12.25 公司5年上市,曾一度发不出工资,那些至暗时刻怎么过来的?


公司5年上市,曾一度发不出工资,那些至暗时刻怎么过来的?

11月27日,由共克社群主办的「名企走访」,携彩量科技、小鲜面、学点云、中联资本、朗玛峰创投、UA资本等40多位企业创始人及高管,走进知名互联网券商老虎证券参访。

现场,老虎证券创始人巫天华与共克老友进行了深度互动交流。巫天华认为,社会生产力的变化和代际更替,是推动行业创新变革的主要动力作为创业者,创业赛道的选择很重要,其背后一定要有大势能的推动。创业者要找到自身的能力圈,做自己最擅长、最有优势的领域。


他也表示:炒股是一种态度,是对行业认知的变现,未来,中国应该要在世界上拥有自己的券商企业……。

以下为巫天华的分享 ,经共克社群编辑整理:

在老虎证券创业之前,我曾在网易工作过八年时间,

做互联网券商的最初想法源自于自己的爱好。网易是中国最早在美国上市的互联网公司之一,那时,网易也会给员工一些相应的股票激励,我拿到股票后,很自然开始关注美股领域的相关投资,变成了重度的美股玩家。


那时候我就发现,在打开美股券商界面时,跟我平时使用的BAT、网易产品相比,是一种浓厚的上个世纪产品的气息。我从一个券商产品换到另一个,甚至给美股券商中国区的客服、销售提各种各样意见,但都没有本质的解决。

2014年,我离开网易决定创业做老虎证券。最初就是想从自己使用的产品出发,解决一些痛点。所以,这是我看来非常典型的创业方法:从自己的体验、自己熟悉的行业、产品去做微创新。老虎是一个很典型的基于爱好、兴趣的创业。

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生产力和代际变化推动行业创新


我们把券商发展分为三代。

传统券商:券商是一个非常古老的行业,早在互联网诞生之前就有了券商,最初在大航海时代,阿姆斯特丹成立了第一个交易所,那个时代皇室有钱,但他们缺乏冒险精神,像哥伦布这些人有冒险精神,但没有足够的资金。所以,股票就成为最好的发明,让当时有钱的出钱,有力的出力。

电子化券商:上个世纪70年代到80年初,美国集中诞生了一批新科技券商,他们把自己称之为电话券商,当时还没有互联网,但计算机已经发明,很多行业开始了电子化应用,这时候,相比传统线下操作,券商有了更先进的生产力。

互联网券商:第三代券商是借助了互联网的大势,利用领先的技术和研发能力迅速赶追传统券商的脚步。


很多时候,大公司的衰落,小公司的崛起,或一个很古老的领域有了新的创业机会,往往是因为生产力发生了变化。其次,很多新机会的诞生,也是由代际更替所带来的,因为每一代人都有自己的品味、偏好。

公司5年上市,曾一度发不出工资,那些至暗时刻怎么过来的?

在投资领域也一样,父母一代可能更愿意在A股市场交易,原因可能是基于对国企的信任、基于新闻联播等信息传播渠道。


但今天的年轻人,他可能更喜欢使用苹果产品,喜欢网易腾讯的游戏,也可能是星巴克的爱好者。很多日常生活中在用的产品,可能都在美国上市,这也是一个比较独特的现象

代际更替带来了投资行为、投资标的、投资需求的变化。我们也惊奇地发现,有相当一部分用户,他们从来没有开过A股账户,第一个证券账户就是老虎证券,我们就是迎合这一代年轻人的需求。

随着科技的变化、代际的更替,以及中国在全球的崛起,我们觉得中国未来应该要有世界级的券商。这是我创业的第一个感悟:赛道很重要,赛道背后是势能,如果背后没有大的势能,创业还是很艰难的。

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炒股是对行业认知的变现


在互联网行业,中国一直比较遗憾的地方是,我们每天在使用的BAT产品,用户贡献了资金、时间、精力,帮助他们成长为全球TOP公司,最后受益的却是软银这些投资机构,中国投资者没有从科技潮中受益很多。

今天在中国,存量美股投资者依然很少,这是一件很遗憾的事。但在多年的发展中,我们已经积累了很多行业判断,也能看到一些社会趋势和投资机会。


比如,社交软件的演变,从最初的人人网、开心网,渐渐的有了微博,到现在有了微信,这个过程一定有一些做空、做多的机会。很多社会流行、科技流行趋势的变化,背后都有很多投资和交易机会。

我们对于炒美股的一个态度是,我们炒得本身并不是股票,不把它当作赌场来操作,而是一个对行业认知的变现。

我们认为投资本身是无处不在的,想要做好投资本质是要对行业有判断,有相关的认知。

我们创业的初心,是帮助更多华人投资者去连接全球资本市场,去享受科技成长的红利;我们希望能够做时间的朋友,跟年轻人一起成长,老虎证券70%的用户是比我年轻的新科技行业的从业人员。

老虎证券没有做很多超高杠杆的产品,跟传统的外汇型券商最本质的区别是,我们大概有50%的用户是赚钱的,这在行业的比例已经很高了,这是保障老虎长期可持续发展的重要基石。A股可能是1:2:7的比例,10%人赚钱,20%的人是保本,70%能亏钱。

在我看来,每个赛道、每个创业方向的初心是非常重要的。

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找到能力圈,抓住重要的战略点


不管是做一个公司,还是自己事业成长,很难做到各个方面都很强。重点是

要找到自己的能力圈,做自己最擅长最有优势的行业。我们希望做的是为用户提供从社区交流分享到看行情、操作交易,完全都在老虎证券完成。


分享一下我们业务裂变的过程。

老虎证券最初在2014年成立时,以美股作为重要切入点,因此我们当时思考如何获取更多用户?用户从什么地方来?那个时候,我们瞄准的是美港股上市公司的员工和互联网从业人员,他们对这些海外上市公司更熟悉,也更有投资意愿。

随着市场的成熟,我们需要进一步挖掘新的客户来源。其中一个比较有价值的方向就是投行业务,因为投行业务中会产生大量优质的、海外股票持有人。IPO承销、分销、打新服务是一个非常好的获客场景。

所以过去两年我们服务了很多像拼多多、搜狗、爱奇艺等几十家美港股上市公司,创造了很多大行之外的增量价值,比如,老虎证券会做一些员工期权服务(ESOP),并贡献增量的机构和零售订单,渐渐找到了相比欧美大行的差异化价值。

一个很重要的感悟点:做所有事情,一定要思考与原来赛道的所有玩家相比,到底你有哪些增量价值?不要指望信息不对称,不要存在侥幸心理。重要的是,即使透明地把价值链条讲出来,还依然可以找到自身可以提供的增量价值。


每个公司在成长过程中,都要深度思考一个问题:到底什么样的事情,公司亲自去做?什么样的生意要借助外部合作伙伴去做?什么事今年去做,什么是明后年再做的?不管多大的公司,大家资源都不够用的,每天都在做抉择,在排优先级。

公司5年上市,曾一度发不出工资,那些至暗时刻怎么过来的?

对于老虎证券而言,我们走了很多弯路。创业之前,我本身是个ESOP用户,也是网易的期权持有者,我知道这是一个非常重要的战略级入口,但早期做公司,我还是喜欢小而美,做的更轻一些,我希望ESOP别人来做,因为我要的是用户,员工期权管理那一套,我不是特别想做。

但是跟外部合作几年后,还是决定亲自来做,这个业务在上线短短一年,签了大概有好几十家的上市公司及准上市公司,对于未来用户增长非常有帮助,是一个非常重要的战略要地。因此,每个人创业都要思考一个点,什么是你的荆州?哪一块是战略点,丢掉就会特别危险。

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对话创始人

主持人:重读创始人 和阳


对话嘉宾:老虎证券CEO 巫天华

1、Q:作为一个产品技术出身的创业者,您怎么看待用户反馈和产品迭代的关系?

A:我觉得,今天的互联网公司与传统公司相比,有了更多收集大家反馈的渠道。每个公司的CEO或产品经理,就是在大量的反馈中找到产品迭代的优先级,因为公司的研发资源是有限的,这个过程如何排序?如何用有限的资源做影响力最大的事?我觉得这样一套产品迭代的方法论,互联网企业比传统企业要做的好。

互联网公司还会通过一些数据收集来做相对精准判断,比如,开户入金的转化率,每个地方点击率,每个地方漏斗模型、留存率等。基于数据分析结合用户的反馈,能够找到相对比较正确的功能点,这个过程就是考验产品经理以及公司决策的能力。今天,无论谁做管理,其实都不需要基于个人的主观偏好,而是能够根据数据很好地做一个相对理性的决定。


2、Q:您刚才讲的一点,创业有很多至暗时刻,请您分享一下, 您在创业时期比较难熬的时刻,是怎么解决的?

A:不管对于谁而言,创业都是非常不容易的,都有很多至暗时刻。比如我们2014年,有一段时间都快发不起工资,其实,今天回过头来看老虎证券的A轮融资时间点非常完美,如果我们在2015年5月不能完成融资,大概率可能活不到今天了。因为很快2015年下半年A股市场就不好了,所有股票领域创业兴趣度会下降。

比如今年,如果我们3月份没有在美国IPO,之后由于宏观层面的变化,上市就非常困难。因为那时候投行没有任何订单,完全靠创始人凑单,到这个月份大量的案子会累积拖到明年上市,这也是一件非常困难的事。

在一个创业过程中,有很多事要应付和处理,涉及到合规、法律、政府、公关、监管、沟通、产品、技术、市场销售、全球的牌照等,一定会经历很多难熬的日子。

3、Q:老虎证券目前已经推出了资管业务,我想问下,你们在发力资管业务这块节奏怎么样?有哪些新的想法?

A;这个问题跟前面聊的一个感悟有关。对于公司来讲,这个业务是今年做还是明年做,我们的基本结论是:经纪业务依然比资管业务更重要,因为经纪业务比资管业务更高频。

我们遵循从高频往低频做延展的理论,经纪业务比资管业务好的地方在于,经纪业务无论是三年、五年、十年前获得的用户,每年都可以贡献价值。但资管业务是做一单生意,赚一单的钱,累积效益跟平台属性过于弱。我们的思路是把经纪业务当作黏住用户时间和金钱的入口,资管业务很多时候充当内核业务,为了留住用户。

我们有一套自己的方法论跟战略,不会因为别的企业战略打乱自己的节奏,还是以经纪业务为核心,推出少量的资管做尝试。

4、Q:今年7月,你们收购美国老牌券商Marsco清算牌照后,发布计划是大概到明年上半年才会有进展,你们清算牌照的使用节奏和规划什么样?

大多数公司从三方清算走向自我清算,花的时间是很久的,当然这其中也跟我们自身有关系。我们公司从客户端到中台到后台,都想坚持做自主研发的。我觉得A股券商最大的毛病是它的客户端、中后台可能都是外包给其他人做,在美国是没有这样的一个现象。


这些只有掌握在自己手里,才有可能创造差异化的体验。做研发,这个需要比较长的时间,包括长时间的反复测试、运转等。


5、Q:关注老虎证券的都知道,老虎证券的股价曾经爆发过,也经历了下跌,现在长期处于横盘的状况,您怎么看?

A:首先我觉得今年整个二级市场股价波动都是比较大。这里面有很多宏观因素,包括全球宏观层面的一些风险。具体到微观来讲,坦白说,我认为当遇到问题时候还是多从自己身上找原因。

为什么互联网券商刚上市反响比较好,大家觉得这是个新行业,概念不错,营收逻辑也好。但等到这个行业发了几个季度财报后,预期就没那么好。老虎证券三季度财报同比增长67%,我们的友商同比大概百分之十的增长,环比甚至还有一定的下跌。这里面反映了一个问题,互联网券商领域整体来讲,增速跟华尔街的预期相比还不够好!

从自己身上找原因,作为一个上市公司,还是要把增长做好。老虎证券并购了Marsco清算牌照等动作,就是想通过多区域发展提高增速,比如提高新加坡、澳大利亚、美国经纪业务增长点,把这些事情做到位了,相信能够变好。

相对来说,二级市场短期虽然是由情绪决定的,但中长期一定是充分反映行业增速、反映基本面。

6、Q:请您谈谈老虎证券与友商的竞争优势比较?

A:这个赛道才刚刚开始,金融领域跟其它领域相比,竞争性相对比较弱。比如美团跟饿了么要比拼的是用户规模的大小,这是一个存量市场的博弈,只要你不是行业第一名,第二、三名就很危险。但金融领域,你看建设银行、工商银行、广发银行这些,大家其实活的都很好。

具体到跟友商相比,我们更侧重于美股,更擅长做国际化,它的天花板更高。全球各地的公司都去美股上市,整个交易所市场背后反映一个国家和区域综合实力。同时,我们在国际化和自我清算方面也会比友商,走在前面一些。

7、Q:您的这套创业逻辑和方法论设计,包括赛道、行业认知、知识体系来源在哪?

A;这些方法论其实并不稀奇,看过去30年全世界行业发展,从苹果、亚马逊、谷歌到中国的BAT以及今日头条、美团的崛起,无数行业都在上演类似的方法论。这背后是一个生产关系的变化。

今天所有领导与员工、股东与公司之间,以及合作伙伴之间,与100年前、甚至30年前相比,都已经有了变化。我们坚信一个观点:如果一个企业的顶层设计与生产关系不符合,一定不是最后的赢家

今天很多中国传统金融公司,跟蚂蚁金服、京东金融等互联网公司竞争落于下风,不少优秀人才流走,可能是因为没有股权、期权激励,没有太多盼头,这是很现实的问题,说明其背后的生产关系不是一个正确的状态。

从我知识体系来源方面,其实在交易美股过程中,美国上市公司的财报跟分析师会议,是最好的MBA教材,他们下一步最新战略思考本身就是非常好的教学。其次,在创业过程中,我们跟很多优秀的投资者交流,这个过程中也是很有价值的。另外,通过读书也可以获取更多知识。


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