有诚则可信zhong
特殊时期,餐饮行业没法开展,毕竟生命至上。只能等疫情结束后,再开业了。
建议国家出台相关政策,比如免几个月房租等,帮助餐饮行业渡过难关。
精英数学物理
要回到这个问题,我从一个事例来分析,餐饮经营思路其实都是相通的,希望对大家有帮助。
我经常进过的地方有一家很小的餐馆,主做家常小炒,4-5张桌子,面积并不大,装修也很简单,但每次路过那里,都能看到很多顾客在排着长长的队伍等着付款买餐,于是我就抱着好奇想了解一下,这家小餐馆到底是怎么做的,生意为什么这么好。我带着好奇心特意去尝尝味道,去过之后味道确实不错,我感觉有一下几个方面:
一、有主打招牌菜,吸引顾客;菜品不断改进,给人新鲜感。
这家餐馆提供的餐品种类比较单一,就是当地的一种传统小吃——糊辣汤,南方的一些朋友可能都没听说过这种小吃。
在我这外行看来,其实就是将一些萝卜、青菜、土豆、肉丸、豆腐等一锅煮,煮好之后再泡上干饼或拿着干饼就着它吃。由于原料多样、营养丰富,既可当小吃,也可做正餐,所以深受当地食客欢迎,是当地人最爱吃、最常吃的早餐品种之一。
既然受欢迎,所以当地做这种小吃的餐就特别多,竞争也激烈。但这家餐馆却能在所在区域一枝独秀,最主要的原因就是大家觉得他家做的糊辣汤味道好,而且给的分量足。
味道好应该是他们家长期用心摸索顾客口味、不断试验、调整、改进的结果;分量足主要体现在别家餐馆是汤多、菜少、肉少,而他家的相对来说是菜多、肉多、稠稠的满满一碗。
这两点都说明了他们用地把顾客的需求放在第一位,力求得到顾客长期、真心的认可,力求做长久生意,而不是只想着做一些表面文章。
二、价格经济实惠 ,上菜速度快。
尽管味道好、分量足,顾客排着长队购餐,但他家的价格却跟周围其他餐馆是一样的,分别是小碗六元,大碗八元(不带饼,加一个饼一元)。在目前这个菜价、肉价和人工成本都飞涨的时期,这个价格是非常实惠的。
连很多节俭的老爷爷、老奶奶都觉得不贵、花费得起,所以经常来这里用餐;周围的不少居民在工作劳累、懒得做饭时,也跑到这解决一顿。
以顾客对他们家菜品口味和质量的认可,他们适当涨涨价,顾客应当也是能够接受。但他们坚持不涨价,确实体现了他们的深思熟虑。
因为他们面对的顾客是周围的普通居民,这些人最看重的是经济实惠,而且一旦得到他们的认可,他们就会成为常客。所以经营者一定要对自己面对的顾客及他们的需求有清晰的了解。这样才能使自己的经营不盲目、有针对性 ,也才能真正赢得顾客的认可和回报。
三、服务细致热情。
由于顾客盈门,所以老板和其他工作人员都忙个不停,可以想象,肯定是比较累的。但他们始终态度热情、面带微笑、服务也做的很周到。
为梦努力229
住店客人越来越少在酒店内用餐,通常都到酒店以外的酒家和餐馆用餐,而非住店客人的消费习惯也发生了改变,以前搞宴请,客人首选酒店,现在却较少光顾酒店餐厅;在菜式定价上,以前惯用的毛利率加成定价法已行不通,只能"降低身份"采用随行就市定价。不少酒店餐饮部管理人员发现即使他们引进市面流行菜式,采取降价、优惠,特价菜点等多种措施,仍然收效甚微;而与之相反,市面上高档的酒家的菜式比酒店的价格要贵,却仍然顾客盈门……酒店餐饮陷入迷惘,出路何在?
酒店餐饮现状
1.酒店餐饮的优势:
技术:名厨云集,技术高超;有着深厚的管理文化。
设备:功能设施齐全:仓库大、存货多,菜单上的菜一般都能及时供应;具备承办各种会议和大型宴会的能力。
人力资源:具备众多较高素质的员工,可以提供高质量的服务。
形象:酒店往往是高雅的环境和高质量的服务的代名词。
2.酒店餐饮的劣势:
组织结构:酒店餐饮经营灵活性不够,管理层级多,信息传达速度慢,要推出一道新菜须经层层审批,等到得到批准推出时,已经落后,变成“旧菜”了,结果总是被动地跟着市场走。
经营范围:高雅的用餐环境,只能满足某一层次的顾客的需求,所服务的顾客市场面窄小;缺乏品牌菜、招牌菜、价贵而欠特色,菜式变化少,还要加收服务费,给顾客以“门槛高”的感觉。
服务:虽然提供标准化、规范化的服务,但缺乏亲和力。
价格:前期投入大,造成日后经营费用负担重;劳动力密集,人工成本高;采购制度严格,进货成本高都导致菜肴失去价格优势。
营销:宣传乏力,众多名厨、名菜“养在深闺人未识”;酒店建成后,餐厅总体格局就不可能有很大的改变,导致就餐环境不可能使顾客产生很大的新鲜感,等等。
创新是酒店餐饮的“法宝”
1.观念创新
酒店的员工要有清醒的认识,即酒店餐饮业的“暴利”时代已经过去,现已步入“微利”时代。消费者的消费观念已经日趋成熟,消费更为理性化,花在“吃”上的钱尽管绝对数是在增加,但相对数即“吃”上的消费占家庭收入的百分比却是在下降的,不要期望未来经济红火时还会有“暴利”时期出现。面对日趋激烈的竞争,社会餐饮“抢走”酒店餐饮的一部分份额是必然的,酒店要放下
“架子”,虚心向社会餐饮学习。酒店的每个员工都要有“危机意识”和“责任意识”,都要意识到酒店的危机就是自己的危机,如果不齐心协力,势必在不久的将来,就会被淘汰。
餐饮部的决策者要跳出“为饮食而饮食”的观念,人们来酒店用餐绝不仅仅是为了填饱肚子,而是为了享受。管理者要把经营菜式像经营时装那样,目前“传统+时尚”正是当今饮食业发展的方式,抓住时代的脉搏,甚至引导饮食潮流才能使自己立于不败之地。
此外,精简机构,使管理者层次扁平化,加快信息传达的速度,增加对市场的灵活性也是当务之急。
2.菜式创新
采用新材料和新搭配,形成“旧菜新颜”,如粤菜中有一名菜“桂花鱼翅”,由于鱼翅昂贵,导致此菜式价格很高,销售量很小,经过改良,变成“桂花瑶柱”后,口味相似而价格较低,销量就大增;采用新的制作方法,如香港有名的扬冠一鲍鱼,一改中餐的“幕后”加工方式,采用西餐的法式烹制方法,当面加工,使得客人可以边吃边欣赏厨艺表演,也是独有特色;此外,西菜中做、中菜西做、北菜南做、南菜北做;养生健身餐饮、怀古餐饮;根据季节特点推出不同口味的菜式等,都是菜式创新的源泉。
3.服务创新
严格的质量管理制度是酒店的立足之本,以此为基础,在服务方式、服务环境、菜单、器皿等方面都可以创造出“卖点”和“亮点”,酒店可以打出“绿色餐饮”的旗号,如在餐厅设立无烟区,采用绿色食品,无公害蔬果,倡导绿色消费,主动提供剩余食品打包服务和存酒服务等;厨师每天都要向餐厅服务员讲解当天菜单的做法、菜名、原材料组成和简单制作过程,便于服务员向顾客推销。
对于高档餐厅,服务则重在“精细”,要使“吃”不仅仅停留在食物的色香味形上,而且要上升到“吃得考究”、“吃出氛围”,例如,瑞士一有名酒店推出野味餐时,不但在菜单上配上飞禽走兽图案,而且在客人进餐中有狩猎场景的表演,使得客人大饱口福的同时也大饱眼福,获得极大的满足,当然酒店也获得很好的效益。
此外,利用电脑建立客户档案,对老顾客的口味喜好了如指掌,为其提供定制化、个性化和亲情化的服务是非常重要的。
4.价格创新
酒店产品价格大众化并非意味着一味降价,而是要活化价格,即采取多层次的价格。从大众消费能力角度出发,调整菜式价格,增加中低档菜肴,高档菜式可提供半份甚至小份出售。采用低成本高毛利率、高成本低毛利率结合的方法,扬质量过硬之长,避价格昂贵之短,做到人无我有,人有我优,人优我变,始终以物有所值吸引客人。既有高档餐厅,又有大众化的风味厅,不同餐厅采用不同菜谱,菜肴价格拉开档次,并提供不同的服务。
5.营销创新
酒店利用自身品牌效应,策划有特色的促销活动,进行大规模的宣传,举办美食节,等等。酒店要注重节假日的促销,例如,为双休日安排“家庭休闲”活动,提供包价服务项目,包括特色早茶,西式午餐,风味晚餐,标准客房和健身活动等,既可以提高餐饮的收入,又可带动其他部门的效益。要定期主动联系顾客,增强与顾客的亲和力,奖励回头客。还可以把特色菜单制成精美卡片,赠送给顾客,提供多种销售方式,如到会服务,外卖等等来满足不同层次顾客的需要。
远方老五
今年餐饮的春天在何方?
刚刚进入的2020年,一只恶魔幽灵闯入了我们的生活,让我们的生活一下子停摆。
社会百态,各行各业都进入了休眠期,特别是餐饮行业,一下子跌到了最深的谷底,但是这一下暂停键,让我们传统行业实体店,如梦惊醒,该反思一下,革命的时代已经来临。
第一,传统的经营模式已经被淘汰,改变创新加新兴的媒介平台,这样的路是必然。
第二,食品安全卫生,可视化,,严格把关,自我提升才是文明餐饮的体现。
第三,品类的升级,标准化,精细美观,品牌价值的提升和展现。
第四,新旧结合,裂变新业态,抓住人才还融合发展。
第五,动作要快,关键转折时期,机遇稍纵即逝,走在前面,勇者胜。
做好以上几点?我相信餐饮的春天会到来!这也是代表我个人的观点。很荣幸为你回答这个问题!88
马c舍b波
的确问题问的非常好,餐饮的春天在何方?这也是许多想在餐饮界创业的朋友们的心声。或者说是在创业中,干餐饮的伙伴们,现在的心声,的确当今社会下餐饮确实很难干,不是像头十年前后餐饮的利润能达到50%,现在的餐饮要想盈利必须满足,或者是用心策划以下几个条件。第一就是特色。特色细分饮食特色,服务特色,以及其他特色,所以说菜品上的特色以及菜品的美味是很难拿捏的。第二就是风格,例如主题是餐厅,例如装修的风格,当然好的风格和豪华的装修伴随着投入的增加。第三就是服务,因为餐饮的人员都是应聘过来的,所以说不是自己的买卖很难能保持很好的,以及优质的服务,所以说永远控制不了别人行为,始终保持优质的服务,假如顾客会感到不好的服务,令顾客感到不舒服的体验,所以说就很难有回头客,再加上现在平台以及网络上的餐饮企业,例如某团还有某平台?一些再层层扒皮,一些餐馆的外卖资金不断的提高。服务费,所以造成了菜品的质量下降,成本的提高,最终到消费者口中只是降低成本和打折的菜品,所以说这些都是餐饮企业应该提高以及所要达到的目标。现在真的是很难干的。所以说,如果要选择餐饮进行创业的话,那么选择者一定要三思而后行,否则就会出现还未经历就已经宣布失败的惨状。
悟空身体健康
餐饮一直有春天,因为只要有顾客就有餐饮的春天,为什么做餐饮的感到一年年的不好干就是因为你不够强大,没有规划好,一些餐饮企业还有老牌餐饮企业倒闭,都输在死板上,
殊不知餐饮市场只会一天天扩大,不会小,因为一代代人的崛起,为餐饮企业奠定了基础,而那些老餐饮企业就是抱着老传统和习惯,没有更新变革才死亡的,做餐饮要跟上时代,市场变餐饮也要变,你不变就会死,经过这场疫情,更要明白一个道理,以后做餐饮一定要轻装上阵,千万不要给自己上太多的资产,
像海底捞,西贝这么
大这么牛的企业还顶不住呢!更何况是小餐饮了!
我认为餐饮的春天只会越来越多越大!只要调整好运营结构,控制成本,看清市场紧跟市场变化,餐饮永远有春天,
意外2019
餐饮的春天在何方,这个问题其实已经有了答案
餐饮的春天在疫情结束后一个月左右的时间会出现为什么这么说呢,我们来解释一下
1. 这次疫情的突发导致了90%以上的餐饮企业选择通过闭店来度过这次疫情,然而即使闭店了,正常的员工工资、房租、供货商货款还是得照常支付
2. 至今疫情已经2个月了,最终何时会结束还没有一个准确的定论,因此很多餐饮企业扛不住这昂贵的支出,选择了脱离餐饮业,相对来说疫情结束后会有大批量餐饮企业从餐饮业消失
3. 太过于依赖堂食,疫情期间无人上门就餐,导致门店没有正常流水,即使通过其他运营手段也只是维持现状,一些连锁餐饮纷纷通过贷款来缓解压力
综合以上得出的结论,疫情结束后,竞争餐饮这块蛋糕的人少了,这样获客数会增加
但是为什么说疫情结束后一个月左右呢,这就是目前除了中国以外全世界都在出现疫情,因此需要一个月的时间给大家一个缓冲,让大家放心去店内就餐,因此那个时候餐饮业会逐渐恢复到春天
五花肉SAS
在如今疫情当下,餐饮行业日日下滑,要不苦苦支撑,要不顺势倒闭,在不允许堂食的基础上,外卖确实是唯一的方法,等疫情过去餐饮还会跟往常一样,不必过多担心。春天即刻到来。现在只要能想办法自救即可。讲个事你听,我当年开餐饮,在美食城里,大家都没生意,转让的门店一个接一个,但我的生意一直都很好。当年还没有外卖平台,我自己出去谈客户,送外卖,就像做销售一样。这只是当年的一个思路。只要熬过这个疫情,餐饮不光是春天,将是明媚的春天
康部
餐饮业具有以下几个特点:1、人员聚集且人员较杂,各行业人士都有可能出现于饭店之中。2、聚餐必须人员间隔较近且不戴口罩,无法预防病毒传染,本次新冠病毒主要就是通过飞沫进行传染。3、很多饭店经营一些现宰杀动物,有些有可能就是中间宿主,给病毒传播带来便利
基于这些原因,餐饮行业在新冠病毒没有彻底解除前,政府相关部门不会批复大规模开门营业。但如果不能开门迎客,则可以改变思路,主动走出去,实行上门服务。也就是我们常说的线上订餐,线下配送。可根据饭店主要经营的菜品将其化整为零,按照特色进行逐步线上销售。当然也可以制定特殊时期的家庭套餐系列。在饭店减少营业人员的情况下,适当降低利润,缩小家庭自做和饭店配送的购餐成本,这样外卖量就会上来,可以逐步提高营业额。随着疫情的控制,餐饮的要求越来越松,餐饮的春天在线上开花的同时线下的春天也很快会到来。
占勇谈金融
五月份大概餐饮业春天来了