03.04 “因”小“失”大 暖心“疫”線促和諧

臨洮縣司法局玉井司法所成功化解一起損害賠償糾紛,有效地維護了疫情防控期間轄區社區的和諧與穩定。

家住玉井鎮某某村的李某(化名)家的自來水因漏水淹沒了鄰居張某(化名)家的房屋,因賠償事宜雙方未達成一致意見,張某前來司法所申請調解。

在得知事情原委之後,司法所考慮到現在處於疫情防控時期,便電話聯繫當事人所在的村社,更進一步地瞭解和掌握事情的來龍去脈。原來李某因粗心大意未及時補修,認為小部分漏水沒啥大問題,最終水淹了鄰居李某家的房屋。再加上李某在找到張某商量賠償事宜時態度不好,索要賠償費過高,致使矛盾無法達成一致意見。找到問題癥結所在後,司法所人員通過電話給雙方當事人反覆做思想工作,並和村級人民調解員一起到雙方當事人家中,採用“背靠背”的方式再次給當事人“擺事實、講道理、講法律”,最終雙方達成一致意見,李某同意賠償張某經濟損失等共計2000元。


調解心得


這起損害賠償案件就是“因”小“失”大造成的,如果李某早發現、早修補,也不會釀成一定的後果。在調解這起糾紛中,我們充分運用了“遠親不如近鄰”的調解戰略,給他們“曉之以理、動之以情、明之以法”,鄰里之間就會像親人一樣,和藹可親。


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