2020年3月3日，銅川市救助站接收了一名精神異常的男子，“他當時在小區門口趴著，有人報案了民警通知我們去把他接回來的。”救助站工作人員回憶道，“我們把他接回來以後，他全身都是泥，還給他換了衣服。”
之後，救助站工作人員與青年進行溝通，想要問出他的住址、姓名等信息，方便送他回家。救助站工作人員在電話中說道，“他一開始說自己是富平縣的人，後來又說自己是從廣州過來的，精神不太正常的樣子。不過根據我們救助多年的經驗，第一次說的住址大部分時候是準確的。”
隨後，救助站將青年的信息整理後發給了今日頭條頭條尋人項目組，希望通過互聯網的力量幫助青年找到家屬，頭條尋人收到消息後，立刻為他發佈了一則尋親啟事——《銅川尋親：19歲小夥被救助，疑似渭南人，穿藍色上衣》
幸運的是，在尋親啟事發布沒多久，男子的姐姐便在頭條上看到了這一消息，她當時非常激動，第一時間便聯繫了救助站，並很快去救助站將弟弟回家了。
隨後，頭條的工作人員聯繫了男子的姐姐王女士，王女士在電話中激動地說，“我發現他不見了以後，一直在街上發尋人啟事，也拜託了很多人在微信上轉發他走失的消息。沒想到能從頭條的彈窗中找到弟弟。感謝互聯網，也要感謝你們的每一位工作人員！”
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第12730名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第9702救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。 郵箱：
【頭條尋人防詐騙提醒：】
鄭重聲明：頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，我們提供的尋人服務不會收取任何費用。請不要相信任何陌生人通過電話、短信要求您匯款、轉賬，或者付費進行尋人的信息，謹防上當受騙！
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