04.08 阿里巴巴店鋪運營小知識:1688店鋪診斷的邏輯思維,要盯好這些

摘要:無論做電商還是什麼商,核心的本質還是商品,商品力是整個商業裡最重要的能力,這個能力需要我們去做店鋪數據的分析與診斷。

阿里巴巴店鋪運營小知識:1688店鋪診斷的邏輯思維,要盯好這些


今天給大家分享一下,1688店鋪運營的過程中的一些診斷的邏輯,教大家用數據來看問題。小編知道,要想做好1688店鋪,我們診斷的核心就是基於數據的基礎上面,我們診斷的邏輯思路有三點:哪裡產生數據、如何分析數據,數據應用工具。

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首先我們要知道1688買家的採購路徑,這個採購路徑是一個怎樣的過程,在這個過程中買家的消費心裡是怎麼樣變化的,我們瞭解清楚了,才能收集數據產生的源頭的。

我們知道,一般情況下,線上購買的產生,都會產生的就是“搜索”,通過搜索“關鍵詞”、“公司名”,產生了一個線上的數據叫“曝光”,然後進行下一步進行比較購買,根據同類產品的“價格”,“圖片”,“公司資質”等信息進行比較,由此便產生了一個點擊,最後達成一個詢盤合作,這個就是一個完成的線上轉化的過程。

但是,在這個過程中,從“曝光”-“點擊”-“詢盤支付”,每一個環節出了問題我們該如何去解決呢?

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店鋪曝光數據的問題


首先,曝光和我們的產品標題息息相關,沒有標題,就沒有所謂的曝光/展現的數據,這個是前提,所以,我們可想而知標題的重要性,在這裡我就不闡述如何寫高質量的標題了,大家有需要可以點擊下方標題鏈接學習。

標題優化上首頁技巧!

第二點,點擊數據的產生,如何沒有滿意的點擊數據,那是哪裡出了問題呢?問題就在我們的主圖、價格、銷量、標識、服務能力等硬件上面。所以,沒有點擊的數據源泉,我們要從這幾個方面入手,去具體問題具體分析,從中找出最優的解決方案。

第三點,解決下單的問題,如果說我們的“曝光”、“訪客”數據在將康的狀態下,就是沒有下單,那麼我們問題就出在了三個方面:①詳情頁設計;②客服承接力;③營銷點設計。


這三個方面做好了,才能促成最終的成交方案,店鋪運營的運營基礎決定了流量的承載能力,細剖每一個細節,打好基本功,才能讓店鋪運營走上正軌。

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我們日常的數據監測工具,最好用,最實用的就是我們最愛的“生意參謀”了,她為我們提供一站式店鋪數據展示,我們做的如何,做的結果,都會呈現在你的面前。在這裡建議大家,經常用一個表格去收集數據,做對比分析,我們就知道接下來該如何優化店鋪信息了。

各位電商朋友們,精準運營,做好店鋪的診斷的基本功,打造店鋪的商品力,用好數據分析,才能事半功倍。

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