總有商友詢問小編，為什麼做了推廣還沒有詢盤和交易呢？網店不比實體店，店鋪沒有打理是不會有客戶上門的，作為一名萬（shen）眾（fu）矚（zhong）目（ren）的運營，每天最重要的事便是打理店鋪！本期小編就跟大家探討一下運營每天要做的消息處理、商品優化、引流、數據分析、裝修等N件事兒~
一、每天必做☞消息處理
1、登錄千牛
每天打開電腦順手登旺旺，恭喜您，您離優秀運營又近了一步，及時查看並回復買家諮詢有助於提升響應速度。減少買家等待的時間，對訂單的成交也會有一定的影響。
2、查看最新資訊
回覆好買家諮詢後，登錄1688賣家工作臺，點擊圖中標註的“消息”查看消息中心推送的最新資訊。
如圖，我們可以在彈出的消息中心窗口瞭解到每日店鋪最新交易情況、平臺消息等資訊，掌握店鋪動向，做好應對策略。
二、每天必做☞數據分析
1、每個運營動作的實施都需要登錄生意參謀做對應的數據分析，每天要做的數據跟進及對比的內容有：
a.瀏覽量、訪客數
b.點擊率
c.銷量
d. 客戶點擊最多的產品
e.客戶來自哪些區域
2、關鍵詞熱度
每天要檢查一遍自己的選擇的關鍵詞的熱度，每天要看看這些關鍵詞是不是排名在前列，每天要看你的競爭對手用什麼關鍵詞排名在前面，每天要想想你的客戶會用什麼關鍵詞來搜索你的產品，每天要根據這些信息優化你的關鍵詞。
3、同行數據分析
每天要關注你所選的關鍵詞的前10名同行，到1688首頁搜索裡面把他們搜索出來，然後從價格、質量、信息質量、服務態度、圖片質量等維度去跟他們比較，找到您的不足，找到您跟他們的不同，找到你的優勢，然後錯位營銷，這樣就能在同行裡面脫穎而出。所以不管有多忙，一定要緊盯你的對手，去關注他們，咬住他們並且超過他們。
三、每天必做☞商品優化
1、鎮店之寶/櫥窗產品
鎮店之寶/櫥窗產品是阿里巴巴提供給優質賣家的一種激勵服務。我們需要做的是自主決定主推哪些產品，哪些產品在搜索結果排序時被優先展示曝光。每日根據產品各方面數據分析、運營策略等因素查看鎮店之寶/櫥窗產品是否做更換、調整。合理利用櫥窗位，增加營銷自主權，提升產品的曝光機會。
需要注意的是，鎮店之寶主推產品的數量是根據店鋪交易勳章來增加的，即您的交易勳章是幾A，鎮店之寶就能推送幾個產品，另外，實力商家是不看交易勳章，直接可推送5個產品的。
2、商品優化·星級
待優化產品不及時處理將會影響產品排名最終會影響店鋪成交，所以我們要跟進好每個產品，及時做好商品星級優化。商品體檢中心中可以查看到商品各星級的佔比，完成優化任務有助於店鋪權重哦！
小編建議查看店鋪所有產品是否已優化至七星，定期做商品的星級檢測。
3、商品優化·標題
通過優化商品標題來獲取更多的自然搜索流量，增加產品的曝光率看，使沒有曝光的產品獲得曝光，有曝光的產品增加點擊和反饋的數量，最終就是提升產品的轉化率。
四、每天必做☞引流
1、專場活動報名
在阿里後臺查看專場活動報名，滿足條件一定要報名，不滿足條件想辦法達到要求報名，平臺活動的引流效果是非常好的，可以多花時間挑選適合店鋪參與的活動，鑽研活動玩法，配合運營策略來達到引流效果。
2、平臺工具·店鋪引新
平臺會提供一些活動接口、工具方便您做訪客的轉化，引進更多的新客戶，為店鋪注入新血液。
3、平臺工具·老客維繫
店鋪大部分的銷售額來自老客戶，做好老客維繫、促進多次成交也是至關重要，老客維繫工具主要提供老客戶數據，向老客戶發放通知的形式來幫助您做老客維繫。
五、每天必做☞裝修
無論是發起店鋪活動，還是做新客引進，裝修都是必不可少的。裝修無論是對B類或者C類買家，都有一定的影響，如何在顧客進店時激發詢盤？如何在裝修中更巧妙地加入各種營銷手段？如何利用裝修做好店鋪活動氛圍促進成交？對於裝修來說都有一定門道。如若公司沒有美工，建議可以去購買一些付費的也是沒問題的。
文章的最後，小編為您整理一下運營店鋪必須做的幾件“大事”：消息處理、商品優化、引流、裝修及數據分析。
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