當前，正處於企業復工復產、疫情防控的關鍵時期，興業銀行龍巖分行精準發力，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶提供各項資金和政策支持，為受困企業添上“冬天裡的一把火”，共同期待春暖花開時。
主動服務，金融助企
興業銀行龍巖分行主動與醫療機構、醫藥生產流通、醫療物資、民生物資相關企業對接，對有用款需求的企業，開通綠色通道，高效審批放款，助力受困企業復工復產、疫情防控。截止3月2日，共審批防疫主體企業融資9800萬元、復工復產企業5800萬元，共發放相關4768萬元。
“金服雲”支持企業戰疫復工
“金服雲”平臺是由興業銀行負責建設和運營，作為福建省重要的金融基礎設施，充分運用科技和金融的融合發展，打造“金融服務”和“金融生態”兩大板塊，應用“區塊鏈、雲計算、大數據、人工智能”等金融科技，智能匹配融資需求與金融供給，運用“信用速貸”、抵押快貸、“銀票快貼”等綜合金融服務，破解中小企業融資難、融資貴、融資慢等問題。2月26日，“金服雲”平臺上線“戰疫專區”，為抗疫企業、復工復產企業開闢專屬申貸入口，提供貸款貼息等惠企政策補貼申請、重點保障企業申報專屬通道。
福建省力菲克藥業有限公司（以下簡稱“力菲克”） 是目前福建省規模較大、類型較齊全、現代化程度較高的綜合性製藥企業之一。此次疫情期間，積極響應政府號召，針對此次新型冠狀病毒疫情進行防疫物資（以用防護服、外科口罩、醫用N95口罩等）轉產技改，需採購生產原輔材料支出較多，由於受上下游企業疫情未復工、回款延遲等影響，企業流動資金壓力較大.在獲知企業有金融需求後，該分行加緊對接步伐，並結合當前防護工作要求，主動向企業推介可遠程辦理業務的“金服雲”平臺。該公司在分行幫助下完成 “金服雲”平臺註冊、並很快“隔空”向興業銀行發出融資申請。基於“金服雲”平臺線上身份認證、在線簽署授權、企業畫像及信用分析等功能技術，分行當日完成從初步溝通到項目審批的流程，給予該企業300萬元信用額度，支持企業投產防護服、口罩等抗“疫”產品。
興業銀行龍巖分行從“雲”端發力，通過“金服雲”平臺，還給予龍巖市富鑫達電子製造有限公司授信1000萬元，用於辦理流動資金貸款、銀行承兌、信用證、銀行承兌匯票貼現等業務，確保企業能順利投產紅外線體溫測試儀連接線等抗“疫”產品。
金融助企，責無旁貸。截至2月底，興業銀行龍巖分行通過“金服雲”平臺為重點抗疫企業福建海華醫藥連鎖有限公司、福建省力菲克藥業有限公司、龍巖市富鑫達電子製造有限公司3家企業累計辦理融資業務1600萬元，盡最大的力量為社會貢獻綿薄之力。
積極幫扶，金融擔當
在疫情防控期間，興業銀行龍巖分行積極承擔社會責任，出臺多項針對受疫情影響的關懷政策，切實通過金融服務支持疫情防控：對受疫情影響的個人客戶予以還款寬限期、調整還款週期等政策，共受理調整客戶65戶，金額4400萬元；幫扶暫時受困企業，為緩解疫情期間住宿餐飲、文化旅遊、批發零售等行業客戶暫時性資金困難的局面，為2家企業調整了還款計劃，涉及金額2.94億元；對於捐贈、防疫救災資金劃撥等金融需求開通綠色通道；減費讓利，大力支持“抗疫”骨幹企業，提供結算服務便利，分別給予2家“抗疫”骨幹企業服務收費減免額度12.3萬元，給予7家受疫情影響的行業企業各項費用優惠1.5萬元。另外，該分行積極組織員工愛心捐款7.2萬元，用於購買16臺空氣淨化器贈予武漢地區，為參與救治已確診疫情患者的76名醫護人員提供每人100萬元的保險保障，併為其家屬提供每人20萬元保險保障。
家園文化，溫暖人心
分行大力倡導“家園文化”，用一系列暖心行動，守護員工身心健康，用“愛”築起一道溫暖的戰“疫”防線。
人文關懷，從不停歇。該分行提前謀劃，統籌協調，充分準備，在後勤保障方面竭盡所能地為員工營造舒適、安全的辦公環境。為員工發放口罩、酒精噴劑等必要防疫物資。深入開展員工健康管理，通過發放防疫手冊、線上防疫知識競答、視頻文件分享等多種渠道宣傳疫情防控知識，提高員工及其家屬的自我防護技能，營造科學防治氛圍。
為保障員工身心健康，該分行關注員工心理壓力和情緒管理，號召員工在“興知”平臺學習情緒管理、心理疏導與共同抗“疫”、“興”中有我等專題課程。同時，考慮到近期不適合戶外運動及去健身房鍛鍊身體，分行工會和團委充分響應總行號召，製作家庭健身跟練視頻課程，號召分行員工參與“雲健身”在線打卡，在家鍛鍊，提高員工身體免疫力。
另外，分行領導第一時間看望慰問分行馳援湖北武漢疫情防控一線的醫務人員家屬企業金融部員工黃強，詳細瞭解其目前工作及家庭生活，是否存在困難等情況，代表工會送上鮮花和關心。“感謝分行工會的關心和祝福，我會帶著大家的鼓勵，努力工作，在自己平凡的崗位上發光發熱。我也跟愛人說，請她放心，我會照顧好家人，讓她全身心投入到救治患者的工作中去，全家人、全體興業人都是她堅強的後盾，會為她抗擊疫情的逆行路點亮點點星光！”
興業銀行龍巖分行會一直秉持“理性、創新、人本、共享”的核心價值觀，持續打造細緻入微、深入人心的“家園文化”，提升員工的凝聚力及歸屬感。將持續加大金融服務力度，為企業儘快恢復正常運營狀態提供金融力量。有一分熱，發一分光，共同戰“疫”。
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