考虑谋划，减少建设成本；三是建立扁平化管理机制，减少中间流程，提高办事效率；四是制定科学的考评机制，对城市管理各个方面进行系统化分类，使具体管理活动转化为科学指标，弱化主观评判；五是管理机构吸收民众代表，定期召开会议与民众商讨城市管理的具体问题，使城市管理更加符合民众的需求；六是以各种形式对居民进行城市管理方面的宣传教育，增进市民对相关法律法规的认识及维护城市环境的重要性。
通过借鉴，不断完善现有城市管理体系，使之更加高效运行。一座现代城市的管理，除了经脉畅通，还需要管理“智慧”不断提升。狮山正加快构建智慧城管，完善城市管理和综合执法档案信息化建设，积极探索建立城市管理长效机制，努力构建与产城人融合发展示范区相适应的城市管理新格局，引导、发动社会组织、企业、群众参与城市管理，共同打造城市宜居宜业宜游功能，推动城市管理现代化。
2020年狮山城市管理局将紧跟“城市狮山”脚步，以民生民意为出发点、落脚点，以“绣花精神”促精细，以“工匠精神”抓管理，标准、高质量推进城市管理工作，加快智慧城市建设，开创狮山城市管理工作的新篇章。
来源：狮山树本周报何万里、邵志平，通讯员李燕丽、陈会婷、黎熙照
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