05.23 省信訪局副局長王宏到椒江區調研信訪工作

5月22日下午，省信訪局副局長王宏一行3人到椒江區開展調研，台州市委副秘書長、市信訪局局長朱良其，椒江區人大主任王國平等陪同調研。

王宏參觀了椒江區綜治工作中心，實地查看了信訪接待大廳和綜治指揮大廳，聽取了椒江區信訪局的工作情況彙報。王宏對椒江區以省“4A”標準打造的接訪大廳硬件設施給予肯定，希望進一步提升服務理念，營造溫馨的人性化接訪環境。同時，王宏對椒江區高度重視統一平臺和協同平臺互視互通工作，創新模式、創新機制、創新流程，努力實現“小事不出村、大事不出鎮（街道）、信訪在區裡、難事不出網”，積極打造“楓橋經驗”網絡版給予充分肯定，希望進一步提煉經驗做法，形成椒江新模式。

近幾年來，椒江區充分發揮資源整合優勢，以統一政務諮詢投訴舉報平臺為主要載體，進一步加強平臺整合，強化運行機制建設，推進信息共享，形成了1個平臺、三個中心、x方接入的“1+3+x”體系架構，以及統一受理、統一交辦、統一協調、統一督查、統一考核、統一研判的“6個統一”的工作機制，實現了“統一平臺”和“四個平臺”工作的有機融合和相互促進。2017年，椒江區通過區級平臺共辦理“四個平臺”流轉事件1391件，辦結率100%，群眾滿意率99.5%。