06.18 牢筑小阵地 共建大和谐

牢筑小阵地 共建大和谐

禄丰县公安局一平浪派出所以求真务实的工作作风,从“与民生息息相关的小事”做起,积极践行为民服务宗旨,做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,在自己工作的“小阵地”上促进警民大和谐。

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一、以“小技巧”化解矛盾纠纷。充分利用“一标三实”信息采集之机,广泛走访群众,听取民意,不断改进工作作风。在与群众交流沟通中,用最浅显、最贴近生活的话语,深入了解群众生产生活中存在的困难,主动积极作为,立足化解小纠纷,调解小矛盾,着力解决好事关群众切身利益的“小事情”。

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二、以“小细节”为群众提供便利。在践行为民服务上,从践行社会主义核心价值观入手,深入推进公安户籍业务“放管服”工作,践行各项便民利民措施,从服务群众的细节抓起,以透明化、规范化、有序化和人性化的服务拉近与群众的距离,在真诚服务、求真务实中赢得民心、提升口碑。

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三、以“小平台”实现警民零距离。为了零距离服务群众,一平浪派出所通过推广“网上户籍室”,借助互联网络平台为广大人民群众提供咨询、预约及上门办证服务。在户籍办证厅、值班室显眼位置张贴“云南省公安机关警务综合评议系统”宣传海报,指导群众通过扫面二维码对派出所公安服务也进行评议,实现警民沟通零距离。

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四、以“小阵地”促进警民大和谐。将和谐警民关系建设与各项公安业务工作相结合,深入到群众、单位中去,了解其存在的实际困难,并提供力所能及的帮助,不断拓展服务的深度和广度,切实提高社会管理和公共服务水平,使各项日常警务活动成为宣传公安形象的窗口、服务群众的平台、密切警民关系的阵地。

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供稿:一平浪派出所

审核:李宗伟

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禄丰县公安局


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