分類丨面試技巧
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面試時最常見的誤區，把「面試」當做「考試」
前幾天，跟一位自身的人資老師聊天時，提到了這樣一句話：對於很多面試者來說，最大的問題就是把“面試”當成了“考試”。
有些人也許會覺得奇怪，面試不就是另一種形式的考試麼？面試官在那裡就是考官，我在下面就是考生，他提問，我回答，答對了就過關，打錯了就走人。有什麼區別嗎？
但事實上，如果您抱有這樣的想法去參加面試，那就大錯特錯了……
從本質上來說，考試是一種單項的考核。而面試，應該是雙向的溝通。
在一個“考試”的過程中，其實是不關心被考核的那個人，不管你是誰，你會什麼，不會什麼。一律都是一張問卷，一套問題，就搞定了一切。
但是，面試本身的目的是讓面試官更全面的瞭解一個應聘者，然後做出判斷，這個應聘者是否跟當前的崗位所匹配。所以，面試談話的過程中，更關注的是如何全面瞭解面試者這個“人”，而非片面的考察他對某個知識點的掌握。
這也就是一開始所說的，面試的本質應該是一次「溝通」，而非一場「考試」。
所以，如果發現自己的面試變成單純的“一問一答”，那麼這場面試對於雙方來說恐怕都是一次失敗。
那麼，身為求職者，我們應該如何打造一次成功的面試呢？核心技巧就是：靈活輪換面試談話過程中的「主動權」。
求職者應該學會掌握面試談話的“節奏”
所謂的「話語權」並不是什麼傳統意義上的”權力“，而是代表著目前由誰來控制這場談話的節奏與方向。
回想一下我們日常生活中的談話，其實任何一場談話都有兩個最基本的要素。
首先是「話題提出者」，然後是「信息提供者」。
比如，兩個朋友在聊天時，一個人突然說道：“哎，你看了做完更新的電視劇了嗎？”
另一人說道：“看了啊！傻白甜女主看的我都想砸電視……”
在這個對話中，第一個人就充當了「話題提出者」的身份，而第二個人就是那個「信息提供者」。
你可以把「話題」想象成一個個盒子，「內容」就是盒子裝的禮物。一次談話過程，就是不斷的找到新的盒子，然後用合適的內容填滿這些盒子。
然而，如果一場談話中，「話題」與「內容」變得不匹配，那就會變得格外尷尬。
比如剛剛的例子，第一個人問：“你看昨晚的電視劇了麼？”，第二個人說：“沒有。”
好了，這倆人也沒啥可聊的了……
在面試當中，其實也是同樣的情況，毫無疑問，求職者就是那個主要的「信息提供者」，但「話題提出者」卻不一定完全就是面試官。
在正常談話當中，「話題」往往是要兩個人輪流提出，才能夠讓大家興趣盎然的聊下去，如果只是一個人不斷地找話題，那很快雙方都會覺得無聊。
而在面試談話的過程中，面試官固然有自己想要問的問題，有自己談話的節奏。
但畢竟面試官對求職者並不瞭解，只有當求職者自己也能配合著提出「話題」時，才能更好的讓面試官瞭解求職者的全貌。
而這種“提出話題”的行為，其實就是面試過程中的「主動權」。
仔細觀察一下，你就會發現在面試過程中，面試官其實會刻意把引導話題的權力交到求職者的手中。
比如：“你有什麼興趣愛好？”、“你能否介紹一下你自己？”這一類的文本本身不就是讓求職者抓住機會，從「自身」的角度出發，找到可聊的話題，並把足夠多的信息展示給面試官麼？
當你向面試官回答說：“我比較喜歡看電影，平時也會在網上發表一些影評。”
之後面試官詢問的話題往往就是圍繞“電影”而來。
很多朋友羨慕其他人能夠在面試過程中侃侃而談，從容應對。但仔細分析一下你就會發現，並不是對方“什麼都會”，而是他能夠巧妙地抓住機會，掌控話語權，總是跟面試官去聊那些他自己“擅長”的內容。所以，整場談話才能順暢無比。
而對於面試官來說，除了一些關鍵性問題，比如技術考察之類的信息外，他並不介意由面試者主導面試談話的節奏。相反，當一個面試者可以主動掌控場面時，反而更有利於面試官對他做出全面的觀察與判斷。
那麼，身為求職者，具體怎麼做才能更好的掌控面試節奏與談話方向呢？
今天有3個很實用的技巧要送給您，他們分別是：
1、避免封閉性的回答。
2、巧用“類比”將話題引入自己熟悉的領域。
3、學會用“提問”來改變話題的方向。
下面進行具體說明。
避免做封閉性的回答
首先，面試過程中，一定要儘量避免做封閉性的回答。
什麼叫封閉性回答？就是當你回答完一個問題後，話題就此終結，再沒有下句了。
比如這個樣子：
面試官：請問，您是否有過獨立領導項目的經驗呢？
求職者：抱歉，沒有。
你看，一句“沒有”說出口，這個話題就再也無法繼續下去。
其實面試官問出這個問題，主要就是想知道你個人的“組織領導能力”如何，但是表現一個人的“組織能力”不一定非得是獨立的項目領導經驗。也可以從其他角度來闡釋。
作為求職者，如果瞭解面試官的意圖，原本可以用一些其他方面的例子來表現自己在組織能力方面的優勢。
可是偏偏用一句乾巴巴的“沒有”結束這個話題。
對於面試官來說，能得到的結論也就是“這個人沒啥組織領導能力。”
這種評價對於面試者來說顯然並不好。
那麼如何做一個“非封閉”式的回答呢？其實也很簡單，就是在回答完畢之後，順路開啟另一個「話題」。
比如這個樣子：
面試官：請問，您是否有過獨立領導項目的經驗呢？
求職者：抱歉，我還沒有過這種經驗，不過我倒是作為二把手參與過幾個大型項目，您要是有興趣的話，我給您講講看？
你看，這樣的回答，讓面試官本身也能“接上話”，關於“領導力”的話題就不會輕易結束。
而從本質上來說，如果在“二把手”的位置上做得好，善於觀察，那麼這個人的領導力也不一定差，可能只是還沒遇到合適的機遇罷了，但這次的面試，不正好就是個機遇麼？
而另一個避免“封閉性回答”的有效手段就是“講故事”。
如果你經常逛問答社區，就會發現，用一個“故事”來解答問題，是大家最常用的手段。
原因很簡單，相對直接回答問題來說，講故事往往包含著更豐富的細節。
一來有助於大家從故事中找到更多的話題，二來豐富的細節也將大大增加你回答的可信度。
比如，你可以這樣回答：
“我之前有過兩次獨立領導項目的經驗，第一次比較失敗，第二次就比較成功了，您想聽聽為什麼嗎？”
在回答中，埋下兩個“故事”的伏筆，首先勾起對方的好奇心，其次通過兩次不同的經歷，也間接表達出自己的成長。可謂一舉兩得。
主動開啟自己擅長的話題
面試中，還有一種尷尬，就是突然聊到了求職者不熟悉的範疇。
比如曾經在一個面試中遇到過這樣的問題：
面試官：前幾年共享單車很火，但現在又紛紛倒閉了，對此你有什麼看法麼？
很多求職者，遇到這一類的“非標準”問題就慌了。因為沒有準備。
要麼支支吾吾說不出個所以然，要麼就開始信口開河，說一些不著邊際的事情。
但事實上，你面試的又不是共享單車公司，面試官真的在乎你對“共享單車”行業的看法嗎？
他在乎的，只是通過這個事例去觀察你的分析角度與思維模式。
因此，其實這個問題不一定非的是“共享單車”的。
如果你對此真的沒啥瞭解，不妨大膽承認，然後請求換個你自己更熟悉的“話題”。
比如：“抱歉，我對共享單車的瞭解只限於我自己OFO的退款還排在100萬人之後……不過我個人對於奶茶店的興衰倒是有過一些研究，不然我們聊聊這個？”
相信我，除非你迴避了什麼關鍵性問題，否則沒有面試官會拒絕你這樣的提議。反而會因此對您加分不少。
畢竟，聊自己擅長的領域，要遠比燒腦瞎扯自己不明白的東西容易的多。
事實上，當您有自己擅長、特長的領域時，應該學會主動把話題轉到這方面來。
當你列舉示例時可以主動說道：“因為我個人對XX比較擅長，所以我想用XX領域的一件事情來說明一下我的觀點。”
這樣做就能成功把話題拉入您自己的主場。
學會用“提問”改變談話方向
在面試過程中，求職者並不一定總是“被問”的角色。事實上，學會巧妙地提問，是掌握面試話語權的一個有效手段。
舉個比較特殊的例子，在技術面試過程中，如果出現了自己“不會”的問題往往會使場面非常尷尬。
畢竟技術面試正是考驗“實力”的時候，這些問題也往往避無可避。
但是，即使真的遇到這種情況，除了“果斷認慫”之外，還有一種能夠略微找補回來的方法，那就是“把問題拋回去。”
比如，像這樣回答：“抱歉，我之前確實沒有遇到過這樣的情況，不過我也很好奇，在您這邊，這個問題一般是通過什麼思路來解決呢？”
通常情況下，除非這個問題太過基礎淺白，否則對方一般不會拒絕回答你的提問。
而在他回答的過程中，仔細聽一聽，總能找到一些你熟悉，懂得的內容，及時抓住這些內容，然後就這一點把話題繼續下去，就能明確的讓對方知道“我不是技術不行，只是恰好這個問題沒遇到過而已。”
比如，當對方解說完後，你可以用這種方法去把控方向：“哦，原來你們這邊是這樣解決的啊。剛剛您提到了一個XXX函數，其實我之前的工作中，用這個比較多，我覺得跟您這邊最大的區別就是XXXXX。”
你看，雖然你輸掉了上一題，但是隻要通過“問回去”的方法，就能找到繼續聊下去切入點。
記住，答錯一題不可怕，突然發現自己跟面試官沒啥可聊了，這才是最可怕的事情。
同樣的道理，當你發現你和麵試官的話題陷入僵局時，不妨主動提出一些問題讓話題繼續下去，比如：“我有個問題，不知道貴公司正在力推的這個項目，具體市場定位是怎樣的？”
一個HR，總不會拒絕介紹自己公司的項目吧？當他介紹項目時候，求職者就可以根據自身的經驗，找到跟項目切合點，然後就自己的經驗把話語權牢牢掌控在手中。
總體來說，求職面試其實仍舊是一種雙方“交流”的形式，只不過帶有了特殊的需求罷了。
因此，保持話語權在面試官與求職者之間順暢流動，就是一個永不過時的“秘訣”。
今天，我們為大家介紹了3中掌握面試話語權的方法，他們分別是：
1、避免封閉性的回答。
2、巧用“類比”將話題引入自己熟悉的領域。
3、學會用“提問”來改變話題的方向。
希望這些內容能夠幫助您更加從容的應對面試，找到自己心儀的工作。
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