11.26 畅销产品的逻辑:找准产品的天赋

今天来谈谈理解产品和策划产品的一个方法论:把产品当作人来看待。

稻盛和夫说:产品开发者要把产品当作孩子,如果你真的仔细倾听,你就能听到好似神之声音的“产品的哭泣声”。这时候,产品的问题或机器的故障就会自觉地呈现在你面前。你会听到从产品或机器里发出的窃窃私语: “这样做,你看怎样?”它们会帮你找到解决问题的线索。

我们在策划产品时,也经常会有这样的感觉,当我们专注在现场观察产品、思考产品时,产品这时候就会变得充满生命力,这时候产品这个孩子,有它自己想表达的声音,我们只是仔细的倾听它,它会告诉我们答案。

畅销产品的逻辑:找准产品的天赋

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产品策划就是职业规划,每个产品都有其天性禀赋

人生职业选择有千万条路,职业生涯规划的关键在于:要基于自己的性格和特长,找到最适合自己发展的道路。其实每个人都是天才,关键在于要善于发现自己的天赋异禀所在,基于自己的天赋异禀,才能找到自己社会价值最大化的职业选择,才能顺其自然秉性,未来的发展会越来越好。

产品亦是如此,产品如人,每个产品其实都有其独特的天性禀赋,找到了这个天然禀赋,才能将其社会价值最大化,才能被更广大的消费者所接受。才能找到自己的立足之本和发展之本,这种发展是一个自然而然的过程。产品策划的本质就是要“尽物之性”。找到产品自身的天性、禀赋、特长,找到它的本位价值,并且基于他们的本位价值给他们找到合适的社会职位,比如在人们生活方式中的位置(也就是消费场景的定义)、售卖区域的位置(渠道和陈列区域)等;

对于人的职业规划而言,虽然我们叫职业规则,但要想规划好这个职业更多的是要倾听与观察这个孩子在日常生活中的表现,而不是很生硬的给他规划一条职业道路,也不是冲着哪个行业好赚钱,就让他去做哪个行业。

策划产品也是这种感觉,虽然我们名义上叫策划,但本质上好产品不是我们去策划出来的,我们只是顺其自然,发现它独特的价值禀赋和特质,并且为它找到了一个适合的位置而已。因为我们不是要去策划一款产品,而是要把产品当作你的好朋友,去倾听产品的声音,每个产品其实都有自己想说的话,我们要安静下来,听到产品的内在声音,把这个声音转换成消费者语言表达出来。

比如我们为天合家用光伏做策划,这个产品最大的价值禀赋就是:省电费,还能赚钱。这个不是我们策划出来的,而是产品本来如此,因此我们给他的广告口号是:不交电费还赚钱,天合屋顶发电站。

畅销产品的逻辑:找准产品的天赋

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产品策划,要先有本质定义再有定位

要找到产品的天性禀赋,还有一个关键方法就是:先有本质定义,再有产品定位。

本质定义是要定义出这个产品的本质属性和根本价值,产品定位就是基于这个本质属性和根本价值,寻找一个差异化的特色。

本质定义是一个大是大非的道路问题,中国的战略选择是:“中国特色的社会主义”。“社会主义”就是一个本质属性定义问题,“中国特色”是基于本质属性下的特色定位,是为了让社会主义在中国绽放出最大光芒,发挥出最佳状态。

产品策划之所以需要先有本质定义,也是为了道路不跑偏,为了最大化发挥产品的价值禀赋,因为产品的本质是顾客的一种解决方案,这个解决方案就在顾客深层次的消费动机中,这个消费动机就是这个产品根本性的生存逻辑和发展逻辑,也有可能这个消费动机是具备品类共通性的,那么可以再基于本质定义,寻找自己的特色定位就可以了。

比如:我们服务净水机项目时,我们的着眼点,也首先是有对净水器行业的本质定义,我们认为净水器不是家电行业,而是健康行业。因为净水器依托的需求背景是健康的需求,是一个健康预防的解决方案。这是我们对这个产品本质的定义,再反观那些做的好的净水品牌都符合这个本质,他们的核心诉求本质上都是贩卖健康的,比如:史密斯净水机的“防止重金属污染,保护儿童成长”以及浩泽的APO+安全技术。

只不过基于健康解决方案的本质属性,史密斯的差异化特色是着力于解决儿童的健康问题,并拥有自己的差异化概念,浩泽的特色是着力于解决商务场合的健康饮水问题,并研发了“APO+安全净水技术”。

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先有本质定义,再有产品定位,这样就既能最大化发挥产品的最大禀赋,也能找到自己的差异化特色,如果一上来就追求差异化,很容易就落入边角料的缝隙市场中去,没法发挥这个产品的最大价值禀赋,失去了在主战场的胜利。

总之,试着把你的产品当作一个人看待,去发现它独特的特质天赋,让它最大化的绽放光芒,成就一个畅销产品。


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