红网时刻永州12月24日讯（通讯员 唐国华 杨万里）“万分感谢零陵区信访局帮我们收回了拖延4年之久的种子款。”日前，宁远县11家农户特意从200多公里远的小山村赶来零陵区信访局，将印有“为民作主、解民之忧”的锦旗送到区信访局，以深表感激之情。这是零陵区创新“六访”渠道化解信访积案的一个案例。
今年8月5日，宁远县农民李光豪本着试试看的心理来到零陵区人民来访接待室，代表该县普乐洞村11户制种户来上访：2015年，零陵区农民高某用其姐夫蒋某（系该区农业局种子站高级技术员）之名，在宁远县注册成立了杂交稻制种公司，并与该村签订了种子收购合同。由于受市场行情影响及经营不善等原因，高某下欠11户制种户种子款18200元，答应2015年底全部付清的，一恍三年过去仍没有兑现，11户村民曾委托李光豪多次与农口部门反映和与高某要钱无果，到2018年底，高某的手机突然失去了联系，11户农户开始坐立不安，怀疑李光豪与高某相互串通将拖欠的种子款私吞了。零陵区信访局接此信访件后，迅速成立了协调小组，经过二十多天的调查走访，8月28日，区信访局调查组人员终于在该区黄田铺镇鲁塘村找到了高某，通过开展讲政策、讲法律，高某主动将拖欠的种子款与李光豪等11户农户达成了还款协议。
近几年来，永州市零陵区不断创新信访渠道，采取每月定日接访、领导现场问访、带着积案下访、重点案例约访、跟踪调查回访、责任包干走访，同时实行一件信访积案一名区级领导、一名责任人一抓到底的办法，一月一督查、一月一排名、一月一通报，将信访工作纳入领导干部执行力考核和对责任单位年度绩效考核的重要内容。
该区将每10日定为信访集中接待日，今年已接待信访群众900余人次，下乡入村约访、回访、走访1250余人次。特别今年5月以来，在开展“百案攻坚”行动中，把化解积案作为信访重中之重的突破口，全区已化解信访积案93件，其中息访62件、导入法定途径处理17件、因信访人违法犯罪被刑事处罚14件，群众对此拍手叫好。
1至11月，零陵区信访及时受理率100%，群众参评率99.7%，按期办结率99.8%，群众满意率100%。该区信访局干部李拓宇被评为“中国好人”。
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