03.05 陽光保險推銷員聯繫我退掉3年前的兩份保險,買他給我推薦的。他說他有辦法幫我全額退保費。這靠譜麼?

用戶5547786683


首先,您的這位陽光保險代理人已經觸犯了《中華人民共和國保險法》第一百三十十一條 保險代理人、保險經紀人及其從業人員在辦理保險業務活動中不得有下列行為:...(五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同;...

其次,您的這位陽光保險代理人以損害客戶利益達到為自己謀求個人利益的目的,已經有違職業道德。過了猶豫期的保險產品退保,都只能退保單的現金價值,並會遭受到損失。這裡的損失不光只是保費的損失,還涵蓋保單收益的損失!

對於一位違法而又無職業道德的保險代理人,您覺得還應該去信任他嗎?您覺得靠譜嗎?

《中華人民共和國保險法》

第一百三十一條 保險代理人、保險經紀人及其從業人員在辦理保險業務活動中不得有下列行為: (一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人; (二)隱瞞與保險合同有關的重要情況; (三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務; (四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益; (五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同; (六)偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料; (七)挪用、截留、侵佔保險費或者保險金; (八)利用業務便利為其他機構或者個人牟取不正當利益; (九)串通投保人、被保險人或者受益人,騙取保險金; (十)洩露在業務活動中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業秘密。


範範談保險與理財


我這個問題作為資深保險從業人員,我來回答這個問題:

第一:你三年前買的保險沒有陽光今年的險種好,這個可能是真的,不要說是陽光,🈶可能還沒有你所買保險公司的險種好,這個很正常。舉個簡單的例子:我本人是保險公司的代理人,我2011年買了康寧終身,結果2012年公司出了康寧終身2012版,哪個比去年的好太多了[笑哭][笑哭][笑哭],無論怎麼算,去年買的保險一定沒有今天的好,後來公司出了國壽福,又比上一次的好[捂臉][捂臉][捂臉],後來又出了國壽福至尊版,比上次又好[流淚][流淚][流淚],同一家公司都會出現情況,照你這樣說,全來退保,因為以前都不划算嘛!還不要說不同公司!那你三年前買的保險沒🈶現在的好,那是很正常的[贊][贊][贊]為什麼我沒有退保,我的客戶也沒有退保呢?難道我們都是傻子嗎?

原因:

第一:保險不是單純比價格比出來的。如果是重大疾病,人不出事就是最大的划算!

第二:三年前,你順利通過了觀察期,你能保證,三年後買了保險能順利通過嗎?

第三:退保是全額還是🈶損失這個暫且不談,就算你全額退了,前面的風險自己要承擔,你漲三歲,保費又漲了,如果是重大疾病,一漲就是二十年或者三十年,你還覺得划算嗎?

第四:像這種代理人應該都是過不下去,沒有道德底線的人,你覺得還值得信任嗎?萬一中途出險了,你覺得你的理賠會幫你解決嗎?我相信,可能🈶客戶會回答我,🈶保險公司的服務熱線,要是保險理賠這麼簡單,保險公司根本不用這麼多的代理人,直接像銀行一樣,派幾個櫃檯人員就可以了,節約成本!大家看一下下面這張理賠單,想一想為什麼客戶2007年得癌症,2017年來理賠?(還不是遇到不專業的業務員,沒有辦理,客戶生氣的很,一氣之下,把自己買的30萬的分紅險退保了,損失巨大!客戶還是一直沒有退重大疾病,一直到2017年,確實沒有錢交了,準備來退保,帶個助理(剛好是我的一個驢友)我一看是朋友的老總的母親,我就帶到辦公室瞭解情況,幫客戶辦理的理賠)這個客戶難道不知道可以賠嗎?客戶難道還不知道中國人壽的服務熱線是95519嗎?難道客戶不知道打電話問嗎?難道客戶當時缺錢,不需要理賠嗎?難道客戶沒有從此厭惡保險,沒有覺得保險是騙人的嗎?……顯然這些大家想的和客戶想的是一樣的。

這就是我給大家說的,買保險一定要找專業人士,而不是找不專業的人或者返傭的人,或者像陽光保險這位一樣,勸你退保的人,或者沒有道德底線的人。

第五:也是最重要的。我相信隨著社會的發展,以後的險種一定會比現在的好(也就是大家說的更划算)如果按這種說法,你是不是一直處於,買保險,退保險(因為現在的保險比以前的划算)的路上!那你的保障在哪裡,如果真出事了,會得到理賠嗎?

最後:退與不退,你自己決定吧!但我建議你可以重新加保!(其實說實在的,我做保險這麼多年,🈶好多客戶因為被以前的業務員忽悠,買了保險,我一讀條款,發現和業務員說的不一樣,提出要退保,我都會把上面的理由告訴客戶,雖然被別人忽悠了,建議不退,最後我會說一句話:過觀察期的保單才是最划算最好的保單!)




小辣椒小米辣


我遇到過這樣的事情,也是廈門陽光保險,原來這個業務員推銷的保險是有問題的,收益低,費用高。要60歲後才能領錢領到88歲。由於他之前告訴我說是交滿十年就能領取生存金。其實我早就想退保了,苦於沒有證據加上對流程的不熟悉。

直到有一天,那個業務員讓我退保,買他新公司的保險,他願意承認之前他有對我誤導,並告訴我退保話術。我就買他新公司的保險,然後按照他的指導成功退保並返還了90%左右的金額。

後來我仔細看了新的公司的保單,發現也是一堆坑,責任和義務也不合理,加上對該業務員人品的質疑,直接猶豫期全額退保。

所以,別聽業務員瞎說,一定要自己研究,你有需要就買,電話推銷的都是他們提成高的。


豬頭III


我來回答這個問題。在回答這個問題之前我將前段時間碰到一個案例給大家看看。目前保險行業確實有好多業務員為了業務真的是不擇手段。先看下面這個圖:

也是一個業務員讓客戶退掉之前買的保險,因為大家都知道退保肯定有損失,而且是才買一兩年的。那業務員為了能讓客戶能全額拿到保費就出此主意,幫客戶打印這樣一個申請書讓客戶簽名,然後寄到保監會。這樣保監會就會讓保險公司處理,而保險公司為了息事寧人,往往的做法可能真的會全額退保給客戶,因為一個投訴對保險公司來說是要扣分的。真實情況就是業務員說他買的保險不如他推薦的,具體不好在哪裡?客戶其實也說不上來。

那對這樣的事我要重點講幾點:

一、沒有完美的產品,只有完善的組合產品。每個產品都有亮點和適合客戶需求的保險責任。所以我們應該儘可能幫客戶去完善他的保險產品結構。

二、保險跟年齡掛鉤。隨著年齡增長,保費會越來越貴,所以我們會讓客戶越早買越好,保費便宜,早早進入保險箱。

三、保險與身體健康掛鉤。3年前你的身體狀況購買的保險,應該已經進入保險箱,過了等待期。而現在的身體能保證過了等待期嗎?不能的話,業務員自己會賠給你嗎?

四、搞清楚業務員是真的利已還是利他。多問懂保險的人,你在頭條上提問也是非常聰明的行為,大家都會幫你解答。

總之,購買之前問清楚,現在江蘇實行雙錄,為保單購買明明白白,杜絕忽悠!

希望我的回答能幫到你。


梓瑜說人文保險


這種做法屬於惡意退保,非常不靠譜。


01

全額退費是有一個時間界限

在猶豫期內(購買完保單之後的15~20天)申請退保,是可以退全保費,過了猶豫期退保只能退保單的現金價值(只能退一小部分金額)。而根據題主的描述,保單是3年前買的,按常規的操作,現在退保的話,正常是隻能退對應年度的保單現金價值,是不可能退全部保費的。

陽光保險推銷員之所以跟題主說有辦法幫忙退全額保費,無非就是教題主給原來的業務員下套,說原來的業務員在銷售保單的過程中有違規行為。從而向保險公司申請退回所有的保費。這種做法有可能會導致原來的業務員被保險公司開除。請題主慎重。

02

新保單不一定優於舊保單

1. 雖然說隨著時間的推移,保險種類不斷地更新換代。可能現在剛上市的保險在保障方面會比原來的保險更全面,但年齡越大,保費也就越貴。現在重新購買保險,同樣的保額,保費也會相對更貴。而且保險產品每年都在更新,我們也不可能每年都把原來的保單退掉,每年都重新購買新的保單。

2. 如果在這3年期間有體檢指標異常,那麼重新購買保單時,核保有可能過不了。這種情況是最需要保險的時候,如果原來的保單退了,那麼就意味著一點保障都沒有。

03

業務員人品問題

買保險一定要找人品好的業務員。這位陽光保險推銷員現在能用非常規的方法教你拿到全額保費購買他推薦的產品,將來也能用非常規的方法坑你。

綜上所述

建議題主先不要急著去辦理退保。想想自己當初購買這份保險的初衷是什麼,主要是想通過這份保險來解決哪方面的問題,然後再看下原來買的那份保單,主要的保障責任有哪些。

如果原來購買的保單保險責任跟自己想買保險的初衷一致,就沒必要退保了。如果兩者不一致,可以適當的做些補充。一定要退保的話,建議等新購買的保單過了等待期之後再去退保。


九九讀財


目前各大保險公司和相關部門都在嚴打這種惡意退保的行為。


第一、坑爹的做法

惡意的全額退保,是一種違法手段。

他的方式無非就是教樓主找投保業務員溝通,然後下套讓業務員承認自己銷售保單過程中有違規行為。

然後舉報保險公司的違規行為,甚至找媒體等手段,進而讓保險公司妥協,全額退保處理此事。


第二、後果

一旦保險監管部門或者保險公司查到是通過手段來退保,即使不報案,也會進入行業黑名單。

現在能用手段讓你退了以前的保險,那麼現在也能用手段在新的保險上坑你。

當一個人看似為你好,卻用了不光明的手段,說明這個人的本性就不好。什麼時候坑你你也不知道。

第三、保險

3年前的保險就一定差嗎?不見得!

若你這3年內身體有過體檢異常、有住院、有其他問題,就意味著你現在投保的保險產品,保險公司會核保。

即使這三年沒問題,新投保的產品費率也會上漲。


最後

全額退舊買新,是這2年新型一個“灰產”。看起來確實受益,但是風險同樣的有。

老保單因為時間因素,保障方面很多不及現在的新產品,難道我們每年都在退保買新?

錯了,而是適時的進行保單整理,進行查漏補缺,該加保的加保,該替換的則先投保新產品,過了猶豫期在退保舊產品。

見過最離譜的就是,人家繳費了小10年,居然也有人鼓勵人家退保,而不是保單檢視後,圍繞這份保單來查漏補缺。


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海哥說險


直接講我的建議,記下他的工號,最好有聊天記錄,然後給他兩耳刮子,讓他滾蛋!撥打陽光保險電話,和保監會電話投訴舉報!

這樣的業務員,完全不會考慮顧客的利益,任何保險退保,你所有的保障全部都沒有了,即便是再投保一份,觀察期也要重新開始計算,倘若在此期間顧客病了,那他是不是給你承擔醫藥費呢?

曾經遇到一個客戶,也是類似情況,他投保了×安公司的一款重疾險,已經有四年了,他的業務員找到他,說公司新出了一款險種,非常的不錯,希望他加保,但是客戶現有的保費每年要交1萬多,再加保感覺有點吃力,所以不太願意加保!於是這個業務員反覆勸說他退保重投,客戶經不起勸說,退保重投了,保單生效後,客戶體檢查出淋巴癌,於是索賠,可是舊保單已經失效,新保單還沒有過觀察期,保險公司拒賠,客戶不服,到法院起訴,一審判決客戶敗訴。

客戶反覆跟律師研究後,無意中找到了與業務員的聊天記錄,其中包含了業務員多次勸說客戶退保重投的內容,中間還做出了許多承諾,於是客戶抓住這一點再次起訴,這次客戶將業務員也一併起訴,這次判決保險公司敗訴!

最後到底怎麼賠的賠了多少,我也沒在意!但是,這種沒有最起碼的職業道德的業務員,趁早讓他滾蛋!他嘴裡的好險種在我眼裡看來也要打個問號!


老吳聊保


保險推銷員,實際上就是保險公司聘用的炮灰,一批又一批的炮灰,先坑家人朋友親戚同事,周圍騙完了,然後再出怪招騙顧客。沒有能騙的,沒有業績,就被保險公司開除解聘了。而保險公司把不規範的,坑人的責任都推給保險推銷員,自己躲在後臺一邊數錢,一邊嘻嘻哈哈地笑!笑誰?當然笑買保險的,也笑保險推銷員!


田老師8844


這個人職業道德都已經丟沒了,先不談他是用何種方法幫你要回之前的保費,單拿出讓你退保上他的保險,這一動機就很明顯是違反了保險法的相關規定,所以這個人很不靠譜!!!再說退保的事,想全額退保真的很難,如果你保險剛上了幾年,那現金價值肯定小於所交保費的,但如果想全額退保肯定是要通過銀保監會的投訴並且是長時間的惡意投訴來獲得的。正常渠道不可能出現,所以更要避免收取 手續費 等非常規的操作。我之前接觸過的朋友碰到了一起類似情況,小張上了幾份保險,已經交了4年了,涉及保費大概20萬,小張遇到了一個自稱是 財產精算師 的保險業務員,也允諾了小張0手續費退保再從自己這裡買更好的保險理財產品。由於利益的誘惑,小張同意了,小張配合這個業務員從新辦理了一張借記卡,當天就收到了一個署名XX保險公司的退款將近20萬,但這個業務員不讓小張動這個錢,說了許多原因所以小張答應了,接著又用另一個賬戶裡面的約30萬買了這個業務員推薦的產品,第二天小張想找這個人問一些問題,但人已經人間蒸發了,這個時候張先生已經有了警覺性,趕緊去銀行查了一下賬單,但被告知,卡里面的大額轉賬已經被取消了,因為是境外操作所以無法控制。

結局可想而知了

這就是金融詐騙,20萬沒了,另外30萬通過途徑只退了20萬[汗][汗][汗]


平安金融財富保障


路人蟻:聊社保,侃商保,專業答疑,感謝關注

1 現在市面上存在很多違法中介忽悠保單持有人惡意退保,通過各種手段誘導錄音,讓保險公司顧及名聲或者使用某些條款漏洞來讓保險公司全額退保。很多人都出現被忽悠詐騙的情況,如果年的這個保險代理人為了自己的業績,讓年退掉以前的保險,去買現在年底開門紅衝業績的保險,而不考慮你的實際需求,那你早點跟這個代理人劃清界限,不然遲早入坑,保險是買來實現財務的確定性的,不是用來給別人創收和給自己謀取額外利益的。

2 首先在當下開門推銷理財儲蓄保險衝業績的階段。這種做法是違規的,如果退掉的是2份理財儲蓄保險,才買3年就退,前兩年的保費都扣除佣金和管理費了,第三年才積累現金價值,這個時候退保損失慘重。如果這份保單是健康保障的保單,你現在退保加上後續承保的一個保障生效的真空期怎麼辦,別到時候撿了芝麻,丟了西瓜。

2 買保險不是買人情,要從自身財務情況出發,買保障就要考慮財務風險槓桿的作用,注重保險槓桿性,保額不足可以加保,低保費撬動高保額。基本保障解決聊,需要儲備未來現金流再考慮儲蓄理財保險,比如養老金儲備等。保險不是越多越好,而是能夠解決財務問題,而不是添加財務負擔。投機的業務員可以為了自己的利益和業績,讓客戶做違規事情,職業道德有問題不說,出現問題,以後還可能影響自己和客戶的誠信。上了黑名單到時候就很麻煩。


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