12月2日晚6点10分，南京市公安局江北新区分局特巡警支队十村警务站接到报警，报警人称自己突发疾病，身体不适，报警求助。
由于报警人在电话里说话断断续续，民警袁彭利接警后立即赶往现场时，又通知120急救车前往救助。
图为民警赶到求助老人家里。
民警找到报警人家中时发现，屋内酒气熏天，一名老大妈瘫坐在轮椅上，神情焦急想要对民警说什么，却又表达不清楚。而旁边另外一名老人躺在床上，床边还有空酒瓶。
图为老大妈写字跟民警沟通。
民警上前询问发现，躺在床上的老人已醉酒，说话含糊不清，这时120急救车也赶到了。民警从医护人员口中了解到，老人经常喝醉酒打120求助。随后，医护人员给老人做了检查，老人身体各项指标都正常，其老伴情绪激动得大哭，并手写纸条告诉民警，旁边的老人是自己的老伴，虽然醉酒但身体没有大碍。
图为老大妈写字跟民警沟通。
一旁的民警见状立即安抚老大妈，待情绪平稳后，又和醉酒老人进行沟通，叮嘱他理性喝酒。老人见老伴情绪低落，意识到自己的问题，对民警表示感谢。
经了解，醉酒老人年过60岁，他老伴由于中风导致行动不便和语言障碍，家中无子女，平时雇小时工帮忙烧饭。当天老人因情绪失落醉酒后报警，称自己身体不适，经过民警和医疗人员救助，老人身体无大碍。在民警的耐心沟通后，两位老人情绪慢慢平复，民警这才离开。
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