03.04 誰將撼動“頭部主播”地位

李曄

疫情下的新生代主播故事很勵志,也充滿逆襲。

譬如孫來春,一個上海化妝品品牌的創始人,說自己是“50歲的老男人”了,被疫情逼出人生第一場直播。2月14日那天,他在背景板、柔光燈和濾鏡掩護下“豁了出去”。那場直播,6萬人觀看,帶動近40萬元銷售。

孫來春的品牌在全國共設有337家直營店。受疫情影響,其中157家門店歇業。孫來春“每天睜眼就是100萬元的支出,一個月要虧損3000萬元。”為了“活下去”,他鼓勵線下門店導購員上淘寶做直播。2月1日,他以“馬甲”身份潛入直播間,當班主播是一名毫無線上導購經驗的線下門店導購,那位女士堅持對著鏡頭自言自語,觀看人數只有2。孫來春記得,當看到觀看人數從1變為2時,女士立即振作精神、調整了坐姿。那一刻,孫來春眼眶溼潤了,並決定親自作戰。而今,他與導購員們撲到直播一線,業務正迎來反彈。

這些半路出家、資歷尚淺的主播們絕地反擊的故事令人感慨。不同於年輕鮮活的“頭部主播”,自稱“十八線主播”的他們多已人到中年,沒有網紅臉,並非互聯網原住民,更不擅長講段子,對於直播中的規則、訣竅可謂由零起步。他們臨時而倉促地切換戰場,勇氣可嘉。

但真的入局後,他們眼前倒也豁然開朗起來,無論觀看數、加粉量還是帶貨值,成績均可圈可點。為什麼他們也能吃香?王宗楠研究過,成功主播往往集顏值、思想、知識於一身,但即便顏值不夠,也可以用專業來湊。“你看那些老中醫,不需要比李佳琦帥,還不照樣天天排隊?在專業性上,實體商業導購員無疑更具優勢。”而來自消費者的看法是,“十八線主播”帶來的直播,是人、貨、場合一的互動,這往往令剛需用戶更有安全感。

由是可觀,“十八線主播”的集體崛起,或使“頭部主播”的地位受到挑戰。他們或帶來主播行業、直播平臺的洗牌,也因耳目一新、不走尋常路的表現,給消費者們呈現出更多元的購物體驗。

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