你上次在無人貨架買零食是什麼時候？

無人貨架行業始於2015年，而經資本催熟、品牌井噴的局面，卻集中於2017年。憑藉低門檻、技術簡單、低成本等優勢，很快在一二線城市推開，這一年，40多家大大小小的無人貨架品牌瘋狂地融資、鋪點位，堪稱盛景。把一個堆滿零食的貨架放進辦公室，一門如此簡單粗暴的生意，開始了高調的擴張。到了2018年，所有無人貨架的新聞，都不太樂觀。

不是所有的創新都能“改變世界”，有時候你辛苦琢磨出的點子，只是給別人的產品添加了一個新功能而已，即使它一時風起雲湧，獲得鉅額投資也不例外。現在獲得資本火熱追捧的無人貨架，就屬於不足以支撐一個獨立產品的創新，它最好的結局，是作為別的零售業態的一種附屬功能而存在。

2018，急轉直下，負面層出不窮

自2018年1月便利蜂步子過大、被曝從三四線城市撤退開始，猩便利、果小美、便利購、七隻考拉等等，接連被曝裁員和撤點、還有的乾脆倒閉或被吞併。無人貨架行業就像被推倒的多米諾骨牌，一潰千里。

2018年4月份，兩個頭部玩家-小e微店和每日優鮮便利購，還因為“偷換貨架”的事打起了口水仗。同月，果小美被曝裁員和撤櫃，當時果小美向媒體回應稱公司不可能解散。而後沒幾天，又被員工爆出“果小美基本處於‘倒閉狀態’，上海員工簽署離職協議”等負面消息。

起初40多家大大小小的無人貨架品牌，過了個年，真正能保持運轉的，只剩10幾家。這行業真“涼了”。

為什麼無人貨架難以獨立存活？

一個新點子能否獨立生存，主要是看兩點：一是是否很容易被抄襲；二是是否有分拆玩法，多元化發展的空間。

首先，無人貨架的競爭門檻太低。作為極度追求降低硬件成本的商業模式，無人貨架在重資產的線下實體商業領域，試圖以相對“輕資產”模式追求快速啟動。自動售貨機硬件費用可達每臺數千元，而無人貨架僅僅需要花幾十塊錢買一個貨架，運營方面的費用佔了大頭。貨架本身並無技術含量，不包括攝像頭什麼的，難以杜絕入住後的貨品損失隱患；因為都是小額交易，即使抓到了貨損證據，“處罰”也無從談起。

其次，現有的全開放式無人貨架，並無太多的後續想象空間。從媒體報道來看，無人貨架運營商似乎寄希望於通過隨便敞開拿，降低人們使用時的設防情緒。只要購物流程稍微麻煩一點點，就會讓消費者其他的念頭有可乘之機，打消購買慾望。這可能是無人貨架唯一的相對優勢。

而這種只能說得上是“微創新”的形態，更說明了它不具備成為獨立產品所需的條件。如果貨架形態不變，除了在貨架放廣告，在App付款時候放廣告，也沒有其他創意性的盈利辦法。

升級、轉型：智能貨櫃帶來新希望

粗放式的無人貨架發展受困，很多玩家把目光轉向了智能貨櫃。智能貨櫃融合稱重、位移、視覺識別等技術，可以改善盜損問題，被很多人稱為無人貨架下半場轉型的方向。目前，猩便利、便利蜂、七隻考拉等無人貨架玩家紛紛表示將轉戰封閉式貨櫃。

不過，智能貨櫃能否真正解決無人貨架痛點還有待驗證，而且無人貨架企業轉型佈設智能貨櫃，成本是一個很難繞開的問題。這根“稻草”到底能救命，還是會壓死“駱駝”，尚無定論。有業內專家認為，智能貨櫃更適合開放式的場景，由於辦公室場景人員較為集中，智能貨櫃可能會引起排隊購買的情況，用戶體驗未必好。

無人貨架這隻梨子到底是甜還是不甜？你需要變革之後，親口嘗一嚐了！