三百六十行，每行都有道，今天在這揭秘一種有點灰色的工作：銀行催收專業，說白了就是替銀行要賬的。這行業的業務員不屬於銀行人員，銀行也有自己的直催系統，他們只是屬於外包公司。
那麼為什麼銀行要找外包公司的人要賬，那是因為每個銀行每年光是信用卡的死賬就是好幾千億，都要自己催收的話，人手不夠，還有就是有些欠款人不好銀行親自出面催收，畢竟欠錢的什麼人都有，地痞流氓，必要時可以用一些非常規手段才能把錢收上來，這個時候就需要這些外包公司了，一句話，哪怕出事了，銀行也可以推得一乾二淨。
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信用卡催收都有哪些人
一般信用卡欠費在三個月以內的由銀行內部開始第一遍催收，這個時候忘記了，什麼資金一時週轉不靈的在銀行的催收後基本上都把錢還上了。但是也有很大一部分就是沒錢，老賴，或者關機，換電話號碼躲債的，過了三月後銀行就把這些客戶交給外包公司，三個月一算，你要回來的錢越多，提成就越多。
所以銀行會把客戶當初辦卡的一些資料提供給外包公司，包括姓名，身份證，工作，住址，家人，緊急聯繫人電話。必要時也可以調取賬單。
信用卡的催收人員一般分兩種，一種就是在辦公室照著銀行給的電話一一聯繫客戶，就是法務專員。當然了，大部分都是死機，關機，或者一聽你是要錢的就立馬拉黑，一般都是打著律師事務所的名義給客戶打電話，開場白是：“XX你好，我們是XX 銀行委託的律師事務所，正式受理你在XX銀行欠款一案”，然後就是跟客戶核對信息，主要就是要把人鎮住，一般人主要聽到律師什麼的都會有些怵。
還有一種就是外勤人員，就是照著銀行給的公司地址，家庭地址，甚至是戶籍地址上門催收的。這些人一般會招些退伍軍人之類的，經常有一些頑固不化人員，動粗的都有，但是法務人員跟外勤沒有嚴格區分，通常二者你都要兼顧。催收工作一般是銀行外包給公司，公司再包給具體個人，比如說每個月給你200萬的案子，你收多少回來就算多少的提成
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實際怎麼催收的
信用卡分很多銀行，所以公司裡面也分了很多的小組，如交通組，光大組，興業組，中信組，深發組等等，，每個組一個組長帶著七八個組員進行催收。
法務專員給客戶打電話時，開口律師，閉口法院什麼的，個個都趾高氣揚，反倒那些欠款人個個都跟孫子似的，也有些蠻橫不講理的客戶，於是老員工會直接開口大罵，非常過癮。
跑外勤要帶著數碼相機，錄音筆，律師函，催款單，一般是兩個人一組。市區的話做公交地鐵可以報銷，區縣的話可以包車，一般公司也有車，早上出去，晚上回來，還有要去客戶戶籍地址的那就要去外地了，一般去之前帶上二三十個在一起的地址，包車去個一星期左右。去外地一般是四五個人一起，防止出意外。
一般銀行把客戶給催收公司的時候，業務員第一時間不是外訪，而是電催，能聯繫上卡人的就要跟他核對地址，看這個地址是否有效，卡人還在單位的，還在住址的，這個時候就可以外訪了，東西帶齊，上門就說是受XX銀行委託的律師事務所工作人員，接下來就是告知，詢問為什麼會有欠款，再把不及時還款的後果告知，反正就是一通balabala，類似於談判專家的樣子，這個過程絕對是鬥智鬥勇，談的成功的，當時就跟你去銀行把錢還了，再次的就是承諾在什麼時候還款，籤承諾書。最失敗的就是愛理不理，直接把你攆出去的，一句話，什麼人都有，還有拿刀砍的。
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死活賴著不還怎麼辦
銀行給名單後，首先電話一一聯繫，能聯繫上卡人的最好，卡人停機的關機的就聯繫上面的家人，同事，朋友，這些都是持卡人辦卡的時候自己填寫的，這些都無效的話，那就會通過其他渠道查找資料。
首先還是從辦卡資料下手，114或者網絡查詢卡人辦卡時的單位電話，致電過去問，看還有沒有同事跟卡人來往告訴卡人信息，朋友同學也是一樣，還有一個重要的就是家人。這個很關鍵，卡人可以換工作，換住址，家人是換不掉的，如果電話能通上家人，就會讓家人通知卡人，或者說出卡人新的聯繫方式，地址什麼的。
很多欠款的年輕人以為換了電話，換了工作，辦卡的時候寫的都是些朋友的電話，以為沒關係，先躲著等自己有錢了再還，家裡也不說，等催收公司的業務員一級級的鄉鎮、村委會打電話查到卡人家時，就會和卡人父母直接溝通。
總之，業務員的前期工作是找人，找到卡人，或者是有能力幫卡人還款的人，這個工作沒做到位，後面都是空談。
找到人後就是電催了，首先告知，督促卡人還款，再不行就是外訪，直接上面跟卡人談判，大部分的人這樣後覺得賴也賴不掉了，會想辦法還上。能力有限也會還一部分，業務員跟銀行溝通，再給些時間，減免一些利息什麼的 ，或者只還個本金，爭取把這個賬戶銷掉。
還有一部分就是大家說的那些死活不還的了，針對這種老賴，銀行會隔幾個月就來個嚴打，會找一些典型，欠錢較多的，一般在5萬以上，期限長的，態度惡劣的，會跟當地的派出所聯手抓人，一般人到這個地步就怕了，拼命想辦法還錢，這個錢派出所也有好處拿。
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怎樣做能把厲害降到最小
那麼真要真要哪天自己信用卡欠錢了，怎麼做才把厲害降到最小。
千萬不要學那些人停機，換工作，搬家，這是下策。銀行都是聯網的，一查都能查到，只要你一日不把錢還清，你就一天都不能安寧，銀行找你，催收人員找你，甚至派出所也在找你，除非你死了。
上策是主動跟銀行聯繫，說明困難，告訴這個錢肯定不會賴的，自己每個月還一點，態度再誠懇一些，銀行也不會做的太絕。
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逾期後利息滯納金怎麼算
舉個例子，有個中信的客戶本金只用了6000，只欠了一年不到，到催收公司時，利息，滯納金，超限費什麼的，漲到7萬多。
每個銀行的算法有些出入，但是大體上都相同，比如，逾期不還的利息滯納金都差不多，不同的是有的銀行收了三個月就不收了，一年，兩年你不還還是那些錢，有的銀行你一天不還就收你一天的錢，直到你還清為止，而且是複利計算，高的嚇人，所以說銀行就是合法的高利貸。
經常有新聞報道哪裡哪裡，覺得銀行收費不合理，要告銀行，可是最後有幾個告贏了。
所以，要是真還不上了，那就用付啦信用卡管家的一鍵還款吧，最低只需預留5％的信用卡額度，就能實現當月賬單的全額還款，從此還款無壓力。
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