“世界那麼大，我想去看看。”曾經紅極一時的辭職信引得人們深思，讀萬卷書不如行萬里路。說走就走的旅行是人們嚮往的，但是從家裡走出去之後怎麼辦？酒店爆滿沒房間，機票火車票搶不到，美好的旅行難道要從露宿街頭開始了？
五一過後進入了旅遊淡季，這直接導致了活躍用戶數量的下降。根據易觀千帆監測，2018年5月份，綜合旅遊預訂應用活躍人數用戶規模降至9410.6萬，環比減少10.4%。
綜合旅遊預訂類App月活躍人數趨勢分析（2017年8月-2018年5月）
綜合旅遊預訂類App月活躍人數增速分析（2017年8月-2018年5月）
5月份的綜合旅遊預訂類APP TOP10榜單中，攜程旅行以4421.64萬活躍用戶規模穩居榜首，去哪兒旅行以3860.49萬活躍用戶規模位居第二位，飛豬旅行以1478.89萬活躍用戶規模位居第三位。另外，春秋旅遊成為唯一的逆勢增長，且增幅達到39.88%。
2018年5月綜合旅遊預訂類應用TOP10
▌攜程旅行：通過活動運營降低旅遊淡季的影響
對於這種季節性波動，攜程本月通過構建消費場景來提升用戶活躍度。活動運營方面，攜程採取優惠讓利的措施，比如，推出全球機場掃貨季，品牌暢購75折起，刺激用戶在免稅店消費場景下的消費行為；免費加床、雙份兒童早餐、免費酒店看護，提升親子用戶在住宿場景下的體驗。在
品牌營銷方面，攜程借力影視吸引用戶。其旗下的攜程優品推出最近大熱的《我不是藥神》電影官方授權衍生品旅行治癒生活系列產品，並結合劇內人物匹配的趣味測試來吸引用戶。▌去哪兒旅行：吸引學生用戶群體來應對淡季衝擊
在活動運營上，去哪兒網於5月20日聯合中國國航、東方航空、深圳航空、山東航空、吉祥航空等多家航空公司首次推出“學生機票”，低至3折。這一策略收效良好，根據易觀千帆監測，本月去哪兒旅行App的24歲以下用戶群體較上月增加4.1%。
去哪兒旅行24歲以下活躍用戶增速分析（2018年4月-5月）
在產品迭代上，去哪兒網升級售後服務，對退款規定做出新的調整，由以前的雙方均需同意退款才可進行退款改為雙方只需一方許可即可退款，這項調整維護了用戶權益，對提高用戶活躍度有一定的積極作用。
▌春秋旅遊：轉型促進用戶快速增長
春秋旅遊在本月增幅表現突出，一方面由於其活躍用戶規模基數較小，另一方面得益於其產品迭代和活動運營方面的努力，其活躍用戶在本月實現了大幅增長。從產品迭代上看，春秋旅遊通過從自營到平臺的運營方式轉變，擴充了產品庫存。同時春秋旅遊優化了產品體系，首次嘗試內容和主題，上線發現頻道和海島頻道。從活動營銷上看，春秋旅遊開展週三夜市優惠活動，在每週三晚七點整準時開門。但用戶需要在前一週7點半到本週三晚上7點之間進行分享才能解鎖分享產品的搶購權，且必須在當期晚12點前使用。優惠活動刺激了用戶活躍，附加條件延長了用戶的活躍時間。
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